某网络软件项目商业计划书(二)

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2.客户要求

业务用户需要一个有效的渠道来传播信息。记录成本最低的方案，以便其数据尽快到达访问群体和评论。这是一个广泛的，双向的，多点渠道的制造商，供应商，原材料供应商，零售商，最终用户...价值链中的所有节点都是渠道的一部分。

为了了解业务用户所需的沟通渠道，我们咨询了各种潜在客户。大多数客户都对我们提供的在线服务的价格感兴趣。讨论结果表明，以下问题对我们的客户很重要，我们的产品满足以下要求：

有趣的广告：它们迷人又便宜。

业务交易：所有交易流程的数据支持，从广告到订购和接收付款。

用户组：为用户创建唯一的用户群，并在短时间内保持频繁联系人。

业务协作：为同一主题的用户提供极大的协作可能性。

四、竞争

分析现有和未来的竞争对手、他们的优势和劣势，以及公司击败它们的优势和方法：如果进入现有的竞争市场，分析竞争对手将如何应对公司的市场进入，如果进入新市场，则预测其他竞争对手将如何效仿。

这是一个全新的市场，没有真正的进入这个市场的公司，所以它需要在这个市场第一次收购。一旦进入市场，就建立了强大的技术壁垒和进入壁垒。

1.竞争对手分析

目前，市场厂商拥有ICQ、OICQ、口对口等交互协作软件，其总体特点是技术实力强，资金雄厚，特别是ICQ，但缺点是缺乏面向对象的方向，"网络软件××是中小企业的主要目标。

Icq

"米拉比尔斯"这个词在拉丁语中有着神奇的意义，在这家公司里没有别的东西，但ICQ ICQ在英语中是"我寻求你"的简短，意思是中文——我在找你。它的工作方式就像我们每天使用的BP机。当你打开ICQ在线，你会发现你的朋友很快，他肯定需要安装ICQ软件支持聊天，消息，URL和文件在互联网上。购买ICQ后发布99a，99B版本的内置搜索器是更强大的，甚至制作网页，可以独立完成的ICQ不需要找到另一个空间可以使用时，你使用正确的设置您的计算机已成为服务器网民通过您的计算机可以进入你的主页。

OICQ

支持显示网友在线消息、即时通讯、即时聊天、即时文件传递、音频URLS，OICQ可以检测到它会自动连接到互联网，如果电脑已连接到互联网，可以找到网民在线显示的网民，可以按照 oi号码、昵称、姓名、电子邮件地址等关键词查找，即可添加到通讯簿中。当网民在网上通讯簿上，一张OICQ朋友的照片在网上显示，并可以在提示下发送消息。如果有人在他们的个人资料上注册了寻呼机，或者有GSM短信，即使您处于离线状态，也会收到来自您朋友的消息。左键单击好友的个人资料图片，包括发送消息和接收消息。发送文件，发送音频两个世界如果您使用 OICQ 语音，则有电话、IP 和语音邮件。

2.竞争优势

"××网络软件"可持续竞争有几个优势：

试点优势：当企业用户选择"××"时，其他竞争对手很难从这里抢夺他们。

"如果我们的竞争对手能够使许多客户的成本多样化，他们就很难与我们的低成本广告竞争，而且随着项目规模的扩大，我们的成本将会降低，我们的影响力也会增加。

品牌优势：对于用户，我们的品牌以中央权威和价格合理的服务来代表信息。

经济的技术发展规模：技术壁垒的先驱者，保护其他竞争者的名单。

营销导向："××网络软件"不断挖掘客户需求，特别是商业客户的需求，改善他们的服务。

五、营销

对每一个细分目标市场作出特定的营销计划，如何接触客户、争取客户使用公司的产品并保持市场占有率。

在三到五年，我们可以预见“××网络软件”会成为中国商业用户所认同的信息交互网络导向系统。因此，“××网络软件”将尽一切努力增加新用户。为确保不断的增长，我们把营销作为我们工作的重点。

1.服务的促进与扩展—商业用户与最终用户广告

“××网络软件”关注商业用户与最终用户两个领域，这两个领域是相互促进，相互包含的。

商业用户：我们最初以发邮件的形式把软件推荐给尽可能多的企业来争取用户，开始可以提供免费服务或试用服务。随着项目本身不断增长的销售力会使潜在客户自动加入我们。

最终用户：通过多种的宣传手段推销自己，同时提供多种的服务来吸引用户，尽可能降低广告成本。

2.广告预算

除了必要的支出和软件开发及服务开展费用外，其他投入最重大的一块是广告。在初期的500万资金中，除了公司启动和项目启动的200万元外，其余的资金都作为初期市场开拓的资金。在其后的资金投入中，广告更是投入最大的一块。广告的形式包括：记者招待会、报纸及杂志广告、免费服务广告、品牌及域名广告、与ASP和ICP合作．．．

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