浅谈电子商务与企业创新

引言

一、企业管理创新概述

二、影响和制约企业管理创新的因素及未来的管理创新动向

(一)企业管理创新影响因素

(二)企业管理创新方向

三、电子商务对企业管理的重要影响

（一）电子商务对企业人力资源管理的重要影响

（二）电子商务对企业财务管理的重要影响。

（三）电子商务对企业生产管理的重要影响。

四、电子商务背景下企业管理创新的良好策略

（一）重视企业人力资源管理的改革与创新

（二）加强企业财务管理的创新

（三）强调企业生产管理的创新

浅谈电子商务与企业管理创新

在经济全球化的今天，一个现代化的企业面向的绝不是一个地区或一个国家，而是整个世界。因此，现代的企业面临着一个十分现实且严峻的问题，即企业管理的现代化，企业现代管理的核心内容包括企业先进的文化模式、企业现代化的管理组织、企业现代化的管理者等，作为 一个整体的、系统的概念，企业管理现代化直接关系着企业是否能够很好地适应新时期经济发展的要求，是否可以更好的生存发展。这个时候，电子商务就能体现出其重要作用了。电子商务能够为企业管理组织的现代化提供保证，帮助企业实现管理方法、管理手段等的现代化。在这种新兴的商务方式下，企业的客户关系管理、组织文化、知识管理、信息资源管理等都将发生较大的变化。电子商务环境下的管理理论与方法的研究，是摆在每一个企业面前的重要课题。文章探讨了电子商务环境下企业在物流管理、信息资源管理中可以采取的策略。

 一、企业管理创新概述

 企业经营管理过程中最主要的因素是人、财、物，因此企业管理的创新主要也是这三方面的创新，探索三种要素的管理规律，寻找最佳的管理方法，使一些未被应用的管理方式，逐步被管理者所接受，将传统的管理方法提档升级。所谓的企业管理创新主要是指企业管理理念创新、企业管理模式创新以及企业的管理效果创新，这三点都要遵循“创”和”新“的规律，新的管理方法一定要与传统的管理办法不同，并且要具备新颖性、先进性和价值性。

 二、影响和制约企业管理创新的因素及未来的管理创新动向

 企业管理创新活动是整个社会经济生活的一个方面，它的产生、发展必然要受到各种因素的影响和制约，因而企业管理的创新工作将呈现出新的发展态势。

 (一)企业管理创新影响因素

 一是企业经济发展的国际化趋势。现阶段世界上各个国家的经济发展依赖程度逐年提高，本国的经济发展和市场上的变化，会影响到其它一些国家，因此，在激烈的竞争市场中，尤其国际范围内，企业依旧停步不前的使用原有的管理方法，不接纳和创造新的管理模式，不适应国际市场的变化，那就在处理企业经营管理上显得较为陈旧。二是企业管理所依托的物质基础的改变。现阶段，人类经济时代主要科技占有主导地位，作为经济的主要要素，知识、生产、分配占有非常重要的地位，知识创新是核心，生产运行是关键，分配是主导，通过知识生产、创新产品，从而带动经济、科技以及社会的进步发展，这是企业发展的主要趋势。三是企业持续、有效发展战略的要求。经济的不断发展，为人们的生活带来较大的改变，但对环境产生了危害，造成了环境的污染、生态的不平衡等问题，这些变化给人类的健康带来威胁，也对我们的子孙后代带来了较为严重的伤害，因此，企业只有改变传统的管理方法，所以，企业只有变革原有的管理模式，避免管理出现不足，这样能够使企业稳定、有效的发展。

 (二)企业管理创新方向

 1. 精细管理

 它要求管理工作把每一个细节都做得尽善尽美。它是我国企业管理的优秀传统，如上个世纪60年代大庆油田创立的“三老四严”等，就是那个时期精细管理的杰出代表。同时，由于我国企业管理发展总体水平不高，很多企业的管理还比较粗放，发展潜力很大，因此，大力倡导精细管理对处于勘探开发后期的石油工业企业更具现实意义。

 2. 和谐管理

 企业管理是基于各规则和机制等的系统，只有管理各规则合理、各机制完善，并且通过各子系统的发展和协同作用，应对不确定性和复杂性带来的难以预见的各类摩擦和不和谐，企业的管理才能实现最优发展。

 三、电子商务对企业管理的重要影响

（一）电子商务对企业人力资源管理的重要影响

 现如今，市场的竞争已经逐渐转变为人力资源的竞争，做好人力资源管理工作，能够在更大程度上提升企业的竞争力。电子商务作为一种新型的生产力，是由电子商务技能型的人才进行控制的，它使得企业在人力资源的引进、奖励、培训、录用以及测试等方面的工作都变得更加容易，且所需要的费用也得到了降低，为企业的发展凝聚更多的人才；同时，借助于电子商务进行人才招聘已被更多的企业所采纳，相关的人才流动手段和人才测评等也日益流行起来，企业与员工之间的交流也变得更加自由、顺畅，这不仅促使企业的人力资源管理工作更好地跟上时代发展的步伐，而且也带动了企业其他工作的改革与创新。

