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企业核心竞争力研究——加快供应链体系建设，打造燕莎奥特莱斯核心竞争优势
[摘 要] 近几年，国内百货业迅速发展，经营国际一线和知名品牌的百货店、购物中心数量猛增，品牌同质化现象严重，市场竞争日益激烈。预计未来的市场将从表面的价格、规模、会员管理的竞争转向深层次的供应链体系的竞争，零售商之间的竞争将延伸为供应链体系之间的竞争。[关键词] 企业核心竞争力 供应链
供应链实际上是一种业务流程模型，它是由原材料和零部件供应商、产品制造商、分销商、零售商及最终用户组成，完成由顾客需求开始到提供给顾客所需要的产品与服务的整个过程。 一、企业核心竞争力的基本内容及其特征 （一）、企业核心竞争力的基本内容 美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默提出企业核心竞争力概念后，我个人认为企业核心竞争力是由多种情况及要素构成的复杂组织，是企业对于市场需求，资源有效整合而形成的，是可以持续竞争而优于竞争对手的系统能力。主要包含以下四个方面：在企业内部建立一种系统完善的资源调整与配置的高效体制，使这种体制必须能够为企业降低成本、提高利润。有效时间内占领市场、提升竞争优势是手段，提升顾客认知度是目的。是一种整合资源的能力，具备单一的能力不是核心竞争力，只有具备多种能力相互交换、相互作用，才是核心竞争力，它具有难以模仿的特点。核心是综合能力的体现，不是技术和资源，因为在当下市场经济条件下，技术和资源一般可以容易买到，但企业自身的技能、专利等确难以买到，而且技术和资源只有通过综合能力的整合、配置和延续，才能使企业不断创新、保持健康与活力、赢得市场。 （二）、企业核心竞争力的基本特征1、价值特性。企业核心竞争力在提高企业效率、改善客户关系、降低企业成本、创造利润等方面能比竞争对手做得更出色。主要体现在......
