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论民营企业的企业文化
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查看 论民营企业的企业文化
企业文化是企业的灵魂,是企业长久发展的重要力量。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的,其员工也没有主人翁意识,这样的企业很难在市场上长久生存下去。我国的民营企业的发展是在改革开放以后,在整个社会的思想观念、道德观念、价值观念以及社会结构发生巨大变革的环境中才逐渐发展起来的。我国的民营经济是从传统计划经济到有计划的商品经济,再到社会主义市场经济的历史性转变中发展起来的。民营企业外部环境恶劣,企业家自身素质不高,企业形象差,缺乏人才,加之市场竞争的日趋激烈,民营企业处在一个很关键的历史时刻。企业文化上的不足严重制约了民营企业的发展。因此,民营企业要高度重视企业文化建设,获得持续发展壮大的动力。
一、民营企业文化的现状
1、企业文化不只是大企业的专享
我国的民营企业规模都比较小,存在的时间也相对较短,主要是私营企业,个体工商户以及一些有限责任公司。由于其所有制性质和生存环境决定其利润导向型的价值观。许多民营企业主心中只有一个想法:赚钱。他们通常认为企业文化是大企业的事,民营企业首先要生存,没有时间和精力去做这种事,无暇顾及企业文化的建设。实际上这种观点是不对的,企业文化是企业在其发展的过程中通过漫漫沉积、提炼而形成的。只要企业一经产生,这个企业的文化也就诞生了。每一个企业在发展过程中,不管规模大小,都必有其独特的文化雏形,这些雏形刚开始可能是来自创业者的某种直觉,它是用来指导和约束员工的成文或不成文的条例和规范,并有意识或无意识对企业员工进行灌输,使之融入企业管理行为中,自觉自愿地遵守所形成的约束激励机制,久而久之,就逐渐形成企业自己独特的价值观、道德观,从而形成一种企业凝聚力,使之推动企业高速发展,达到企业文化之真正内涵。所以企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,它是企业做事的方式,无论企业规模的大小,凡是企业都有企业文化。
2.民营企业家的素质不高决定了民营企业文化建设存在问题
企业文化可以被形容是一个企业的性格,而这种性格往往由企业家的性格决定。企业家的素质决定着企业文化的水准。企业家是企业战略的规划者,民营企业的企业文化必定要融入民营企业家的个性理念、人文意识、价值观念、管理风格等内容,一个民营企业家对企业文化理解得越深刻,就越能推进企业的文化的建设,这种企业文化也就越能促进企业的发展。我国的民营企业家个人文化素质较低、缺乏高新科技知识和现代企业管理能力,立足于家族式管理,小作坊式生产经营,思想守旧,小富即安,不够关心政治。他们将追求利润作为企业的最高目标,有时甚至做出假冒伪劣的事情来。当企业有了一些发展后,有些民营企业家便得意忘形、胆大妄为起来,甚至连最基本的价值观、道德观也抛于脑后。大部分民营企业规模小,产业升级慢,发展后劲不足,都与企业家素质有着直接关系。
3.民营企业家唯利是图,使企业员工缺乏归属感 由于有些民营企业家太抠门,给出的工资太低,劳动时间太长,工作条件太恶劣,生活环境太差,恶意拖欠工资,企业的建章建制、医疗保险、社会保险等管理也不健全。该与员工签订劳动合同的不签,该给员工交纳社会保险的不缴,由于劳动力市场的买方特点,员工只得接受不合理条件的限制,这就使员工缺乏归属感、稳定感,增加了员工的流失率。员工的基础队伍不稳,事业发展受到影响。有的民营企业甚至害怕员工在企业工作时间过长,企业将要给予其较多的福利待遇,而有意借故解雇资深员工,伤害了一些员工的感情。这种企业文化驱赶了企业员工,导致民营企业无法拥有相对较固定的员工,企业文化也就无处生根。这种恶劣的企业文化终将导致民营企业始终不能发展壮大。
二、民营企业文化的塑造
民营企业的生存与发展正面临巨大的挑战,大力倡导先进企业文化,建立具有本企业特色的企业文化体系,对企业改善经营环境、提高管理效益、增强企业核心竞争力和促进企业和谐稳定发展,具有不可替代的重要作用。因此,民营企业要高度重视企业文化建设,使民营企业的发展深深扎根于优秀企业文化的沃土之中,获得持续发展壮大的动力。
建设优秀的企业文化,首先提高企业家素质。