 （二）电子商务对企业财务管理的重要影响。

 传统意义上的财务管理模式已经无法满足最新形势的发展要求，电子商务的发展与进步要求财务管理要逐步实现从静态事后核算到参与企业经营过程的、动态性的方向转变，从具有独立职能、内部性的管理模式向资金流、信息流、物流的集成性管理方向的发展，从封闭式、单机性的财务数据的处理手段到集成化、互联网的方式迈进。总而言之，在电子商务的发展要求下，企业的财务管理必须要具有战略性、智能性、预测性以及实时性等特征，督促财务管理工作的不断完善与进步。

 （三）电子商务对企业生产管理的重要影响。

 在实施电子商务之后，企业的各个生产阶段都能够运用网络进行联系，传统意义上的直线生产也可以逐渐转变为网络经济背景下的并行生产，如此一来可以节约诸多不必要的等待时间，在提高生产效率的基础上，督促企业更好更快地完成现场管理与全面质量的管理。电子商务对企业生产流程的重要影响可以概括为生产过程的现代化、低库存生产以及数字化的定制生产等，使得企业的生产、供应、配送与设计各环节更加有条不紊地进行。

四、电子商务背景下企业管理创新的良好策略

（一）重视企业人力资源管理的改革与创新

在知识经济时代到来的今天，人力资源在社会各行各业发展中的重要性不言而喻，尤其是在电子商务背景下，企业更是要重视人力资源管理工作的创新。详细一点来讲，首先，企业要做的不仅仅是坐等着电子商务环境的成熟与完备，而是应当根据实际发展情况，积极有效地运用现有的便利条件，充分发挥电子商务在人力资源的录用、引进与培训等方面的优势，开发出适合企业发展的人才培养模式，并且通过电子商务专题会议、主题性的拓展训练活动、邀请外界专家来企指导等多种方式，使得电子商务模式在人力资源管理中的普及力度得到进一步的加强；其次，企业领导者要经常性的深入到员工的日常工作和生活中去，加强与员工的沟通和交流，鼓励员工针对电子商务积极地提出自己的想法与建议，从而在集思广益的前提下为电子商务的合理运用提供必要的帮助，也拉近了与员工之间的距离，督促企业开展更有针对性的人力资源管理工作。

 （二）加强企业财务管理的创新

面对着知识经济和电子商务、经济全球化等浪潮的冲击，企业的财务管理工作只有不断地加强完善与创新，才能在这股浪潮中冲出一片天地。具体来说，一是要注重财务管理理论的创新，企业投资决策的重点要放在企业的无形资产、财务目标的变化等方面，要规定人力资本所有者参与到企业税后的利润分配等，让理论的完善指导着财务实践的顺利进行；二是财务管理手段的创新，在电子商务背景下，企业要结合自身财务的实际情况，构建与完善更为合理的财务管理信息化系统，实现从传统的纸质数据、电算化的初步磁盘数据到网页数据的过渡和转变，帮助与引导企业逐步实现企业财务和业务的协同以及审计、查账、远程报表等动态性的管理，在减少管理成本的情况下，不断地提高财务管理效率，让财务管理工作更好地跟上时代发展的步伐；三是要注重信息系统的安全建设，除了必要的防火墙设置、用户权限规定、常规性的检查等工作之外，还要派遣专业人士定期或者不定期地针对电子商务背景下财务管理的走向，对该信息系统进行实时的补充与完善，让企业的整个财务工作迈入更加科学合理的轨道。

（三）强调企业生产管理的创新

在电子商务不断发展的大环境中，企业生产管理被提出了更多的要求，重视企业生产管理的创新，不仅是企业应对电子商务发展要求的重要举措，更是企业实现长足发展的保障。企业要在更大的程度上重视现场管理，也就是从生产基层就进行对人、生产方法、物料以及设备等多方面进行有效的管理与控制，构建更加科学的基层管理体制，将成本管控与工作质量提升融入到生产过程中去，从而达到效益更高、成本更低、质量更高的局面；还有，要重视产品的低碳性设计和营销，一方面要强化低碳产品的生产工艺与设计，另一方面还要强化外部营销，在降低营销成本的基础上不断地推陈出新，发掘出更适合企业产品发展的广阔平台，这不仅是满足电子商务发展要求的关键环节，更有利于企业的长足发展；再有，企业生产管理的创新还要注重“软实力”的完善，即企业文化，企业文化的构建与完善是一个长期的、系统的工程，是通过树立一种新型的价值观念、道德观念与职业理念等所营造出的一种良好的工作氛围，因此企业领导者要采取诸如员工手册内容的完善、设立文化宣传栏、以特定文化为主题的拓展训练活动等方式，让企业文化迅速渗透到员工的思想及工作中去，逐步培养员工对企业发展的使命感与责任感，在扎实地推动各项生产管理质量得以强化的同时，也为电子商务在企业中的顺利推行提供了重要的“软实力”基础。

参 考 文 献

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