浅谈四川烟草商业企业激励机制的建立

一、绪论

二、激励理论及其在企业管理中的作用

三、四川烟草商业企业激励机制现状及存在的问题

四、四川烟草企业建立有效激励机制的途径

内 容 摘 要

激励被称为是最伟大的管理原理。在人力资源管理中，激励机制能提高员工的素质及士气，能提高组织的工作效率，能吸引人才，增强组织的活力，能提高组织的凝聚力、战斗力。激励的理念滞后、激励的权重失衡、激励的依据缺乏、激励的方式单一，是四川烟草商业企业激励机制当前存在的问题，这些问题不予解决，将阻碍企业的发展。本文就从激励理论研究入手，结合四川烟草商业企业现状，分析在激励中存在的问题，探讨如何建立科学合理的激励机制。

一、绪论

激励就是指组织根据激励对象的特点，通过实施有计划、有目的的措施，营造具有刺激作用的外部环境，引起激励对象的内在心理变化，使之产生组织所期望的行为，以促进组织目标的实现。简言之，激励就是调动的积极性；激励机制就是建立一套合理有效的激励运转办法，使其达到激发鼓励效果。企业管理最重要的一点是通过对人力资源的有效管理，达到提升企业的核心竞争力的目的。而人的管理最根本的问题是建立有效激励机制，调动人的主动性、积极性和创造性，挖掘人的潜能，使之为企业的发展服务。反之，企业就会失去参与市场竞争的核心竞争力。因此，企业如何创建有效激励机制来激励人、鼓舞人，这对企业的发展显得尤为重要。

四川烟草商业企业员工的年龄、学历、流动性等方面数据表明，企业现有员工的整体结构已经相对稳定，目前的员工结构状况对企业在未来一段时期内的发展能提供必要的支撑。因此，如何通过有效的激励模式和手段，来充分调动现有员工的工作积极性、发挥其潜能，则成为四川烟草商业企业进一步发展的关键所在，也成为本文的议题。

二、激励理论及其在企业管理中的作用

 人力资源管理中的激励是指创设满足员工各种需要的条件，激发员工的动机使之产生实现组织目标的特定行为的过程。其目的旨在调动人的积极性、主动性，使之与物质资源达到最佳整合，以高效的实现组织目标。人的需要是激励的根本，因而理论界多以人的需要入手，探索有效激励的途径。

（一）需要与激励的概念

所谓“需要”，简单的说就是指当人缺失或期待某种结果时而产生的心理状态。需要是指人对某种目标的渴求或欲望，是个体的一种主观的状态，而这种主观状态是人们对客观条件(包括体内的生理条件和外部的社会条件)需要的反映。

（二）激励理论

国外对激励问题的研究广泛而深入，形成了各具特色的激励模型。主要可以分为三类：内容型激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论。

1、内容型激励理论

 管理心理学认为，需要是激励过程的起点，因而这一理论是通过对被管理者的需求的满足、引导来激励积极性的。具有代表性的理论有：

 (1)马斯洛(Abraham Maslow)的需要层次理论(《人类动机理论》，1943)该理论认为，人的需要可归纳为五个层次，由低级到高级依次为：生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重的需要和自我实现到需要。

 (2)耶鲁大学的阿尔德佛(Clayton Alderfer)的ERG理论

 ERG理论对马斯洛的理论进行了修正，他认为有三种核心的需要：生存需要 (Existence)，相互关系需要(Relatedness)和成长需要(Growth)。生存需要指对维持生存的物质条件的需要。相互关系需要指在工作环境中维持与他人之间重要人际关系的需要。成长需要指个人努力创造的需要或个人在工作中成长的所有需要。 

 (3)麦克利兰(McClelland)的成就需要理论(《激励经济成就》，1969)

 美国著名心理学家麦克利兰将人的需要归为三类：成就需要、权力需要和归属需要。成就需要是追求卓越，实现目标，争取成功的内驱力。权力需要是促使别人顺从自己意志的欲望，高权力需要者喜欢承担责任，努力影响和控制别人，重视地位。归属需要是寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。

 (4)赫兹柏格(Frederick Herzberg)的双因素理论(《工作的激励因素》，1959)