企业文化本质上是企业家的文化,是优质企业家品质、才华、胆识等综合素质的扩展和放大;而优秀的企业文化又以其成功后的自信,激励和鞭策企业家组织和带领全体员工在“追求完美、追求卓越”的道路上积极进取,开拓创新,形成一种以人文精神为动力的激励机制,使企业生机盎然,充满活力。因此民营企业家应不断学习,不断提高自身素质。由于前述的原因,我国民营企业家的素质大多不高,诚信意识不够,对环境认知、洞察与适应的不足,缺乏有效的风险规避能力,个人修养与管理技能有待加强。因此作为民营企业家来说应自觉地提高自身的文化素质、知识能力、社会责任感和道德水平。惟有如此民营企业家的思维才能在市场环境已经发生了重大变化时及时转变,面对快速变化和竞争激烈的市场,采用更为先进有效的管理方法、组织形式、激励机制,制定一个完善的企业发展战略,倡导和塑造出一种高层次的企业文化,使企业长久持续地发展。
2.塑造有自己个性色彩鲜明的企业文化
每个企业由于其行业特点、地理位置、产品属性、企业发展所处阶段不同而各具特点,其企业文化建设不能搞一刀切,而应该各具特色。有特色的企业文化才有生命力。而许多企业文化塑造中忽视了这一点,尤其是计划经济体制下的企业,大部分企业文化雷同,起不到标识企业特色的作用。企业文化、企业形象都是企业差别化战略,企业文化作为组成企业核心竞争力的一部分。具有不可模仿性。例如,同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”,浙江雅戈尔“装点人生,服务社会”都体现了企业的个人特色和极深的文化底蕴。民营企业要根据自身特点,准确定位自身的企业文化,并将这种文化灌输和渗透到员工中去,创新自己个性色彩鲜明的企业文化。特色鲜明的企业文化才能引起员工的认同与共鸣,从而产生巨大的向心力和凝聚力,使企业立于不败之地。
3.企业文化需要得到员工的认同,给员工归属感
企业文化的建设与企业家的素质和责任息息相关,同时也与员工的认可与遵循有密不可分的关系。一些民营企业家也在积极的搞企业文化的建设,制定各种文件,又是张贴标语口号,制定司训等,但是实行起来却大不相同,所谓的企业文化只是做做表面文章,根本执行不下去。空喊口号,说空话大话,不可能让员工认同。到一些企业,门口、走廊到处是标语口号,职工每天唱厂歌,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有深刻的研究和实践。因而这是一种不健康的企业文化,这种企业文化只能导致企业的失败。“欲木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉。”视员工为企业的灵魂,注重人本管理,才能为企业的发展注入源源不断的精神动力、提供用之不竭的力量源泉。“企”字无“人”则为“止”。 因而只有坚持“以人为本”,把人作为企业管理的根本出发点,在制定决策时优先考虑人的因素;充分重视人的价值,把人放在积极、主动的位置上,承认人的主观能动性;最大限度地关心人、依靠人、培养人和造就人,才能充分激发员工的热情和进取心,使之从内心深处产生对企业强烈的归属感和责任感,并真正把个人的前途和企业的命运联系在一起,从而激发员工的工作热情和积极性。好的企业文化可以满足员工多层次的需求。根据马斯洛需求层次理论,人在生存需求满足以后,会产生更高层次的需求,例如尊重的需求和自我实现的需录。如果拥有了优秀的企业文化,则员工会心情舒畅,无形之中能激励员工更加努力工作,以追求被尊重与自我实现,有利于民营企业的发展。
4.加快向企业制度转变,形成更高层次的企业文化
民营企业的管理大多实行家族式管理,在企业规模较小时,企业主凭个人或家族成员的经验,企业反应迅速,能适应市场多变的需要。但以长久发展的眼光来看,家族式管理模式缺乏科学有效的管理机制,容易导致企业战略决策的失误;企业发展到一定规模后所产生的专制和集权化倾向,无法适应企业对人才的更高要求。解决这一问题的方法就是借鉴先进的管理经验,结合自身的情况,逐渐建立起现代企业制度。如果交现代企业管理制度看作是企业系统的“硬件”,那企业文化则是企业这个系统的“软件”。现代企业制度的建立要求对原有企业文化进行升级,建立更高层次的企业文化,通过企业文化的塑造,使民营企业变家族管理为社会管理,变任人唯亲为任人唯贤,把合适的人放在合适的岗位上,吸纳和培养更多优秀人才的智慧为企业服务。
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