通信行业中小企业经营管理中存在的问题与对策研究开题报告

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一．通信行业中小企业经营管理中存在的外部问题

1.通信行业中通信技术日新月异，通讯设备和通讯产品新旧更新很快。只有不断创新，才能创造出更好的产品为人们的日常的生活和工作提供更加便捷的服务。

2.从第一步电话机投入使用，随着电话机的的逐步普及，让人们的生活和工作带来很大的方便。1990年以后随着寻呼机和移动电话的产生和迅速发展，让社会各行各业以及人们的生活带来翻天覆地的变化。联系更加紧密，共享科技技术带来的实惠和便捷。

3.随着互联网和办公电脑及家用电脑的逐步普及，以及今天人手一部的智能手机。从有事打打电话和收发短信，到现在的qq、微信和视频聊天和收发邮件。让即时通讯从虚拟变为现实。科技的日新月异，人们的生活和对科技的要求。就要求通信行业不断的创新，创造出更新和更好的通讯设备和通讯产品，并提供更好的服务。为人们的日常的生活和工作提供更加便捷的服务。

2.政府对通信行业中小企业政策扶持力度不够

政府对通信行业中小企业的政策扶持力度不够，譬如通信行业中小企业厂房和办公大楼用地审批和招商引资的政策未落实以及高端人才引进的一系列福利待遇未到位。以及通信行业中小企业的用电用水没有进行很好有序安排。有时候未提前通知就停水停电，造成中小企业停工和生产进度跟不上。税负优惠政策因地域差别很大。保税区和非保税区税收政策千差万别。对于突发状况，辖区派出所出警不及时和台风天气和雷雨天气对通讯基站和通讯线路的损害。对中小企业的财产损失很大。

3.中小企业负担重

譬如开设分公司，税管员要求分公司财务独立核算，在分公司所在辖区付税，包括营业税、增值税和所得税。还有房屋租赁税等。还有税管人员偶尔会未经实地考察，提高应税率。一旦提高应税率，企业支付税金会成倍增长。本来利润已经很低了，盈利已经很少了。而且地方政府为了解决地方财政困难，还把中小企业作为摊派各种费用的对象。由于中小企业规模小，对名目繁多的费用常不堪重负，企业经营勉强维持。

二．通信行业中小企业经营管理中存在的内部问题

1.中小企业组织结构和产业结构不合理

中小企业竞争激烈，同一产业很多企业一窝蜂涌上。譬如1998年前后的寻呼机，各个通讯公司先后推出全省联网和全国联网。以及5位或者3位特服号。

近几年移动、联通和电信公司安装家庭和企业宽带，在同一个小区或者同一幢商务大楼同时布线及安装基站和信号塔，造成无序竞争和资源浪费。

为了争夺市场以致于生产同一行业产品的中小企业竞相压价，甚至偷工减料、以次充好，严重地破坏了市场竞争秩序。

2.融资难度大

虽然近几年沿海经济发达地区颁发了一系列鼓励中小企业的贷款政策。譬如一些中小企业有科技创新，可以申请一下科技创新政策补助。以及中小企业之间相互担保贷款。还有各个商业银行的授信贷款。但一旦银根收紧或者银行抽贷。会造成企业周转资金困难。

3.品牌意识不强，自主创新能力不强

大部分中小企业技术人才缺乏，老板一人说了算，没有良好的管理方法和先进的管理理念。原创性、自主性产品偏少，自主研发产品的能力较弱，且产品更新周期较长。同时，一些中小企业不重视与大专院校和科研机构对接合作，没有形成良好的合作机制和合作氛围，难于推陈出新。更多的是，仿造其他企业的产品。

4劳动力成本上升，招工难。

随着生活条件和生活水平的提高，劳动者对于加班和各方面的待遇要求也水涨船高。从2008年开始要求企业必须为单位员工交社保，这也是一笔很大的开支。

三. 通信行业中小企业经营管理中存在的解决问题的对策：

1.学习先进的经营管理理念，注重经营管理人才队伍建设

学习先进管理理念，多创造机会，去优秀企业学习和参观，去高校参加各种短期或者长期的相关培训或者考证。多学习，用专业知识武装管理团队和提高公司全员素质。

2.完善经营管理制度

根据公司具体情况并结合当地行业具体条件，制定适合自己公司的各项规章制度，并严格执行。并定期更新和修改管理制度。

3.优化企业经营管理架构

制定中小企业管理机构模式，纵向和横向布局具体岗位和所属部门和各个部门负责人员，按照岗位职责和领导责任布局总个公司的人事安排。

只有从多个方面积极有效的配合，帮助通信行业中小企业克服困难，转变发展方式，才能最终实现又好要快发展。

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