 双因素理论指出激励因素中， 一部分因素成为保健因素，这类因素的只能防止员工的不满情绪，而不能直接激发员工的积极性。而另一部分因素称为激励因素，只有这类因素的满足才能激发员工积极性、创造性，产生使员工满意的积极效果 (如：成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任、成长和发展的机会) 。

2、过程型激励理论

此理论主要是研究从动机到行为的产生、发展变化这一过程中的人的心理活动规律，阐明如何通过心理激励使人的积极性维持在一个较高的水平上或不断增强的问题。具有代表性的理论有：

 (1)弗鲁姆(Victor Vroom)的期望理论(《工作与激励》，1964)

 期望理论认为激励的出发点不在于是否有需要，而在于个体通过认知评价的过程进行判断，看行为的结果是否满足需要，即取决于结果是否有效价。一个激励因素(或目标)的激励作用的大小受到个人从组织中取得报酬(或诱因)的价值判断以及对取得该报酬可能性的期望双重因素的影响(前者为效价，后者为期望)。 

 (2)亚当斯的公平理论(1965)

 亚当斯的公平理论认为当一个人做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，还关心自己所得报酬的相对量。如果两者之间的比值相等，双方才会有公平感。因此，管理者应该注意到工作绩效与报酬之间的合理性。

 3、综合型激励理论

 波特(L．Porter)和劳勒(E．Lawler)的综合激励模式理论(1968)是综合型激励理论的代表者之一。波特和劳勒在弗鲁姆的期望理论模型为基础设计出综合激励模型。此模型以“工作绩效”为核心，而以“努力／激励 绩效 满意感”为轴线，突出了工作绩效导致工作满意感的因果关系。

（三）、激励在企业管理中的作用

在管理中，建设科学有效的激励制是提高工作效率、提升人员素质、顺利现组织目标的有力保证。组织的发展离不开人的创造和积极性，而激励是人力资源开发与管理的有效手段，其作用主要表现在以下几个方面：

1、有利于员工士气的提高。在实际工作中，人的工作潜能并未充发挥出来，所以管理者必须在正确认识员工工作积极性诸因素的基础上，充利用各种激励因素，掌握激励机制，运用合适的激励模式和方法，激励、鼓舞人奋发努力，充分发挥员工的聪明才智，从使人力资源各项效能达到最大化，这也是有效进行人力资源管理的目的之一。

2、能够提高组织的凝聚力。有效的激励能增强员工的自信心、上进心、协作精神、团队精神和向心力，提组织的凝聚力、战斗力，从而形成组织下而上有机整体的巨大合力，使组织在市场竞争中立于不败之地。

 3、吸引优秀人才到组织来

有效的激励可以把有才能、有知识的人才吸引过来，把社会的人才变为组织的人才，让人才的价值在组织中得到体现。人才是组织活力的源泉，是组织和社会发展的根本动力。组织依靠人才的智慧和创造力能够不断得到增强与发展。

4、开发员工的潜在能力，促使员工充分的发挥其才能和智慧。员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值，其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于动机水平的高低，取决于一套合理的激励机制。

 5、留住优秀的人才

 管理大师德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效，即直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在这三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自于激励工作。

 6、造就良性的竞争环境

 科学的激励机制本身包含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有良性竞争的环境中，组织成员就会受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。

三、四川烟草商业企业激励机制现状及存在的问题

（一）四川烟草商业企业激励机制现状

根据对现状的分析，在此对现四川烟草商业企业行激励机制进行大致的分类描述。

1、薪酬激励

薪酬即劳动者的劳动报酬，是劳动价值的一种显性化衡量形式，是体现劳动力内在价值的重要指标，也是企业对员工实现物质激励的主要途径。

以前，四川烟草商业企业原则上由政府统一制定的工资分配模式来实施工资计划的。薪酬结构由“工资性收入”和“非工资性收入”两大部分构成，工资性收入由基本工资、岗位工资、各类津补贴和加班工资等组成；员工福利则主要体现在劳保和医疗两块上，个人的福利水平基本上与员工的贡献和企业的经营业绩没有直接的对应关系。整个工资和福利分配模式较为刚性，偏重于岗位、职务或者级别之间的差异性，偏轻于员工报酬与其工作业绩之间的直接的利益联系，激励作用较为有限。

