关于工商管理专业对我工作的帮助(二)

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在单位进行人员招聘、选拔之前，通过岗位的分析，掌握了工作任务的特点，就能够系统地提出有关人员的理论知识、专业技能、品质等方面的具体，并对该岗位的用人标准作出具体的规定。这就在单位选人、用人方面有了具体客观的依据，能为企业招聘和配置符合岗位要求的合格人才。工作岗位分析还能为员工的考评、晋升提供依据。

（二）知道了怎样能选择好更适合企业和员工的培训。

员工培训不外有两种新进员工和在职员工。通过学习我了解到要先对新员工的培训需求进行分析，再结合单位的实际要求，这样才能更好的设计培训课程，帮助新员工能够更快的融入单位，熟悉工作岗位，更好的胜任工作。我单位每年都会对在职人员进行培训或组织工作经验交流，而对在职员工的培训需求分析，这样就能更了解单位在职人员现阶段在哪些方面的知识已经跟不上工作的需要，在未来还有哪些业务知识需要更新，这不仅是对在职员人员的帮助，也更是单位不断更新知识，保持年轻活力长足发展的前提。

通过学习知道了怎样做好培训需求调查、怎样总结撰写分析报告、如何更好的收集员工的培训需求、怎么设计调查表、培训结束后对培训效果的评估，这些都是很实用的知识，对我的工作帮助很大。

（三）知道了强化和完善绩效管理系统是人力资源管理部门的一项战略性任务。

员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着组织的整体效率和效益，因此我们掌握和提高员工的工作绩效水平是单位管理者的一项重要职责。绩效管理系统分为四个环节，分别是目标设计、过程指导、考核反馈和激励发展。

目标设计。主要针对具体的工作岗位职责而设计，还要考虑到单位的发展目标和部门目标。包括结果目标设计，如数量、质量、成本、时间；行为目标设计，如员工的工作态度、努力程度和能力等。不同的岗位可以侧重设计不同的目标，像我单位主要从事教育培训，那么招生部门就要侧重数量、成本、工作态度、努力程度、能力，教学部门则要侧重质量、工作态度、努力程度、能力等。

过程指导。强调的是考核前管理者对员工的激励、反馈和辅导。这充分体现了绩效管理以人为本，关注员工的思想。激励阶段要强调的是非正式的激励途径和方法。反馈阶段不仅要考虑正面反馈的方法，还要考虑负面反馈的方法。辅导阶段管理者要针对员工的行为表现进行及时的纠正、示范和培训，要对出现的问题提供咨询。

考核反馈。考核将涉及结果和行为两个方面。

激励发展。将绩效管理的结果应用于实际的关键环节，如绩效工资的设计方法和分配方式，根据考核结果发现的问题，可以指定培训发展计划。

以上四个环节可以不断循环反复，可以根据个人和企业的发展重新设计新目标，以不断调动员工的积极性，增强组织的竞争力。

（四）其他

对人力资源的学习还包括了人员招聘与配置、薪酬管理、劳动关系等等方面的学习，平常搜集了一些课外的知识，还参与的案例的讨论，通过对案例的分析和与同学的交流，更加深了我对人力资源管理的认识。

人力资源管理的学习使我受益良多，当然要成为一名合格的管理者我还需要多学习多实践，把理论和实践结合起来。

四、小结

工商管理专业的很多科目都对我的工作有所帮助，在此不一一赘述了，总之，通过工商管理方面的学习与扩展，使自身的综合素质得到了全面提高，在管理方面更规范、有条理。现代社会是学习型社会，今后，我仍会在不作之余不断地学习、学习，将“活到老，学到老”融入自己的一生。

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