Email营销策略(二)

 图4  新邮件
2. 在“通讯簿”保存常用邮箱
 由于“通讯簿”具有存储联系人信息的功能，使用户能够非常方便地检索联系人信息，从而减去了一个字符一个字符地输入邮箱的麻烦，使发送邮件的工作大大被简化。
在Outlook Express 5中，使用“通讯簿”的方法是：首先使用鼠标左键单击“通讯簿”按钮，然后在“通讯簿”对话框中选择“文件”菜单下的“新联系人”项，即可添加新的邮箱地址等内容（如果需要修改已有邮箱情况，可以从列表中选择该邮箱，然后单击“属性”按钮，再在“姓名”选项卡中进行相应修改），最后单击“确定”即可。完成“通讯簿”的设置之后，当需要发送邮件时，只需要在“收件人”的左边单击“通讯簿”按钮，即可显示当前设置的所有邮箱列表，用户直接从中选择合适的一个，再单击“收件人”按钮即可。
 
 图5   通讯薄
3. 通过“转发”方式发送邮件
  当用户需要把某封邮件转发给其他人时，最直接而有效的方法就是使用邮件的“转发”方式。
在Outlook Express 5中，为了使用邮件的“转发”功能，首先需要使用鼠标左键选择将要进行转发的邮件，然后单击工具条上的“转发”按钮，这时系统就会弹出该邮件的撰写窗口，此时用户只要结合“通讯簿”中设置的邮箱列表，在收件人一栏中设置需要转发的邮箱地址即可，Outlook Express 5还可以自动填写好主题与邮件正文。
4. 使用“回复”方式回信
 随着用户邮箱里邮件数量的增加，需要回信的次数也会逐渐多起来。Outlook Express 5提供了比较方便的回信操作，此时用户只要首先选中需要回复的邮件，然后使用鼠标左键单击工具条上的“回复作者”按钮，系统就会开启一个“新邮件”撰写窗口，并且在“收件人”和“主题”栏自动填好有关内容（如果原信为文本文件，就会用大于号，即“>”）逐行标示出来，从而给用户回信带来方便。
5. 设置待发邮件的优先级
 发送新邮件或者回复邮件时，通过为邮件指定优先级，可以使收件人决定是立即阅读（高优先级）还是有空时再看（低优先级）。
在Outlook Express 5中，高优先级的邮件带有一个感叹号标志，而低优先级邮件以一个向下的箭头表示。为了设置待发邮件的优先级，首先在“新邮件撰写”窗口中单击工具栏上的“优先级”按钮，然后再选择需要的优先级类型（或者单击“邮件”菜单，再在“设置优先级”项的二级菜单中选择需要的优先级类型）。需要注意的是，此设置只对更改当前邮件的优先级有效。
6. 压缩或者分割大邮件
 邮箱的最大容量虽然有所限制，不过却通常都提供了2M～8M的空间，足够处理大邮件的发送和接收邮件工作了。但是，许多邮件服务器也对可发送和接收邮件的大小进行了限制（通常是每封邮件不得超过1MB，包括所有附加的文件）。另外，由于发送和接收邮件的时间随着邮件大小而变化，邮件越大，发送和接收邮件的时间也就越长，因此最好在发送邮件之前将其进行压缩或者分割。通常可以使用WinZip等压缩软件对邮件进行压缩，或者使用FileSplit等文件分割软件，将大邮件分割成若干小的邮件进行分期发送。
参考文献
1、 郭国庆主编《市场营销学》 武汉大学出版社  2004年
2、 冯云廷等著《现代营销管理教程》  东北财经大学出版社   2001年
3、 苏亚民主编《市场营销教程》 首都经贸大学出版社   2003年
4、杨坚争著《电子商务营销案例》  中国人民大学出版社    2002年

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