2、晋升激励

四川烟草商业企业在干部聘任实行“竞聘上岗”的选拔方式。这种干部选拔方式一改原先组织推荐、领导决定的传统做法，尝试了任期考核、岗位竞聘、理论考试、专家面试、聘前公示等一系列新做法。通过干部聘任，四川烟草商业企业改善了管理者队伍尤其是中层管理者的年龄结构和学历结构，引入公开竞争机制，确实是企业在经营管理人才的选拔和晋升方法上的一次有益尝试，是对原有传统观念与做法的突破和进步。

3、目标激励

四川烟草提出了“十一五”期间的总体发展思路：着力自主创新，着力变革体制机制，着力转变经济增长方式，实现既定目标，综合竞争能力全面提升，形成“服务最优、成本最低、效率最高”的竞争优势，在全行业综合排名前10位，成为具备参与国际竞争实力的全国一流的烟草商业企业和物流企业，实现从“两烟大省”到“烟草强省”的历史性跨越，三个文明建设取得新的成效。这是对全省烟草系统提出的战略目标，对职工而言，公司目标既是压力、也是动力，这个目标的确立，一方面是立足四川烟草发展的实际，更重要的是建立在与职工充分沟通和了解的基础上。随着四川烟草企业文化建设的不断深入，企业价值观和企业精神逐步为职工所接受和理解，企业利益和职工个人利益融为一体，员工的个人目标服从于企业的整体目标，目标激励的强大推动力得以逐渐显现。

4、培训激励

培训激励是极其容易被人所忽视的一种激励手段。国内大多数企业常将员工培训视为额外的开支和负担，不愿投入；稍好点的企业则仅仅将员工培训定位于岗位培训，认为过多的培训投入常是“竹篮打水一场空”、“替别人做了嫁衣”。四川烟草商业企业在员工培训方面具有前瞻性，每年列支教育经费，用于职工的政治思想教育、操作技能培训、技术等级培训和中等学历培训等。

5、榜样激励

每年年末，四川烟草商业系统都要举行省级、市级和县级的先进单位、先进生产者、岗位状元和各项岗位标兵等的评选活动。对优胜者除了给予颁发奖状、奖金、增加奖励工资、安排休养等物质奖励之外，还采用在登报表彰、请职工家属参加先进生产者家属座谈会、举办先进生产者经验交流会等方法进行广泛宣传，以他们为榜样、宏扬“敬业爱岗”的企业精神，激励其他员工不断进取，“学先进、赶先进”。

（二）四川烟草商业企业激励机制存在的问题

1、激励的理念滞后。部分企业的领导者，不知道激励的现实意义，没有掌握激励的真正内涵，把握不住激励的恰当时机，激励的理念严重滞后。具体表现为:其一，用权力激励。其二，凭经验激励。其三，徇私情激励。

2、激励的权重失衡。

企业的激励机制应该充分考虑到个体的差异性，运用对其最佳的激励方式，以充分调动各个层次人员的积极性和工作潜力。目前，四川烟草商业企业在制定激励机制时没有充分考虑到企业的特点和员工的个体差异性，使激励权重不合理，严重影响了激励效力。

3、激励的依据缺乏。激励要有依据，这个依据就是对各层次的管理者及员工的工作业绩的考核评价。而四川烟草商业企业在绩效考核上还在科学性、系统性上还需要进一步改进完善。

4、激励的方式单一。

目前四川烟草商业企业的的管理水平正在由传统的管理模式向现代的管理模式转变过程中，不少企业经营者仍然把员工当作经济人来看待，缺乏与员工的感情交流，单纯、简单地通过物质利益的满足对员工进行激励，忽视了对员工的精神激励，没有把物质激励、精神激励有机地结合起来，以形成对员工的有效激励。

四、四川烟草企业建立有效激励机制的途径

（一）、创建有效激励机制，必须树立以人为本的理念。

人、财、物是企业经营管理必不可少的三大要素，而人力又是其中最为活跃、最富于创造力的因素。以人为本，其一，要尊重人。“企业管理最基本的一条规矩就是对人的尊重。”尊重人，就是管理者要平等地对待人、和蔼地亲近人、大度地包容人。平等地对待员工，员工在企业里才会感受到有自身价值的存在，并为创造自身价值而努力。

其二，要满足人的需求。激励人的前提是管理者必须先了解员工生理、心理的需要，然后，根据他的实际需要来满足他。人的需要是有层次的，当一个人满足了生理、安全、社交三个层次的基本需要后，他将产生尊重和自我实现二个层次的高级需要。树立以人为本的理念，企业就要在尊重人和满足人的需求上下功夫。

