浅论电子商务在网络营销的应用(一)

 浅论电子商务在网络营销的应用
 在金融危机的情况下，电子商务在全球的不断的良性发展，吸引了越来越的专业人士和从业人员进行了效益性探索。全球越来越多的公司正在借助电子商务增强公司的经营、营销实力，使企业始终保持在不败之地，而在这一领域成功的公司目前还是少之又少。
 
 学了两年的电子商务，真的是技术不怎么好，不过有着对网络营销的激情和热爱，还是在一直虚心的学习电子商务，有着很好的市场营销的根基以及一些市场操作的经验。   
 许多企业都开始做网络营销，在一些不正规的网络公司的业务推动下，做个网站，打开首页，只有一个title，mate标签就能省就省了，这些基本的做站SEO原则都没有注意到，更不用说其它的一些网站SEO必要做的了，谈何有一个好的发展。其实网络营销是将营销通过网络平台和技术去实现去解决。换句话说，网络只是个平台、工具、技术，最终目的还是营销。我建议网络营销一定要有市场人员来参与，和技术人员一起来做。 而我们电子商务学生则是集结了这些技术与市场的结合，懂点技术是必须的，但想把电子商务做好，不是光靠技术，有技术有营销当然是最好了，不过人的力量总是有限的，把市场把握好了，把技术看透了就行了，只是有一点我们要自己能懂，能做。   
 电子商务在网络营销的应用：
 一、 新媒体--互联网络
 
 互联网络起源于１９６９年，美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以５０KB/S的线路连接起来，架设了一个小型的通讯网络，称之为ARPANET。再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。

    二、网络营销的特性

    营销的定义是指，为创造个人与组织的交易活动，所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看，互联网络实际上具备许多营销的特质：

    1.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

    2.互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。

    3.互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营俏渠道。

    互联网络是一种功能是最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它以声光互动沟通的特质，作为跨越时空的媒体，已深深吸引年轻一代人的眼光。此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合〖分众营销〗与〖直效营销〗的未来趋势。

    在消费者导向的时代，营销管理上的４p（产品，价格，地点，促销）应与４c（顾客，成本，方便，沟通）进行充分的结合。而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的４c要求，因此我们可以预期它将是下一世纪商业与企业活动中，最重要的一项营销工具。

    三、网络营销的应用与策略

    网络营销的〖奥斯卡〗金奖，评审的标准有三项：(1)成功使用网络营销，创造丰厚的利润者；(2)运用网络营销对于企业带来明显正面影响者；(3)对于促进网络营销在卓越贡献者。

    联邦快递巧妙地将全球网首页变成２４小时客户查询系统，使用者只要输入包裹号码，就可以立即在网络上查出目前包裹所在，以及未来可能到达的时间。评审委员认为：“联邦快递以科技实力，整合企业内部资料库与互联网络线上查询，成功地服务顾客，展现企业形象与风格。”因此，颁予１９９５年全球网络营销大奖。

    其他获奖的企业，还包括一家电子购物公司。该公司在网络中销售的商品种类超过１００００项，平均每周在网络上接获的订单约有５０００笔，客户则遍及全球。网络购物可跨越地理与时空的限制，免除邮购目录的寄送成本，真正实现全球营销的美梦。无庸置疑，互联网络将是未来营销最重要的渠道。
  
 (一）网络营销在４p的应用

    针对营销组合的４p，互联网络在营销上可以发挥的功能与应用如下：

    １.产品/服务

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