关于营销创新的报告(二)

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   三、营销的创新方式
   1、作为一个促销员，在他心里面，销售好自己的产品，提升自己的业绩，这些都是他们的本质工作，也是他们的工作理念。不管作为一个老板还是员工，对自己的工作或管理方法都要有属于一套自己的独特的方法。消费需求的价格弹性大以及与意识淡薄的双重作用，无形中加固了本土企业构建的渠道壁垒。比如说：在一个促销过程中，某员工对此次促销活动中受到了不应有的损失，事发后，管理员对该员工进行批评，但并未作出任何有建设性的意见，我认为这样的对于一个犯错误的员工来说是毫无意义的，也许，批评后，他还是根本不知道自己错在哪里，即使知道，在此过程中，批评者并未作出建设性的意见，所以，他对自己犯下的错误可能无从下手解决，这会导致该类似的员工在以后的工作中，屡次重犯类似的错误，对自己对企业也会带来不良影响。
2、促销产品需要员工有充分的准备，要能说会道，讨得消费者的舒心，让消费者从心里接受你的服务，这也许是自己能得以提升的好机会，企业业绩上升，为品牌树立了良好的形象，知名度提高，作为一个营销老总或老板，一定赏识你的才能，做到这些不难也难，说难也不难。对此，作为一个真正的营销员，就不能盲目跟从，不要一味寻求发展，一定得有自己的特征，在营销当中，一定要使自己具有吸引力，让消费者看到自己，就要让他们觉得自己所需购买的东西，在这里就可买到！即使买不到，也要使他进店一看，因为，你已经刺激了消费者的神经。也许在进店前，他本来没有打算要买点什么，但是进店后，眼前的展示刺激了顾客视觉让他们感觉到新颖，能达到这个效果消费者已经成了你的半个“顾客”。
   四、营销创新过程中应注意的问题
1、当今的市场竞争就是“创新、创意、创造”的综合较量。有的厂商依靠向思维制造新闻炒作的由头，某些汽车商家，买车赠酒，出发点就是有创新，但出奇招揽顾客时，没有通盘考虑如何酒后驾驶违反交通规则的负面影响，虽然这种促销方式新颖，效果却不佳，叫好不叫卖，然而，值得反思的是，很多促销的失败，真正原因在于我们只是望文生义。忽略了促销的本质，并没有正确的理解以及实施。促销的本质是什么？是要营造和谐，信任快乐的消费氛围，而不是仓促销售“华众取宠”没有关注消费者的真正需求没有跟进实在贴心的服务，小恩小惠和缺乏技术含量的不仅难以打动消费者，还可能遭遇抵制和反叛。
   2、管理科学最核心的要义，是用流程和制度去管人，而不是人管人。制度是静止的，人是灵活的，如何在制度下管理好下属，是衡量营销老总管理的另外一个重要指标。在促销活动中，部分营销老总放弃客户利益，放弃品牌定位和价值，销量成为一个硬道理的时候，客户将失去经营积极性，市场将失去持续发展的能力，作为一个理性的会让消费者满意的营销老总，需要树立、传播，并在具体的营销行为上去体现规范和执行。
   3、现代营销和传统营销的根本区别在于，现代营销以满足客户需要为中心，而传统营销以实现钱物交易为中心，所以，现代营销超越了传统营销，以目标客户不断变化发展着的需要，决定生产和销售的所有方面，一切环节以及整个过程。客户需要什么，企业则生产和销售什么，客户需要什么，企业一时无法满足，则要开发和推进新的生产、新的产品、新的销售、新的服务，客户需要什么，企业相当一个时期无法满足则要以合作、合资、合营等形式联合相关组织和个人，整合协同地开发和推进新的生产、新的产品、新的销售、新的服务。然而，在市场营销同质化和市场竞争剧烈变化的当前历史条件下，切实地、全面地、持续地满足各类目标客户不断变化发展着的需要，企业必须全方位、多层次、网络化的健全和完善与各类目标客户之间战略的良好关系。

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