（二）、创建有效激励机制，必须突出以贡献大小论权重的思想。

企业对员工的物质激励是要看员工对企业贡献的业绩大小。员工对企业贡献大，则物质奖励的权重应高；员工对企业的贡献小，则物质奖励的权重应低。企业的物质激励不突出员工对企业的贡献大小，不以业绩论权重，则物质激励的真正效果就达不到。

 当然，对员工进行差别激励，拉开一定的差距是必要的，但要注意合理控制激励的档差。这是因为“奖励效价差距过小，搞平均主义，会失去激励的作用；但效价差距过大，超过了贡献的差距，则会引发员工心理失衡，使员工感到待遇不公。

（三）、创建有效激励机制，必须强化以制度建设为重点的观念。

员工激励是一项科学性很强的工作，恣意所为，可能结果与初衷正好相反。企业激励员工，无论采取哪一种激励方式，都涉及到对员工工作业绩的考核评价问题。如果没有科学有效的考核评价方式，激励也就失去了其客观、公正的前提。企业激励机制的科学考核评价问题说到底是企业激励制度的建设问题。企业激励员工，必须以激励制度的建设为重点，加强激励制度的规范化、科学化的建设，使激励的考核评价工作既体现公开、公平、公正，又实现多层次、全过程、全方位；既着眼于当前，又兼顾于长远；既注重业绩，又考查全面，真正做到员工在激励制度面前人人平等。

绩效管理最终追求的是提升组织、流程、成员三方面绩效，而不仅仅是管理者控制下级的手段。从四川烟草管理实践来看，绩效管理的不足主要表现在：绩效目标设置缺乏广泛参与，同时不能确切的量化和细化；单纯依赖定期的、既成的绩效考核而忽略了对工作过程的控制和督导；绩效施部门应与被评价者沟通不及时，缺乏绩效改善。要改进绩效管理，实现人力资源管理的科学化、民主化，就必须把激励机制和绩效考评制度相结合，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥员工的潜能。

（四）、创建有效激励机制，必须建立多种激励方式的组合。

企业对员工的激励方式是多样的，有物质激励、精神激励和情感激励等。 

1、建立完整、合理的薪酬结构，

一个完整、合理的薪酬结构，应该同时具有保障、激励与调节等三方面的作用。薪酬对于员工来说，不仅是补偿劳动的付出，更是对员工价值与贡献的肯定，薪酬体系应能合理设置企业内部各类、各级职务的薪酬结构与水平，体现员工对企业效益贡献的差别。合理的绩效考核制度是保证薪酬制度充分发挥激励效应的前提。根据四川烟草商业企业的特点，笔者提出以下思路:

实行岗位绩效工资制。建立一套按劳取酬、按效取酬、能升能降的具有内在激励机制和约束机制的工资分配制度。

岗位绩效工资制是依据工资的不同职能设置单元 根据职工所在岗位的技术要求 劳动条件、劳动强度、岗位责任等因素确定工资标准，按单位经济效益和职工的实际劳动成果和贡献大小来支付工资报酬的工资制度。主要由基本工资、年功工资、潜能工资 绩效工资四个单元组成。其中，前三个单元为基础部分根据职工出勤和上岗情况，按月考核发放。年度基础部分总额一般应掌握在工资总额基数的30-40%，后一个单元为浮动部分，一般应掌握在 60-70%。根据单位经济效益和职工劳动贡献浮动分配，工资单元及职能设计如下

基本工资：反映工资的保障职能。按照保障职工基本生活的原则 在不低于当地政府公布的最低工资标准的前提下，确定该工资单元水平，应占工资总额 20%左右。

年功工资：反映职工的积累劳动贡献。按职工连续工龄确定发放标准 约占工资总额5%左右。

潜能工资：既反映职工已经达到且被企业认可的劳动技能水平，也具有强化激励的作用，以促进职工劳动技能水平的进一步提高。约占工资总额5%左右。

绩效工资：反映职工的劳动报酬，是主体工资单元。绩效工资是在对职工所在岗位进行综合评价的基础上，根据单位的经济效益和职工的实际劳动贡献进行分配计酬。这部分应占工资总额的 70%左右。

