浅析中小型企业的企业文化

                     浅析中小型企业的企业文化
 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。当然每个企业根据自己的发展方向从而定论自己的企业文化，一个企业,是由许多单个自然人的组合体,每一个组合的人员根据自身具备的文化特质将作用于企业的每一个生产经营环节里。当这些环节出现问题或漏洞时,对于企业之链,就很有可能断为数截。这仅是单一文化在企业中的影响。一个好的企业文化与其领导团体的智慧有关，每个企业都有自己独特的企业文化，一个好的企业文化应该具备重组织、追求革新，有明确的目标，面向外部，上下左右沟通良好，责任心强。几年来我在社会实践、媒体、网络上获得了有关企业文化的一点知识，我总结如下：
 
     一、企业文化构成要素

 首先是企业文化。在不同地域将形成不同的企业文化，可谓：“一方水土养一方人”。其次是企业价值观，这是一个企业的核心既发展的主轴。三是企业的核心人物，企业文化跟企业核心人物的个性有关，俗话说有什么样的带头人就会带出什么样的企业，这也是企业发展的灵魂所在。四是企业的网络，也就是企业的发展定位，常言说你多达到能力做多大的事，该企业的发展壮大只有在原来定位的基础上不断前进。
 
  二、怎么样识别一个企业的企业文化
 
 一是识别工作团队的态度、行为偏好和工作环境。象我们常见的大企业一样，如我们面队的移动服务，当你走进大小的中国移动营业厅，它总会迎来热诚与微笑的服务，但是，联通与电信的服务就相差胜远了，这就是好的企业文化与差的企业文化的区别了。二是要同时观看有形的和无形的。有些企业的文化是隐形的，比如海尔的企业文化就是真诚到永远，他们做的是信任与细微的服务。三是看建筑物、办公室、店面和公众形象、公众关系。我们到一个陌生的企业，当企业的建筑物、企业各方面的布局和在社会的形象、公众的关系，就可以看出一个企业的形象所在。当然我们也可以从企业的公关可以看出一个企业文化所在，我们可以从多角度去看一个企业的文化所在。四是一个企业的文化特点必然内化到每一个员工的内心深处，并通过他们的行为表现出来，包括语言、动作、表情、礼节等。这是企业文化在员工身上的外化，称为行为文化。五是商品流通企业以营销活动为中心，而且营销活动直接形成了企业的服务产品，因此通过营销活动表现出来的营销行为文化处于重要地位，是企业文化的中心。　以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。
 
 三、企业文化如何影响企业发展
 
 我认为做好一个企业应该从以下几点去做：一是振兴企业、改善管理。根据自己企业的自身特征进行有效的改革与管理。找准自己企业的病因所在，在海儿当年，收购了青岛线星电厂后，没有注入资金，却从企业本身的病因入手，从而却救活了这条“休克鱼”，就是应用了海尔的企业文化。二是目标导向、全面发展。就拿我们重庆本土的企业来所，力帆集团：大家可能知道它的摩托车项目，它是一个多项目的企业，摩托车在本国现在基本饱和，有多少的利润，只是做量，只有向国外进军，走国外也不是茫目的也是根据具体的行情入手；但是它也涉及了现在世上的朝阳项目，国内外的中小型车的项目上，运用了自己动力、制造、组装等的优势上进行发展；也涉足了娱乐房产等多项目的发展。三是注重协调，促进文明发展。长安企业，不知道大家了解多少，以前它是国家的单一的一个兵工企业，它运用了自己的资金、技术、地理、管理等多方面的协调优势，现在发展成以汽车、机械、房产等为龙头的集团企业。四是凝聚人心、增加向心力和合力。一个好的企业它必定有一个好的团体，凝聚人心是一个企业发展的关键所在，群策群力。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，就是建设企业文化的过程。五是美化环境、优化生活。一个企业的文化形象还表现在环境的建设上，企业各建筑物的合理布局也是企业文化形象的具体展现。舒适的工作环境，科学的规划，体现一个企业良好的形象。六是教化激励、培育人才。科学是第一生产力，一个企业的发展力不开科技的大力投入，现在的社会是科技的社会，一个企业的科技发展如果跟不上，那将影响企业的发展，科技的攻关是企业存与亡的关键所在。每个企业只有根据自身的情况，进行不断培育高新人才，采取可行的激励措施，只有这样才能促进企业不断的发展壮大。七是道德约束、制度控制。无规矩不成方圆，一个好的企业文化，它必定有一个完善的管理制度。不断完善出现的问题，进行有效的改革，不断更新管理制度，最好对症下药，进行可行的人性化管理。八是服务公众、辐射社会。每个企业应该面向社会，只有根据社会的需求来进行发展，做到面对社会、服务社会、服务公众。为宗旨，这样才能把企业做大做强。企业文化--这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。
 总之，杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。
 
 四、怎样建设我们的企业文化
 
 1.必须坚持社会主义方向。企业是为提高人民的物资文化生活而存在，这是社会主义国家中企业存在的最基本的价值观。企业在从事商品生产和商品流通的过程中，必须促进生产发展，满足社会日益增长的物质和文化生活的需要。企业进行文化建设应把这作为它的经营思想和宗旨，使之具有明确的社会主义特征。
 2.强化以人为中心。文化以人群为中心，人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
 3.表里一致，切忌形式主义。企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。
 4.注重个性化。个性化是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点，企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色，而且被顾客所公认，才能在企业之林中独树一帜，才有竞争的优势。 　　
 5.不能忽视经济性。企业是一个经济组织，企业文化是一个微观经济组织文化，应具有经济性。企业文化必须为企业的经济活动服务，要有利于提高企业生产力和经济效益，有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中，虽然并不涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以，企业文化建设实际是一个企业战略问题。