关于中小企业(家族)企业(经营)具体分析
当今的市场经济中,中小企业占我国经济市场的重要地位。它们的发展不仅是中小企业自己的大事,也是全社会的大事。随着时代的发展,越来越多的中小企业感到经营越来越难,于是开始逐步地重视策划人。但如何借助策划人为自己的企业进行策划、协助自己发展呢?这是众多中小企业普遍关注的问题。每个企业都有不同到实际情况,只有制订一套适合企业自身发展到策略,才所最实际到。中小企业的创业经营过程是一个特殊的经济活动过程,可表现为:创业者产生投资动机、明确创业目标并拟订战略规划方案、进行可行性研究与投资决策、经营项目的现场开发建设、经营项目建成后的生产与销售及长期企业经营管理。这是一个综合性的创造与管理运作过程。创业者只有掌握其中规律,恰当运用经营管理策略,才能达成创业的目的。
一,我国中小企业的特点
l.资本和技术构成俐低。这与我国经济发展整体水平较低是一致的。但也有少部份中小企业的技术水平较高,甚至在国际上处于领先水平。 2.竞争力弱,受市场等因素的影响大。出于在生产规模和资本积累方面的劣势,我国中小企业的劳动生产率普遍较低,生产成本南,在市场上缺乏竞争力,其产品和技术大多属于模仿性质,创新较少,竞争性不强。 3.经营灵活,形式多样。我国中小企业的投资都较少,建立和投产的难度不高,可以根据市场的需要来进行投资。 4.管理体制多样。我国的中小企业主要有两类:一类是在传统计划经济体制下建立起来的国有中小企业,男一类是改革开放以后建立起来的民营中个小企业和国有中小企业。 4.知识结构不合理。通过对我国中小企业的调查,发现企业的管理人员知识结构偏低,尤以企业的厂长(经理)更为突出。中小企业从业人员普遍文化素质不高,这与当今以知心竞争能力不相适应。
二,中小企业的经营战略方法 1.创造市场法 所谓的创造市场,就是发现完整的空白市场,或是完整市场中的空白区域。市场由形式多样、需求各异的消费者群体组成,并且其消费需求随着时代的发展在不断地变化。因此,无论多么完善、多么成熟的市场都不可能长期不变。市场差异始终存在,经营机会随处可见,即使是在传统产品市场面前中小企业也大可不必显得无所适从。 创造市场要求企业经营者犹如一个创业者,要求他们生产新的主意,强调采用新技术,培育新市场,开发新行业和建立新的标准,这就要求企业必须具有极大的创新精神。市场细分是一种常用的方法。市场细分就是依据消费者需求的差异性,把某个产品的整体市场划分为若干个消费者群体的行为或过程。 2.借题深入法 中小企业受资本规模的制约,一般都处于技术相对较低水平状态,而正确运用好“借题深入”这一策略,借助技术先进企业对关键技术的突破,运用世界上没有完美无缺的产品的定律,挖掘其产品的不足之处,填补其缺陷,提升其使用价值,产出更适合市场需求的产品,能够达到事半功倍地取得突破技术瓶颈制约的效果,打开企业发展的通途。这就要求企业通过新产品和不断改进每一个产品,经常地建立新的局部市场优势,要对每一个新创的或成熟的产品不断增加价值,以达到或维持真正的差异化。 3.拾遗补缺法 拾遗补缺是一种特殊的市场细分的战略。在这种战略下,企业家尽力与竞争等市场影响力隔绝,而集中于一种具体的目标细分市场。 开发间隙市场,是十分重要的。许多企业由于错误的市场定位,或在目标市场的顾客中缺乏可察觉的优势而失败。为了减少失败的可能性,企业可以考虑开发市场间隙的利益,而不只是领先于竞争对手。把企业的力量集中于一个细分市场,关注产品的优越性。对于中小企业来说,选择一个专业市场并不是唯一可能的战略,发现一个可开发利用的潜在市场才是一个大众战略,它可以是中小企业在大的竞争对手的间隙中生存。若要与大企业合作,则要求企业有一定的技术实力。现在,贴牌生产和企业的集群效应也很普遍。拾遗补缺战略对于那些试图避免与工业巨头直接竞争而又想建立自己的竞争优势的中小企业极具吸引力。这种方式在国内外市场都有很好的效果,随着市场空白的缩小,全球经济将会有很大的发展潜力,企业间分工与合作必将大大加强, 在市场中成功的企业必须对市场与变革反应十分敏捷。而这些,中小企业可以做得很好。
