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乌镇体验营销策略研究

本文ID：LWGSW157643

(字数：15531)

价格:128元

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XCLW103114 乌镇体验营销策略研究

内容摘要

近年来，国家大力支持旅游业的发展，使国内旅游行业进入黄金期。同时，游客对旅游体验需求迅速增加，我国旅游行业呈现出了良好的发展态势，旅游企业之间也面临激烈的竞争。传统的营销方式无法满足现在消费者对旅游的需求，体验营销将会是旅游业发展的新潮。

本文以乌镇旅游为研究对象，运用文献资料，问卷调查，比较分析的方法对乌镇旅游的体验营销进行研究。本文对乌镇的体验营销现状进行描述和分析，提出乌镇旅游体验主题缺乏层次性、体验活动参与度低、体验内容单一等问题。再通过对游客的问卷调查结果进行定量定性分析，明确乌镇旅游的市场特征。最后通过设计体验主题、建设意见平台、开发体验项目等，凸显乌镇自身的特点，提高市场竞争力。

[关键词]：乌镇旅游；旅游体验营销；

1 引言5

1.1 选题背景和选题意义5

1.1.1 选题背景5

1.1.2 选题意义5

1.2 研究的方法和思路6

1.2.1 研究方法6

1.2.2 调查抽样及实施方案6

2 体验营销相关理论8

2.1 基本的概念8

2.2 旅游体验营销的特征9

2.3旅游体验营销的策略10

2.4 传统旅游营销与旅游体验营销的区别10

3 乌镇概况及其体验营销现状11

3.1 乌镇概况及发展现状11

3.1.1 乌镇概况11

3.1.2 乌镇发展现状12

3.2 乌镇体验营销现状分析14

3.2.1 旅游体验主题明确14

3.2.2 乌镇体验营销综合多种类型14

3.2.3 运用新媒体技术创新体验方式15

4 乌镇体验营销存在的问题16

4.1 体验主题未契合发展现状，缺乏多层次性16

4.2体验活动未充分整合感官和情感刺激，参与性不高17

4.3 缺乏对体验的反馈，不了解游客需求18

4.4 虚拟体验内容单一，缺少体验渠道18

5乌镇体验营销环境分析19

5.1 乌镇旅游的SWOT分析19

5.1.1 优势分析19

5.1.2 劣势分析20

5.1.3 机会分析21

5.1.4 威胁分析22

5.1.5 SWOT分析的结论22

5.2 消费者行为分析23

5.3 竞争对手分析25

6 乌镇体验营销对策27

6.1塑造多层次的体验主题27

6.1.1从感官体验强化体验主题27

6.1.2 传统文化与现代科技融合塑造体验主题28

6.2整合多种刺激设计游客体验活动28

6.2.1 结合商业特色设计特色产品体验28

6.2.2 整合多种刺激设计民俗文化体验29

6.3 加强与游客的互动体验30

6.3.1 建立游客互动平台30

6.3.2 纪念品加深游客体验印象30

6.4 积极开展虚拟旅游体验项目31

6.4.1 开发专门的虚拟游网站31

6.4.2 运用虚拟实景制作景点宣传31

结论32

文献

风险管理银行竞争力中小企业内部控制状况调查报告融资管理中间业务实习报告金融监管制度农村养老保险合作医疗外贸理财规划网上银行发展现状个人理财人民币升值

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Tags：乌镇体验营销策略研究

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