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百年老店的文化传承
[摘 要] 随着改革开放,经济的不断发展,如何打造“百年老店”已成为我国企业,特别是大企业的一个重要问题。本文从决定企业成功的众多因素中,提出企业文化是决定企业寿命的关键因素。分析论证了企业文化决定企业命运的原因,并阐述了企业文化对企业的影响和如何建立企业文化。 [关键词]企业管理 企业文化 百年老店 资料显示,1970年跻身《财富》全球500强的公司到1982年有三分之二已经销声匿迹。不同类型企业的平均寿命是不同的,全球500强的平均寿命是40岁~50岁,跨国公司为11岁~12岁,中国集团公司7岁~8岁,中国中小企业和民营企业3岁~4岁 。 “打造百年老店,是每个企业的梦想,是困扰每个企业家的难题”。在我国,从20世纪80年代中后期到整个20世纪90年代,以海尔、联想、海信、长虹为代表的一大批企业相继提出了做“百年老店”、“长寿公司”的口号。如何打造“百年老店”,使企业长寿不衰?自然成为管理界最为关注的一个热点问题。 决定企业成功的因素有许多。不同行业的企业,成功的因素不同;同一行业的不同企业,成功的因素也不尽相同;就是同一个企业,在不同的发展阶段,决定企业成功因素也不同。 分析上述纷繁复杂的各种情况,发现在决定企业成功的众多因素中,相对于其他因素或有或无的情况,企业文化是始终存在的,并且是影响着其他因素能否在企业取得成功。因此,对企业而言,特别是大企业,尤其是创“百年老店”的大企业,企业文化是决定企业寿命的关键因素。什么是企业文化 企业文化又称公司文化。这个名词的出现始于20 世纪80 年代初。一种新的概念和理论在形成过程中,往往会发生众说纷纭的现象,企业文化也不例外。 迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则是形成企业文化的最大的影响因素。 威廉·大内认为,企业的传统和氛围产生一个企业的企业文化。企业文化表明企业的风格,如激进、保守、迅速等,这些风格是企业中行为、言论、活动的固定模式。管理人员以自己为榜样把这个固定模式传输给一代又一代的企业员工......