浅谈我国电子商务中的诚信问题及应对方法

浅谈我国电子商务中的诚信问题及应对方法

[摘要]随着电子商务的发展，电子商务在人们的日常生活中占据着越来越重要的位置。然而电子商务的发展，不仅给人们带来了便利，也让不少不良商家有机可乘。本文首先介绍电子商务的根据与发展现状，通过介绍，更清晰的了解电子商务；接着介绍我国电子商务中的诚信问题主要表现在哪些方面；第三介绍我国电子商务出现的诚信缺失问题会造成哪些影响；最后介绍如何挽回电子商务中出现的诚信问题，让电子商务能够正常的发展下去。

[关键词]电子商务 诚信 方法

一、电子商务的概念与现状

１、电子商务的概念

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

２、我国电子商务的现状

近几年，我国电子商务的发展非常迅速，从一开始的保守行业到现在的开放式行业。刚开始的电子商务主要以B2B的形式存在，而现在发展的形式多样，包括ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O电子商务模式等等。[ http://www.chinabgao.com/k/dianzishangwu/28979.html 《我国电子商务发展现状》]据调查，从2012年到2016年，网络购物用户人数从2.42亿人增长至4.67亿人，增长近一倍；电子商务交易额从8.1万亿元增长至26.1万亿元，年均增长34%；网络零售交易额从1.31万亿元增长至5.16万亿元，年均增长40%，对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%增长至30%；直接和间接带动的就业人数从1500万人增长至3700万人。由上述数据可知，我国近年的电子商务存在，网络购物的用户增长翻一翻，交易额增长非常多，也带动着我我就业和经济的发展。