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管理学原理学后印象
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记得我在没有学习《管理学原理》的时候,曾经看过很多管理学的经典小故事。比如牛虻与老虎的故事告诉我们不要轻视小毛病小缺点,比如阿拉伯商人买猫灭鼠同时也吃掉了自家的鸡的故事告诉我们凡事要全面考虑,权衡轻重。而我们中国人都耳熟能详的一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝的经典故事更能反映出管理的重要性。
在学习完这门课程之后,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。它是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。可以说,自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的共同努力,管理人员的任务也就愈发重要了。
大家都有体会,理论性质的东西通常并不难。比如管理学的理论,看起来很简单,难就难在将其运用于具体的实践中去。作为现代人,我认为管理学同样与我们的日常生活息息相关。管理是一切组织的根本,管理工作适用于大到国家政策的制定,小到家庭财务的管理。我个人就有感觉,学完管理学原理之后,在工作中对事情的看法进步了不少。
一、管理学离我们并不遥遥
有时候,作为我们仍然在读的学生,虽然我们中大部分人都在职,可是还是觉得管理学离我们很远,甚至觉得这都是国家领导人或者企业领导才需要去考虑的问题,与我无关。然而静下心来想想,其实生活中我们常常都在跟“计划”打交道。比如我国制定的“第十一个五年计划”、“嫦娥计划”,小到我们周末的一顿聚餐,我对于学习任务的安排等等,处处都有计划的影子。如果讲的更远点,我们的人生不是也经过我们的详细规划了吗?计划是任何一个国家或者企业成功的核心,它存在于这个国家或者企业的各个层次的管理活动中,它的发展前景也与它的计划息息相关。难怪有人将计划比作管理学的心脏。
二、对我国管理学发展现状的认识
其实细算下来,相对于哲学、文学、经济学等,管理学这门学科的历史不算悠久,并且其在中国的传播和发展也是比较缓慢的。由于历史的原因,我国在管理学的发展如同其他人文学科和理工科发展一样严重滞后于西方国家。在第一次产业革命以后,生产力大为提升,告别了传统的手工作坊式的生产方式后,人们迫切需要科学的管理方式,于是管理学开始孕育。经过一段时间的发展,人们终于将对管理的传统感性认识,上升为了理性认识,有了科学理性的管理理论。然而我国由于常年的战争错过了这些大好时机。解放后,由于计划经济的僵硬体制,很多先进的管理学理论没有得到足够的重视。在这个知识分子被当作“臭老九”的年代,更谈不上管理学理论在我国的发展了。管理学真正走进中国并为普通人所接受应该是到了改革开放以后,随着经济的发展以及人们思想的解放,无论是学者,还是当代中国的企业家,都对管理学越来越重视,并且也越来越多地运用在企业管理之中,但毕竟这些才刚刚起步,面对的困难和挑战非常之多,有些理论并不一定适用于我国的特定国情,因此我们有必要更深刻地学习和实践研究这门学科,发展适合我国国情的中国特色的管理学理论。
三、对管理学重要性的认识
作为现代人,大家都不会否认管理学的重要性。我们都知道,科学技术进步决定了社会生产力水平,从而推动社会发展的进程。但是,仅有先进的科学技术,没有先进的管理水平,没有相应的管理科学的发展,先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。因此,在当代人们普遍认为,先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。这一点,已为许多国家的发展经验所证明。比如当年的美苏争霸,虽然苏联也有着强大的军事设备、自然资源,拥有全球三分之一的科研人员,但是,由于政治及经济管理体制的先天缺陷,还是被美国的军备竞赛所拖垮。
在未来社会,随着未来社会共同劳动的规模日益扩大,劳动分工协作更加精细,社会化大生产日趋复杂,管理将会显得越来越重要。可以预测,全新的技术,高速度的发展必将需要一套更科学的管理,才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用,比起过去和现在,未来的管理在未来的社会中将处于更加重要的地位。
四、对于“管理学的基础——计划”的思考
管理学原理的课程可以分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。它们每一篇都有特定的目标主旨,其中计划作为管理学的基础,让我有不少感触。
计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动。这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。
计划的职能其实听起来很简单,但它却是管理职能中最基本的。当管理人员为在一起工作的人们分配任务时管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,工作得以实施,目标得以实现,那么其成员一定要明白自己究竟该去做什么,该如何去做到最好。管理人员的最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。这无疑是非常艰巨和复杂的工作,尤其是要让安排的结果趋向最合理,工作效率达到最高。抛开其他因素不论,单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到以最少的投入换回最多的回报。
但是在现实中,许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后遇到问题时的慌不择路。现在有很多人认为“计划没有变化快”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。换句话说,计划时间可以节约时间。比如在管理学中有个经典的关于扁鹊的医术的故事。
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再问:“那么为什么你最出名呢?”
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
从这个故事中我们可以得到一种很好的管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,也就是要提前做好计划。可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的专家,结果也是于事无补。由此可见,健全的计划管理能够帮助管理者完成更多的工作,取得更好的效果,花费更少的时间。
我们身边的许多著名品牌都制定了其长远的营销战略。著名服装品牌美特斯邦威的口号就是:“不走寻常路”。运动品牌特步则提出了:“特步,非一般的感觉”;可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。”这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。而在国家层面,比如我国今年经济增长的“保八”目标,我国的四万亿投资计划等等,都可以视为周密的计划。
当然光有计划也不行,还必须具备高效的组织。人类有了集体活动之后,组织也随之产生。在现代管理学的概念中,组织是指一些有共同目标和利益的人们(两个或者两个以上的个人)按一定原则和程序进行的分工协作活动和形成的分工协作群体及相应机构。一般而言,总体之和大于部分,适当的组织结构可以有效配置各种资源,有利于相互协作发挥整体功能,还有利于合理使用各类人员。组织结构是指组织中相对稳定的关系和方面,通过组织结构设计,把为实现组织目标所必须进行的各项业务活动,根据其内在的联系及工作量进行分类组合,设计出各种基本职务和组织结构,并规定各种职务、各个组织机构的责、权、利及其与其上下左右的关系,再选拔和调配合适的人员担任相应的职务,授予担任职务所必须的权力,使每个人都能充分发挥其作用。
可见,计划提出了管理者追求的目标,组织提供了完成这些目标的结构、人员配置和责任。它们共同作用,才能使任务得以圆满的完成。
五、总结的话
在学习管理学的过程中,感觉管理学的理论都不难,难就难在如何在实践中运用所学的理论,也就是理论与实践相结合。通过对管理学的学习,我觉得它是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时候不太长,只有一百多年,但是他对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达,只看书都是远远不足的。只有深入的学习,实践,再学习,再实践,只有失败中不断的改进,创新,积累和学习先进的管理经验,这样才能有所建树。只有不断的实践才能完整的去体会,去感受这一博大精深的管理艺术。
当然在学习的过程中我也发现,如果要学好学透管理学,也不是一件容易的事情。还需要我们熟悉很多其他学科,才能在管理学上有更好更深的认识。比如哲学、政治经济学、统计学、社会学、心理学甚至高等数学等。我自己在学习的过程中也常感觉到力不从心。
以上是我个人的一些浅见,难免有些偏激甚至错误之处,这都需要我以后继续学习,广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,不断提高自己的认识。
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