单位绩效工资总额 = 单位工资总额 – 基础部分工资总额

在薪酬制度调整的过程中，可以先把握一下有代表性的员工的想法，并结合多数员工关注的热点和需求，就薪酬政策原则及调整目的加强双向沟通，促进管理者与员工之间的彼此理解与信任，使得调整后的薪资系统变得更加有效。员工参与、双向沟通和相互信任会显著影响员工对薪酬制度的看法，并给予积极的回应。

2、尝试自助餐式的福利政策，给员工更多的选择

针对四川烟草商业企业员工福利制度的具体情况，可以建立自助餐式的福利政策，即员工通过福利点数的积累，达到某点数段时可相应选择一定的福利项目组合（每项福利均标有所需点数），从而使福利的效用最大化。例如，对福利项目中的补充公积金、各类保险和住房补贴采用点数法，当某个员工的累积点数达到某一值时，可根据自己的需求偏好对几项福利的比重进行选择或调整。这样，企业就可以在不增加额外支出的情况下，通过调整福利项目结构、缩短兑现等待期和提高职工福利“消费”的自主性，来提高员工对整个薪酬制度的综合满意度。

3、重视精神激励

心理学家、哲学家威廉·詹姆斯曾说过：“人性最本质的东西是被人欣赏”，精神激励可以在较高层次上调动员工的工作积极性，其激励更有深度，维持时间也较长。就精神激励而言，有目标激励、工作激励、参与激励和荣誉激励等方式。

（1）目标激励

目标激励能够在理性和信念的层次上激励员工。目标激励，就是确定适当的目标，诱发的动机和行为，达到调动员工积极性的的。一个人只有不断启发对高目标的追求，才能启发其奋发向上的内在动力。管理者就是要将员工内心深处的这种隐或现的目标挖掘出来，并协助他们订详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。当员工的目标强烈并迫切地需要实现时，他们就会对织的发展产生热切的关注，对工作产生大的责任感。

（2）工作激励

工作激励能赋予员工对工作有更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性。工作激励最好的方式就是授权和重任，以此提高员工的参与感。根据不同类型员工从事工种的特点，一面要根据任务要求进行充分的授权，允许员工自主制定他们自己认为是最好工作方法，而不宜进行过细的指导和监督，更切忌采用行政命令的方式强制地发布指令。在管理和激励员工上，组织也可以用翁格玛利效应，对员工委以重任，激其内在潜力，使之焕发出巨大的创造力。

（3）参与激励

参与激励可以形成员工对企业的归属感、认同感。现代HR管理的实践经验和研究证明：员工都有参与管理的要求和愿望。因此，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。要让员工尽心尽力地去完成组织所指派的工作，就必须对他的工作、才干、自动自发的想象力有人性化的了解，把他视为团队中的一分子，共同参与事业上的经营，这时，他就能认清自身的价值，尽个人的全力投入到工作中去。归根结底，最有效的激励就是员工的自觉参与，享受创造与参与的快乐，才是激励的最高境界。

（4）情感激励

情感激励，即要创造温馨的人际关系和良好的工作、学习、生活环境，加强管理者与员工的感情沟通，从内心深处激发出员工的动力，使员工始终保持良好的情绪和高昂的工作热情。在工作中，具备积极情感的人通常有的心态和进取心，有着较高的工作效而具有消极情感的人通常工作效率较高。

4、视员工为重要资产，提供个人发展机会，创造有利于人才成长的企业环境。

传统的人事管理多将员工作为成本来看待，因此基于这种思想的人事管理必然是只走降低用人成本或提高单位成本工作效率的道路；而“以人为本”的管理思想，强调把人视为企业中最宝贵的、可以增值的资产，这样企业就会想尽办法地使资产保值、增值，舍得进行投入。在实践中，国内企业往往追求成本的降低、绩效的改进、出勤率的增加、效益的提高等功利性目标，虽然这并不为错，但人力资源管理强调的是工作生活质量的改善、员工满意度的提高、员工的成长与发展等与人性相关的人文目标。

涉及到环境激励中的环境，包括企业文化环境和客观工作环境两个方面。

第一是企业文化环境。企业文化环境激励就是企业应力求建立一种重视人力资源，把员工当作是“自己人”，最大限度地发挥员工的潜力，从而营造调动他们工作积极性、主动性和创造性的文化氛围。企业要创造一个尊重知识、尊重人才的良好氛围，企业领导关心和爱护人才，使员工得到应有的尊重和地位，创造条件为各类人才脱颖而出、施展抱负、发挥才智提供舞台。赢得员工的现在就是赢得企业的未来。