三,中小企业经营上的误区与矫正 中小企业在经营过程中,现金流、企业信誉、核心竞争力、领导者意旨与个人情感等因素,无形中影响并决定着企业的兴衰成败。
1.“个人决定论”的怪象与矫正 在现实营运过程中,某些中小企业会出现企业的生命周期仅取决于经营者的任期。当经营者存在时,企业发展良好。一旦经营者从企业中淡出,企业昔日的大好光景将一去不再复返。出现这种现象最为重要的原因是企业缺少拥有可持续发展的动力源(核心价值观)。虽然经营者个人具有很好的经营理念与价值观,但忽视了将其转化为企业共同认可的核心价值观的重要性,并未为之付出行动。因此,中小企业领导者的首要职责是要为企业制定一个清晰的核心价值观。因为,核心价值观是愿景规划的起点,它遍布在组织发展的各个阶段,构成了一系列的基本激励原则和信念。核心价值观如何塑造?领导者的重要性如何体现? 价值观首先来自领导者的创意,这些创意(观念)刚一开始也许并不被员工接受,往往带有强制性。它们作为指导思想,左右着员工们(包括领导者)的经营行为,并产生出经营成果。如果经营成果达到预期目的,那么这种创意会被员工逐渐接受,沉淀为企业的核心价值观并继续指导企业的经营行为。一旦经营成果是企业不愿看到的,那么员工们就会对这些创意产生怀疑、抵制。作为领导者,应结合内部和外部环境的变化,反思并纠正这些观念,以创造出良好理念来指导企业经营行为。可以看出,领导者在企业核心价值观塑造上所起的作用是不言而喻的。 2.核心竞争力确立的盲从与矫正 如果中小企业过早地确定自己认可的核心竞争力,会忽视新兴的能力——一种在未来真正带给企业竞争优势的独特能力。拥有市场上独一无二的核心竞争力会给企业带来许多好处。核心竞争力可以有很多种形式,包括专利技术、生产能力、人力资源以及分销渠道等,而且通常具有以下特点:可以进入多种不同市场;因为其独特性,从而具有某种隔离机制,使竞争者难以仿效,将竞争对手与自己相隔离。许多中小企业的领导认识到了拥有自己的核心竞争力是实现企业可持续发展的条件之一,但是在应用核心竞争力概念时过于盲从,认为公司应该只能沿着现有的方向前进。毕竟,中小企业通常处于培养自身能力的早期,轻视新兴的能力,对中小企业的发展会带来很大的限制。应该怎样避免这种误区?首先,中小企业领导者要不断提高自身素质,时刻保持清醒的头脑,千万不能让一时的成功经验成为组织今后发展的障碍。其次,建立良好的自学习机制是非常重要的。具有自学习机制的企业能善于捕捉市场信息,适应市场需求变化,培育并形成具有竞争优势的核心竞争力。 3.现金流量危机与矫正 某些中小企业的领导往往只注意到了企业的盈利能力,而忽视了对现金流量的重视,而现金流量的危机会给企业生存带来严重的后果。现金是企业的血液,现金流量充足企业能兴旺发达,现金流量适中企业可以生存,现金流量不足会导致企业消亡。对于中小企业来说,现金流量对企业生死存亡的重要性要超过盈利能力。经营者永远要切记,企业在盈利的同时也能破产(手头没有足够的现金支付费用),因此中小企业的管理者务必要注重现金流量的分析与管理。首先,制定良好的现金流量战略,增强中小企业防范和化解现金危机的能力。其次,要做好日常的现金收支管理,以提高现金的使用效率。最后,中小企业还要特别注意管理良好组织所使用的方法对增加现金流量的重要性,即通过加强内部管理、改进经营效率,来降低内部成本、加速资金周转和提高盈利能力。 4.“失信”的误区与矫正 现实中,不少中小企业存在着快速捞一把、赚快钱的想法,而忽视了诚信——企业——种宝贵资源获取的重要性。虚假广告满天飞、合同违约多、竞争不择手段、环境保护意识弱、员工权益受到损害、偷税漏税严重,结果,失信于社会、失信于顾客、失信于员工、失信于投资者和供应商,难免会造成大量中小企业的短命。市场经济是信用经济,没有诚信,就没有秩序、没有交换、没有市场,企业就难以健康成长。诚信作为一种宝贵资源,它能降低企业交易成本,有助于解决中小企业融资难、担保难的问题。特别是在企业面临难以预料的危机时,能够获得公众的支持,使其顺利度过难关。所以,诚信建设对中小企业的成长有着举足轻重的地位。“诚”讲求忠诚、真诚、赤诚、精诚所致,金石为开。“信”就要讲求信任、信用、信誉、信心,自信方能信人。
