一、人力资源管理的含义 人力资源,简单地说就是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。人力资源管理是一个科学、系统的工作,要运用现代化的科学方法,不仅对人力资源进行量的管理、对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应,而且还要对人力资源进行质的管理——主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,最终达到组织目标。 二、 现代化人力资源管理工作的主要目标 “人是第一生产力”,如何充分发挥人的主观能动性是人力资源管理的大事,是企业文化的核心。人力资源管理工作的主要目标是: 1 吸引、保留企业所需的人力资源 在现代社会激烈的竞争当中,“人”是一个企业中最重要的一种财产和资源。无论销售、生产,还是财务管理都离不开人,人力资源管理关系到企业的生死存亡。所以人力资源管理的首要目标就是把企业所需的人力资源吸引、保留到企业中来。 2 充分调动员工的积极性 调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20% ~30%的能力,如果充分调动员工的积极性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分有效地开发人力资源,调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的积极性,实现企业目标。 3 扩大企业的人力资本 企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,资源被使用在生产过程中就转化为企业的资本,即人力资本、物质资本、财力资本。而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资源的结合实现的,实现的程度受企业人力资源中人力资本的数量、利用程度以及人力资源管理的优劣的影响。所以企业要实现各种资源充分、有效的利用,扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,就成为人力资源管理的一大目标。 4 实现企业利润最大化 在企业的日常管理中,人的最大使用价值就是最大限度地发挥人的有效技能,而人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率,人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率, 达到人尽其才、人尽其能, 最大限度地发挥人的潜能, 最终实现企业利润最大化的目标。 三、人力资源的职能 人力资源管理的职能是关于协调企业员工与企业间的劳益关系,保障企业目标的实现和员工的保健、安全权益以及确保和维持雇佣公平平等的一个过程。人力资源管理的职能包括:人力资源规则、员工招募、培训发展、绩效评估、员工职业生涯规划等。 1人力资源规划 人力资源规划是一项系统的战略工程。它以企业的发展目标为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内部条件为基础,确保企业在需要的时间和岗位上获得所承建的合格人才。人力资源规则与企业发展战略、目标、任务、计划的制定紧密相连,对人员的招聘、培训和发展有重要的先导作用。人力资源规划的成败直接关系着人力资源管理工作整体的成绩,在一定程度上决定着企业能否持续发展以实现企业目标。 2员工招募 人员招聘是企业进行人力资源新陈代谢的重要手段,也是引进外部人才的必经之路。建立有效的招聘体系保证到的人员能够适应其岗位并发挥出最大的能量满足企业发展的需要,这是人力资源管理活动重要的一个环节,要做到人力为企业所用。 3培训发展 企业对员工的各种培训对企业的长远发展起着重要的作用。培训是一个完善的体系,从培训内容到培训效果的评估,每一个环节都非常重要。良好的员工培训是一个企业自身不断成长的需要,也是一个企业拥有自身所需人才队伍的重要保障。员工期望通过企业组织的各种培训提高自身的能力以适应社会发展的需要。 4绩效评估 任何一项人力资源管理活动都离不开绩效评估,绩效评估对员工的晋升、降职提供了依据,是其他人力资源活动获取信息的基本手段。绩效评估是人力资源管理中对员工工作行为的测量过程,是纠正偏差向既定目标前进的保证,是企业和员工一定时间内工作结果的检核,对企业员工以后工作起着指导作用。 5员工职业生涯规划 每个员工都在根据自己的天资、能力、需要和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。员工目前在企业中工作,将来能否升迁。降职等变化一方面由员工能力来决定;另一方面企业应为员工将来何去何从做一个系统的规划,既保证企业需人才的储备,又为员工今后做以安排,员工的工作积极性、稳定性都会增加,为企业将来的发展奠定了人力基础 四、人力资源管理对企业发展的重要意义 “科教兴国”、“全面提高劳动者的素质”、“创新型社会”等国家的方针政策,实际上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。在一个组织中,只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才能促进组织目标的达成和个人价值的实现,这都有赖于人力资源的管理。现代管理理论认为,对人的管理是现代企业管理的核心。现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面: 1有利于促进生产经营的顺利进行 企业拥有三大资源,即人力资源、物质资源和财力资源,而物质资源和财力资源的利用是通过与人力资源的结合实现的,只有通过合理组织劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源,使它们在生产经营过程中最大限度地发挥其作用,形成最优的配置,从而保证生产经营活动有条不紊地进行。 2有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率 企业中的员工,他们有思想、有感情、有尊严,这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境,使他们乐于工作,并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来,为企业创造出更有效的生产经营成果。因此,企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三方面的关系,使企业员工始终保持旺盛的工作热情,充分发挥自己的专长,努力学习技术和钻研业务,不断改进工作,从而达到提高劳动生产率的目的。 3有利于减少劳动耗费,提高经济效益并使企业的资产保值 经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过程,就是提高经济效益的过程。所以,合理组织劳动力,科学配置人力资源,可以促使企业以最小的劳动消耗取得最大的经济成果。在市场经济条件下,企业的资产要保值增值,争取企业利润最大化,价值最大化,就需要加强人力资源管理。 4有利于现代企业制度的建立 科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容,而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才,才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术,创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者,企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平,最重要的是提高企业员工的素质。可见,注重和加强对企业人力资源的开发和利用,搞好员工培训教育工作,是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。 5有利于建立和加强企业文化建设 企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂,对员工具有导向、凝聚和激励作用。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱;减少教育和培训经费;降低管理成本和运营风险;并最终使企业获取巨额利润。 五、企业文化对企业发展的作用 一个企业的价值,一方面是有固定资产和技术成果等有形及无形资产,一支优秀的队伍也成为衡量一个企业价值的重要方面。在人力资源管理中,不能把喜迎到优秀人才就看作成功的人力资源管理,要做到“招得来,留得住,用得好”。要把人力资源管理活动与企业文化相结合,把企业文化的核心内容灌输到员工的思想之中,表现在其行为上,这是企业文化形成的关键。要想把企业文化与人力资源管理活动有机的结合起来,促进企业发展。首先,将企业价值观念与用人标准结合起来;其次,将企业文化要贯穿企业的培训、考试,企业文化就像一只无形的手去指挥员工该做什么不该做什么,培养员工的行为活动朝着个人目标和企业发展方向去努力。 结论 人才是企业最宝贵资源,人力资源管理是企业管理中的首要工作,人力资源管理活动对企业的发展起着至关重要的作用。