浅议电子商务在服务行业中的影响——以阿里巴巴为例

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关键词：电子商务服务业影响因素政策建议

一、我国电子商务服务业现状

（一）电子商务对我国服务行业发展的促进作用越来越大

（二）服务行业电子商务网站越来越多，类型越来越丰富

二、电子商务在服务行业应用中存在的问题

（一）社会信用体系没有形成

（二）电子商务高级人才匮乏

（三）电子商务政策法规很不健全

（四）消费者购物观念、购物习惯仍只适用于传统交易方式

三、促进服务行业加入电子商务中的对策

（一）从政府的角度来看

1. 加强政府的宏观调控和指导作用

2. 加强人才培养，提高应用水平

（二）从服务产业自身发展的角度来看

1. 搞好企业信息化建设

2. 加快电子商务物流系统的建设

3. 加强完善服务体系，提高电子商务实效

参考文献

一、我国电子商务服务业现状

（一）电子商务对我国服务行业发展的促进作用越来越大

我国的电子商务服务市场随着以阿里巴巴为代表的电子商务平台的发展，逐渐形成了以电子商务平台为核心，以支撑服务为基础，整合多种衍生服务的电子商务服务业，并在我国经济结构中发挥了越来越重要的作用。数据显示，去年中国移动电子商务市场交易规模达到

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