[摘 要] 卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,建立并贯彻一套清晰的价值理念是企业永续发展的根基。 [关键词] 企业文化的功能;作用;策略。 一、引言 21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业之间的竞争越来越表现在企业文化中。企业文化反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神,它能够有效的凝聚人心,从而有力地促进企业各项经营管理工作。纵观成功企业的发展史,每个成功的企业都有着深厚的文化底蕴。理念文于表,点滴化于心。文化建设是一个持续的教化过程,最终会成为企业坚定的精神信仰和行为指南。 二、企业文化的理论分析 (一)企业文化的概念:企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 (二)企业文化的功能: 1、导向功能:企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向。导向功能主要是指企业文化对企业领导者以及职工的引导作用,企业文化是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境下要想立于不败之地就要有一套科学的理论方法来进行指导。这就是企业文化的导向作用。另一方面,企业的目标代表着企业的发展方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。所以企业的领导者就必须制定一套科学的发展目标,引领企业员工进行生产活动。 2、约束功能:理念文于表,点滴化于心。企业文化是对员工的思想、心理、行为进行约束。使员工产生心理上的共鸣从而进行自我控制、自我约束,提高员工的使命感和责任感。企业文化建设是一个持续的教化过程,最终会成为企业坚定的精神信仰和行为指南。 3、凝聚功能:企业文化是企业的粘合剂。一个成功的企业是需要有凝聚力的。企业文化的形成 ,使员工对其认可,就会使其凝聚起来,从而产生强大的凝聚力与向心力。如果企业实行强制性的控制,例如命令、制度,所产生的效果远远不如在思想上的控制。这样就可以从根本上保持人性化,和谐化。 4、激励功能:企业文化是企业核心价值的外化,是全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,是企业发展员工成长的内在动力和精神支柱。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。 5、辐射功能:企业文化的形成不但会对内部产生积极的影响,对社会的影响也是深远的。企业文化的传播对树立良好的企业形象也产生积极的影响。提升企业的社会知名度和美誉度,使企业更好的发展。 6、品牌功能:一个企业在社会的形象,不但是以产品为主的,企业的文化也起到主要的作用。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。例如世界著名的企业“可口可乐”、“海尔”我们首先联想到的就是企业的文化。可想而知,企业文化的品牌功能给企业带来的强大效益。 虽然没有好的企业文化的企业也可以得到发展,但是却没有有好的企业文化的企业能达到可持续发展。没有文化就好像没有灵魂,没有指明灯。无法获得企业向前发展的动力。良好的企业文化也是网罗住人才的制胜法宝。 三、企业文化建设的案例 案例1:阜新银行企业文化建设的基本思路: 诞生于玉龙大地的阜新银行历经岁月沧桑洗礼,炼就了阜银人潮头弄浪的豪情与自信,同时也成为了阜新地区最具活力和竞争力的金融企业。但是随着行业改革步伐的加快,面临全国城商行的变革风潮,阜新银行为保持综合实力的持续提升,文化创新成为阜新银行变革发展的必然选择——厘清使命,规划愿景,明晰文化价值体系,使文化建设与时俱进,引领阜新银行跨越发展。梳理了企业的愿景、目标、使命、理念,形成了具有特色的企业文化,从而为以后的战略目标打下基础。 卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,建立并贯彻一套清晰的价值理念是企业永续发展的根基。为此,阜新银行通过培育先进的企业文化,锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象等重要举措,使企业文化成为推动发展、实现新跨越的动力源泉。阜新银行企业文化理念体系由文化定位、核心理念和应用理念三部分构成。以价值观为核心构建的阜新银行企业文化价值体系,明确了从企业哲学到经营理念的一整套价值理念,使阜新银行文化更加清晰化和体系化,为阜新银行实施文化管理,打造先进的金融企业奠定了坚实基础。 阜新银行的企业文化反映了阜新银行及其每一个员工共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神,它能够有效的凝聚人心,从而有力地促进阜新银行各项经营管理工作迈上新台阶。阜新银行的事业有了企业文化的推动,必将繁盛日新,生生不息。 案例2:宝洁公司: 宝洁公司是一家美国消费日用品的生产商,也是全世界最大的日用品生产商之一。宝洁公司在全球雇佣员工近十万,在全世界80多个国家设立工厂和分公司。宝洁公司之所以发展的这么好,就是因为有着先进的企业理念及其企业文化。在宝洁公司,企业会帮助每一个员工规划今后两年、五年甚至20年的未来,这种以人为本的文化理念对于人才的吸引力可想而知。因此宝洁公司吸引了大批的优秀人才。这种企业文化使员工产生强烈的归属感,使员工有一种实现自我价值的感受。对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西,所以作为企业,单纯高薪水、高待遇是不容易网罗住人才,留住人才的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引力,使他们产生强烈的归属感。 四、改进企业文化建设的建议 1、建立具体的企业文化体系 首先建立企业的愿景、目标、使命、理念,形成一整套的理论体系。 其次凝聚员工的力量对其进行补充修改。可进行晨会、夕会进行讨论补充。 第三可派出代表对其他企业进行参观学习。 第四可对企业优秀的员工进行表彰,树立典型。 第五可编写企业文化手册,使员工进行学习,从而更深入的了解企业文化。 最后可多举办文体活动,使企业文化深入人心。 2、在完善物质文化的同时,发展精神文化,丰富员工的精神文化 我们除了应该在提升员工素质方面做了多方面的思考和努力外,在丰富员工业余生活方面也应该做积极的努力和大胆的尝试。为了满足员工丰富的业余生活,企业应该经常组织一些集体活动来联络感情,让每个员工的特长都有展现的舞台。例如:象棋比赛、篮球比赛、游泳比赛等。通过活动后和大家的交流、反馈,充分展示广大职工的新风采,弘扬积极向上的进取精神。使企业文化得到充分的弘扬。 积极推进企业职工精神文化生活建设很大程度上增强了企业的凝聚力,激发了职工群众的工作热情,同时也为企业展示自我积极风貌和职工风采提供了良好平台,为企业职工营造了一种温馨放松的工作环境,促进职工队伍的稳定和长足发展。 企业的健康发展需要企业文化的支持,需要对企业文化进行系统的建设、培育员工只有真正的了解企业的文化,才能够更好的融入进来,丰富员工的业余文化生活。在持续发展、不断壮大的同时,清楚地意识到要提高队伍的整体战斗力、凝聚力,企业才能立于不败之地。 五、总结 企业文化是一种很强大得力量,有些物质资源可能会枯竭,唯有文化生生不息。企业文化是一种无形的生产力,是一种潜在的生产力。企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业与企业文化相互协调相互补充,建设处一套优秀的企业文化,一定会对企业产生不可估量的作用。
参考文献 1、郭纯金 《企业文化》 中山大学出版社 1991年11月1版。 2、《企业战略管理》 宋云 陈超等著 首都经济贸易大学出版社,2000.6。 3、《阜银企业文化手册》