论市场营销发展的新趋势—绿色营销(二)

三．采取的措施
　　绿色营销是一种符合消费者与社会需求，并且可以带来利润及持续经营的经济过程。实施绿色营销我国企业应做好以下工作。    （一） 开发绿色产品 　　绿色产品是清洁生产的产物。从狭义上讲，是指不包含任何化学添加剂的纯天然食品或天然植物制成的产品；从广义上说，是指生产、使用及处理过程符合环境保护要求，对环境无害或危害极小，有利于资源再生和回收利用的产品。如用自然纤维、亚麻、棉布、丝绸等无污染物质制作的“自然装”、“生态服”；绿色冰箱、绿色电脑、绿色汽车、绿色食品、绿色饮料、蔬菜等。生产绿色产品必须选择绿色资源，着重使用无公害、养护型的新能源、新资源；采用新技术、新设备，节省能源及资源，综合利用边角下料及废旧物资，提高资源利用率，减少对地球资源的耗用。在设计产品时，应考虑产品尽可能短小轻薄、节省材料；考虑材料选用，无毒无害容易分解处理，洁净产品及生存空间；更应使产品在使用过程中安全和节能；产品使用后的废弃物易回收处理无污染、无公害。法国雷诺汽车公司设计出一种报废后所有废料均可回收再利用的绿色汽车，这种汽车一旦报废后不会给社会留下难以处置的垃圾。 　 （二） 制定绿色价格 　  制定绿色价格是营销策略的新概念，是指企业在制定价格时要树立“污染者付费”、“环境有偿使用”和“资源节省使用”等观念，把企业用于环保方面的支出计入成本，形成绿色成本，成为绿色价格构成中的一部分。绿色价格在环保方面的投入是针对自然和生态环境在人类利用过程中的价值补偿。要使自然资源价值得到合理补偿，必须按照价值规律的要求，使各个自然资源生产部门生产的商品的价格，大体上同这些商品在中等生产条件下用货币来表现的价值一样。人类必须付出必要的活劳动和物化劳动用于生态环境的保护与建设，以使人类生存和经济发展有必要的资源和环境条件，在这类产生正效益的生态系统的价值补偿问题上，往往存在补偿不足问题，致使生态环境使用价值生产部门的正常生产难以维持。要消除这些经济活动对生态环境产生的种种不良影响，就要建立相应的“环境资源使用收费制”，即通过征收环境补偿费的途径，使被损害的生态环境得到必要的保护与重新建设的费用。 　 （三） 开展绿色促销 　  绿色促销主要是围绕绿色产品而开展的各项促销活动的总称。我国企业绿色促销的核心，就是通过充分的信息传递，来树立企业和企业产品的绿色形象，使之与消费者的绿色需求相协调，巩固企业的市场地位。 绿色产品作为一种新产品，很多潜在的消费者并不很了解，缺乏绿色商品知识，通过推销人员可以直接向消费者宣传产品的功能、使用方法及对环境的保护作用，并能当场回答消费者的提问。同时能够协调消费者与企业关系，并能将绿色产品的有关信息反馈给企业。绿色营销广告同其他广告比较起来要强调企业产品的“绿色”特性，宣传企业的绿色形象，将绿色产品信息传递给广大消费者，刺激消费需求。对于价格弹性较大的绿色产品可以采用销售促进的方式进行促销。
 （四）形成绿色文化企业的绿色文化
 主要是在企业文化中融入了环境保护观念，以绿色意识贯穿企业文化的各个方面。绿色文化的形成，能将企业职工的思想行为，统一到企业发展的目标上来，充分认识环保的重要性。由于我国企业的绿色生产才刚刚起步，绿色文化的建立还需要在现有企业文化的基础上，逐步培育和发展起来。人是文化的主体，一切绿色文化的建设都要立足于人，因此必须注重对企业职工的绿色教育和培训。尽管人们已经认识到工业文明对自然的破坏性，但很多人对环保运动、绿色运动、绿色产品、绿色文化等可能还不很清楚，这就需要企业教育培训。企业应明确树立并全面贯彻绿色营销的观念，教育全体员工认识到环保事业是利在当代，功在千秋的崇高事业，视保护环境为己任，使环保目标与企业的经营管理目标融为一体。
   

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