四、小企业发展的战略任务 1.资源禀赋结构的提升 要素禀赋结构是指一个社会经济体中自然资源、劳动力和资本的相对份额。随着要素禀赋结构的提高,中小企业由劳动密集型而资本密集型,再到技术密集型、乃至信息密集型。这种生产要素比较优势的转移,是衡量一个国家发展水平的重要标志。从国际经济关系角度看,比较优势主要涉及各国不同产业之间的关系,而竞争优势涉及的是各国同一产业之间的关系。因此,我们不但要继续发挥建立在我国劳动力资源丰富基础上的比较优势,而且要着力培育和发挥我国中小企业的竞争优势,这包括提高科学技术水平、企业组织水平、产业组织水平,以及整个国家促进中小企业发展的战略行为。 2.技术水平的提升 在相当一段时间内,我国中小企业技术进步的指向无疑应以资本节约型和资源节约型为主,由于这类技术相当部分并非发达国家所长,只能立足于自己的创新,走出一条适合自已国情的技术发展道路。 要适应中小企业机制灵活、对市场反应灵敏的特点,实施用体制创新促技术进步的战略;适应中小企业资金筹措能力较弱的特点,推行注重实效的技术创新战略;适应中小企业对外部技术资源依赖较大的特点,实施技术资源网络化战略;既要促进高新技术型中小企业的快速发展,更要重视引导高新技术企业向传统产业中的中小企业扩散技术。 制度重于技术。我们不但要重视小企业的技术进步和技术进步的指向,更要注重有利于技术创新的制度安排。因为唯有制度,才能够充分发挥人力资本的潜能,从根本上解决技术进步的动力问题,从而保证小企业技术创新的生命力和高新技术产业的健康发展。 3.企业组织水平的提升 经过长期的经济和法律实践,各国企业制度在法律方面逐渐确定了三种形态,即独资企业、合伙企业、公司企业或法人企业。这种“三分模式”,反映了世人的共识,在实践中也证明是有效的。继《公司法》、《合伙企业法》之后,1999年我国又发布了《个人独资企业法》,标志着我国企业法体系混乱的局面行将结束,市场经济主体立法体系框架大体形成,为社会主义市场经济体制的建立奠定了重要的法律基础。 从产权关系合作的难易程度来看,显然是独资易于合伙,合伙易于有限责任公司。因此,我国的小企业首先应把独资企业、合伙企业这类传统的自然人企业制度办好,然后才是各种公司形式的企业制度。此外,还有一种非常重要的小企业形式仍在我们的视野之外,这就是以非盈利为目的的农业合作社。这是世界各国广泛流行的一种农业组织,是与政府农业保护政策相辅相成的农民自我保护性组织,也是农民分享工业化成果的重要方式。 4.产业组织水平的提升 自工业革命以来,企业的分工和专业化程度的发展首先表现为产品专业化,其次是零部件专业化,再次是工艺专业化,最后是生产服务专业化。这种分工和专业化水平的深化,离不开企业间协作水平的提高。小企业的协作方式主要有两类,一类小企业生产的是最终产品,因此企业之间的协作不多;另一类小企业生产的是中间产品,与其他企业关系比较密切。从分工的角度看,前者处于产品专业化水平,后者处于零部件及工艺专业化水平。近一、二十年还出现了一种可称之为柔性生产方式的产业组织,即把具有产业联系的生产分工到数个企业进行,各个企业实现专业化,它们往往在地理空间上集聚,形成合作网络。企业通过转包、战略联盟、服务合同、销售合同等联系在一起,获得较高的经济效益。 我国中小企业现已超过3000万户,占全国企业总数的99%,GDP的55%,利税的40%,就业机会的75%,出口总额的60%都是由中小企业创造的,其在国民经济中的作用显而易见。 随着市场竞争的日益激烈。中小企业面对日益剧烈的竞争环境,能走出这些认识和经营中的误区,丢掉幻觉,找准位置,练好功夫。对内致力于体质的提升,对外则通过合作网络、策略联盟、企业群聚等手段,以创造规模经济和范畴经济。因此从现在起,我们应下大力气把我国的小企业办好。为了提高我国小企业的专业化分工和协作水平,需要政府提供基础性制度来保障。这对于像我们这样一个缺乏法治、尤其是缺乏民法传统的国家来说,对于长期以来以人治、礼治作为社会的基本控制系统的国家来说,还将有一段十分艰难的路程要走。