论企业的社会责任(一)

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浅论企业的社会责任

[摘要]随着经济和社会的不断进步，各种企业迅猛发展，企业在促进人类社会生产力的发展，同时也带来了一些不利于社会发展的各种因素。所以社会上的各企业要对社会责任的承担力度应更一步加大，这种承担的责任被人们称之为企业的社会责任。

[关键词]企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业责任要求企业必须支付一部分利润作为承担社会责任的传统理念，强调要在生产过程中对人、对环境、对社会的贡献。

一、企业的社会责任理念产生背景

1、早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现代意义上的企业责任论坛业就有了充分的发展，但企业社会责任的观念还未出现，实践中的企业社会责任局限于业主个人的道德行为之内。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。

2、进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上较大程度的发展。这个时期受“社会达尔文主义”思潮的影响，人们对企业的社会责任观是持消极态度的，许多企业不是主动承担社会责任，而是对与企业有密切关系的供应商和员工等极尽盘剥，以求尽快变成社会竞争的强者，这种理念随着工业的大力发展产生了许多负面的影响。美国政府接连出台《反托拉斯法》和《消费者保护法》以抑制企业不良行为，客观上对企业履行社会责任提出了新的要求，企业社会责任观念的出现成为历史必然。

3、城镇社会保险覆盖率不高。医疗、养老的参保率相对较高，但占城镇从业人员的比例仍不足80%。失业、工伤等社会保险的参保率更低。而灵活就业人员、农村进城务工人员、城镇非就业人口等部分人群，还尚未进入社会保险覆盖范围之内。

4、农村社会保障体系建设严重滞后。近些年，新型农村合作医疗制度、农村最低生活保障制度相继建立。但由于城乡差距显著，总体制度存在缺陷，制度建设滞后。如1994、2001年城市人均社会保障费用支出是农村的100倍多。

5、部分流动就业人员的保险关系难以转续。由于现行“分灶吃饭”的财政体制，使得地区间的利益分割严重，阻碍了社保地区间的转移，统筹部分无法带出，流入地也不愿承受新增负担。

6、缺乏安全生产意识，安全设施投入严重不足企业安全生产隐患太多，生产事故、人员伤亡时有发生。如连成“11·28”重大劳动安全事故就是由于不重视安全生产而导致的。事故发生后，省、市、县有关部门及时组成事故调查组进行调查。该矿法人代表邹国贤只顾收取承包费，以包代管，没有落实安全生产责任制，也未严格执行工人安全培训教育制度，对县、镇安全及生产管理部门提出的检查整改建议没有积极落实，以致11月28日该矿井下工人作业时抽烟不慎引起火灾，产生大量有毒有害气体不能排出，造成井下作业工人6死1伤的重大安全生产责任事故。这只是个别安全事故而已，还有很多事故都是由于安全设施不到位造成的，由此可见我国的企业急需要提高生产意识，采取措施减少安全事故的发生。

7、安排工作超时﹑超量﹑恶意拖欠员工工资有些企业无视员工的利益，具体表现为以下几个方面：

⑴、工作超时、恶意拖欠克扣工资、不执行国家规定的最低工资水平、工作环境差，不注重员工的培训等。中华全国总工会对广东省的外资企业进行的一项调查发现，近一半的人被迫每天工作8小时以上，连法定节假日上班也不支付加班工资。有1/4以上的员工不能按时领取工资，半数以上工人的收入低于最低工资标准。

⑵、有的企业不注意安全卫生，以致于使一些职工患上了职业病，甚至丧失了劳动能力。从而导致劳资纠纷不断，并呈大幅增长趋势。如2001年深圳市劳动仲裁部门受理劳动争议案件数为6436宗，到2004年已上升为11395宗，增长77%。劳动保障监察部门处理的重大劳资纠纷，由2002年的739宗上升为2004年的1340宗。[3]劳资纠纷特别是群体纠纷事件，处理稍有不当，极易升级为社会冲突，影响社会的和谐与稳定。仅从上述各点来看，构建和谐劳动关系必须解决纠正这些现象。

二、企业的社会责任分类综述

关于企业社会责任的观点主要有广义和狭义两种社会责任观。

⑴、广义社会责任观的代表人物为美国学者卡罗尔(Carrol1)，该观点认为企业社会责任等同于企业责任，包括经济责任、法律责任、伦理责任、自由裁量责任等全部责任。广义的社会责任观将企业与自然、经济和社会融于一体进行考察，它体现的是一种企业的价值观念或商业行为模式，而非仅是一种责任。

⑵、狭义社会责任观的代表人物为美国学者布鲁梅尔(Brummer)，该观点认为企业责任可划分为经济责任、法律责任、道德责任和社会责任四种，其中社会责任是企业责任的一个组成部分。狭义的企业社会责任观将企业社会责任区别于其他企业责任，更为强调的是一种义务或责任，将企业视为相对独立的经济主体，而非将企业置于整个经济社会系统中予以考察。

2、这两种观点都认为企业应当遵守法规和商业道德、保障生产安全和职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境和自然资源、支持慈善公益事业、保护弱势群体等。我认为广义的企业社会责任观更优越些，它将社会责任的基本思想、方法与企业的商业行为模式相结合，并贯穿于每个经济活动的环节，以达到持续创造价值的目的。避免了狭义的企业社会责任观仅强调企业对社会的责任，而忽视了社会对企业的回报。事实上责权利是对等的，仅强调责任而没有权利，既不符合逻辑，也不符合实际。

三、企业的社会责任必然性

现阶段社会中，对生态环境等都非常重视。

⑴、虽然现在国际劳工组织条例所建立之国际性社会责任标准。企业履行社会责任要符合SO9000和ISO140000国际认证，也出现了对信能认证咨询帮助企业社会责任也有了一个旨在解决劳动力问题，保证工人工作条件和工作环境的国际认证标准体系。这一标准明确规定了企业需保证工人工作的环境干净卫生，消除工作安全隐患，不得使用童工，等等，切实保障了工人的切身利益。现在众多企业积极履行社会责任，努力获得SA8000国际认证，不仅可以吸引劳动力资源，激励他们创造更多的价值，树立良好的企业形象，获得美誉度和信任度。从而实现企业长远的经营目标。企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。

⑵、信能企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而信能企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。

⑶、企业还可通过公益事业与社区共同建设环保设施，以净化环境，保护社区及其他公民的利益。这将有助于缓解城市尤其是工业企业集中的城市经济发展与环境污染严重，人居环境恶化间的矛盾。缓解了贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。

⑷、生态经济理论中的生态平衡，在一定的时间和相对稳定条件下，生态系统各部门的结构与功能均处于相互适应、相互协调的动态平衡中。或者说在生态系统中，各生物之间及生物与环境之间，在一定时间内处于相对协调和稳定的状态。自然、经济与社会作为一个相互影响、相互作用也是一种生态系统，之间是互为条件、相辅相成，共同发展的。但物质和能量是有限的，以对自然资源的掠夺式开发和环境破坏为代价所换来的经济与社会的繁荣是不可能长

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