酒店客房信息管理系统的设计与实现(一)

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酒店客房信息管理系统的设计与实现

1.引言

1.1 项目背景

随着酒店计算机的普及，酒店的数量急剧增加，客房管理信息的数量也随着人员配置的不断增加而增涨。新的系统平台，新的系统功能和发展方向不断涌现。该系统采用客户端/服务器模式，功能更加详尽，完善，系统更加稳定可靠，在预订，入住，退房过程中信息简单，方便，清晰；根据客户需求产生更多的经济效益和利润。这样的系统可以提供标准化的管理和快速的信息查询，并减少管理工作量。

在信息时代，随着酒店管理从体验管理向科学管理转变，拥有一套全面的管理信息系统对于实现酒店整体管理的自动化，标准化和人性化至关重要。基于B / S结构开发的管理软件困难在与业务的变化和变化灵活性，这使得软件维护和管理更加重要，对进一步扩展业务相对简单。基于B / S结构的软件是分布式的，可以业务处理就相对简单多了，随时可以进行。业务扩展既简单又方便。因此，为了完成房间管理，必须开发一种新的，高效的基于Web的房间管理系统。

1.2 系统设计的目标及内容

1.2.1系统设计的目标

该系统具有特殊的意义，随着Internet的快速发展，所有的业务活动都与Internet紧密相关。随着竞争的加剧，如何在减少成本的同时最大化利润是所有行业的关键问题。利用计算机和网络技术实现现代化管理，不仅是酒店沟通的有效手段，而且是拓展业务和提高不同地区盈利能力的桥梁。

但是，大多数商业酒店管理软件现在都适用于大型酒店。操作相对复杂，费用很高，需要专业维护。结果，许多小型或非常小的旅馆或宾馆没有房间管理软件，这导致旅馆操作复杂而混乱。因此，有必要开发适用于中小型酒店的客房管理软件。为了使酒店成功，它的运营商不仅必须提高服务水平和服务质量，还必须提高工作效率和降低管理成本。在信息时代，拥有一个全面的管理信息系统以提升客户和更好地管理酒店的日常业务更为重要。借助数据库管理数据，您可以轻松地管理会员客户信息以促进业务交易和客户服务调查，以及强大的功能，例如添加，更改，删除，查询和按小时计费。酒店房间管理系统是基于人工操作的缺点，有效的助手通过将酒店房间管理过程与现代计算机技术相结合，建立了酒店房间管理系统，实现了管理的自动化。

1.2.2设计的基本内容

酒店房间系统该系统在加强旅馆房间信息管理方面起着非常重要的作用，对于拥有大量房间的旅馆，其设计内容包括房间信息管理，房间类别信息管理，预订信息等。有许多非常复杂的管理和其他功能。

目标系统应该达到以下要求：

（1）节省时间：提高中小型酒店的工作效率，释放人力资源。旅馆管理信息的逻辑和物理设计使系统能够有效运行并迅速反映出来。

（2）可靠性：能够连续，准确地处理元帝酒店管理的相关业务，具有较强的容错能力。

（3）可维护性及适应性。

（4）易于使用：提供尽可能多的功能设置以满足客人的需求。目标系统功能齐全，可以基本满足房间管理的业务需求。

（5）安全性和机密性：使用户能够方便快捷地管理会议室信息，保护信息安全性，提高系统安全性，数据存储和访问安全性和机密性以及数据传输的安全性和机密性。

2.酒店管理系统分析

2.1 系统需求分析

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