第二是客观环境激励，就是指员工的工作环境、办公设备、环境卫生等方面。为员工创造一个优美、安静和舒适的工作环境能大大地提高员工的工作效率。

5、帮助员工合理设计职业生涯

通过帮助、指导员工的职业生涯发展来进行激励:一是要更新观念，注重个性展示；二是要强化人力资源规划，为员工提供有关信息；三是要制定相关政策，诱使人才脱颖而出；四是重视培训与开发，为员工设计不同的升迁途径；五是要为员工提供职业咨询，正确把握个人发展状态、理解组织的要求。同时，员工个人在这个竞争不断加剧的时代，也必须主动设计自己的职业生涯，进行有针对性的自我培训。这样就会保证个人利益和组织利益的一致，实现个人发展与组织发展的匹配，达到激励的目的。

6、建立公平合理的晋升制度

对于烟草商业企业晋升制度建设，笔者提出以下思路:

（1）增强岗位的流动性建立适度的淘汰机制在强化考核的基础上，在每个层面设定淘汰标杆，每年腾出一定比例职位使那些综合能力突出但处于较低层级的员工有晋升机会。淘汰机制将有利于企业的长远发展〔另外，这种淘汰机制应与培训学习以及退养等用工制度相互配套使用，以利于企业稳定〕。

（2）重新设计晋升通道。在晋升通道的设计中要充分考虑通道中的职位阶梯的宽度和窄度问题。在员工从基层的管理岗位向中层的管理岗位晋升时只要求员工在有限的职位上的工作经历，职位阶梯较窄在员工从中层管理岗位晋升高层管理职位时，除了职位本身所要求的能力外，要增加考察要素。

（3）制定双重职业道路晋升制度传统职业道路是单一的一一沿行政管理阶梯垂直向上，其负面的导向作用是导致企业的专业技术人员转型，走行政管理晋升之路由于企业的行政管理职位是有限的，传统的晋升制度将不利于技术型人才发挥其技术特长因此有必要制定双重职业道路晋升制度。管理线实行“行政管理纵向发展”的原则，专家线实行“专业技术深度发展”的原则，管理线和专家线在薪酬上实行相对对等原则，技术线和管理线的划分将为员工勾画出更为清晰的奋斗目标。有利于员工发挥其专长，不必因为没有晋升路径而去追求管理者的职位。保证优秀的技术人员走技术晋升道路，保证企业的技术力量，优秀的管理人员走行政晋升道路，形成优秀的管理队伍。 

（4）突破传统晋升模式。传统的晋升模式非常强调按部就班，在晋升方式上将考虑在某些特殊情况下采用破格提拔的方式，使特别优秀的人才能够通过其它晋升渠道得到选拔和任命。

（5）适度控制晋升步骤。晋升只是激励手段的一种必须与其他激励手段配套使用，仅仅是简单地运用晋升作为激励手段，其最严重的直接后果是企业机权的臃肿。因为金字塔型的组织机构的高层管理职位是有限的，对晋升制度的不恰当运用有可能会导致中层管理人员编制失控。

七、小结

通过对四川烟草商业企业人才激励机制的现状进行分析研究，笔者认为只要企业能够实事求是，一切从实际出发，针对本单位存在的主要问题与症结，从人事分配制度改革入手，进行全方位的激励机制的改革，就一定能够使广大职工坚定信心、振奋精神 、充分调动起大家的积极性与创造性，并吸引更多的优秀人才加盟到企业中来，从而实现企业的腾飞与辉煌。

当然，每一个烟草商业企业都有其共性，更有其个性， 正像没有包治百病的灵丹妙药一样，不存在任何一种管理制度和机制可以适合所有的企业。因此，笔者提出的改进思路与方案只是一个参考，不可能适合所有的烟草商业企业 具体到每一个企业应该建立怎样的激励和约束机制，还应切实从自己的实际出发，建立一套真正适合本企业特点的、合理有效的竞争激励与约束机制，只有这样，才能充分调动每一位员工的积极性和创造性，使企业永葆青春与活力。

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