JSP物业管理系统的设计与实现(五)

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neirong varchar 4000 是内容

liuyanshi varchar 55 是留言时间

userId int 11 是用户编号

huifu varchar 4000 是回复

huifushi varchar 50 是回复时间

表5-6 t_zhuhu住户信息表

列名数据类型长度是否可空注释

id int 11 否编号

louId int 11 是楼号

danyuan varchar 255 是单元

menpai varchar 255 是门牌

xingming varchar 55 是姓名

shenfenzheng varchar 255 是身份证号

dianhua varchar 55 是电话

loginpw varchar 50 是登录密码

表5-7 t_shoufei收费信息表

列名数据类型长度是否可空注释

shoufei_id int 11 否收费编号

shoufei_shijian varchar 55 是收费时间

shoufei_xiangmu varchar 50 是收费项目

shoufei_jine varchar 55 是收费金额

zhuhu_id int 11 是住户编号

6. 系统设计

6.1 网站主界面

用户可以查看网站信息，包括系统首页，新闻资讯，系统公告，留言咨询，登录等，其界面展示图如图5-1所示。

图6-1网站主界面

6.1.1 系统公告界面

用户可以查看系统公告，主要包括主题，发布时间等信息，点击后进入公告详细，其界面展示图如图5-2所示：

图6-2系统公告界面

6.1.2 留言反馈界面

用户可以进行留言反馈，主要包括留言内容，留言时间，回复信息和回复时间，用户可以进行在线留言反馈，其界面图如图5-3所示：

图6-3 留言反馈界面

6.2 业主登录界面

业主可以通过身份证和密码进行登录，其界面展示图如图5-4所示：

图6-4 业主登录界面

6.3 业主管理主界面

业主登录后，可以进入个人后台界面，主要包括我的信息，我的报修，提交报修和我的费用，其界面图如图5-5所示：

图6-5业主管理主界面

6.3.1 查看我的信息界面

业主可以查看个人信息，主要包括姓名，身份证号，电话，密码，其界面展示图如图5-6所示：

图6-6查看我的信息界面

6.3.2 我的报修管理界面

业主可以添加管理我的报修管理，主要包括序号，报修时间，报修内容，状态，其界面展示图如图5-7所示：

图6-7我的报修管理界面

6.3.3 我的费用界面

业主可以查看我的费用，主要包括序号，费用月份，费用姓名，费用金额，其界面展示图如图5-8所示：

图6-8我的费用界面

6.4 管理员登录界面

管理员可以通过账号和密码进行登录，其界面展示图如图5-9所示：

图6-9管理员登录界面

6.5 管理员主界面

管理员登录后进入管理员主界面，主要包括修改密码，小区概况，楼盘信息，业主查询，添加业主等，其界面展示图如图5-10所示：

图6-10管理员主界面

6.5.1 修改登录密码界面

管理员可以修改登录密码，主要包括登录名，原密码和新密码，其界面展示图如图5-11所示：

图6-11修改登录密码界面

6.5.2 楼盘信息管理界面

管理员可以添加管理楼盘信息，主要包括序号，楼号，其界面展示图如图5-12所示：

图6-12楼盘信息管理界面

6.5.3 业主查询界面

管理员可以对业主进行查询，其界面展示图如图5-13所示：

图6-13业主查询界面

6.5.4 报修管理界面

管理员可以管理报修信息，可以对其进行删除和受理，其界面展示图如图5-14所示：

图6-14报修管理界面

6.5.5 新闻资讯管理界面

管理员可以添加管理新闻资讯信息，包括新闻标题，新闻内容，新闻图片等，其界面展示图如图5-15所示：

图6-15新闻资讯管理界面

6.5.6 留言管理界面

管理员可以管理留言信息，可以对其进行删除和回复，其界面展示图如图5-16所示：

图6-16留言管理界面

7. 系统测试

系统测试是软件设计的最后一道工序，也是非常重要的一步。用于检查软件的质量、性能、可靠性等是否符合用户需求。一套严谨的、规范的、完善的测试过程将大大提高软件的质量、可信度、可靠性，降低软件的出错率，降低用户风险系数。通常系统测试包括：功能测试，安全测试，可用性测试，性能测试、兼容性测试等方面。

为了使本软件运行更加稳定，我对它进行了全面的测试，其中测试分为二部分，一种是界面测试；另一种功能测试。

首先我们来说界面测试，界面测试是为了使程序在不同的的操作平台上能够运行界面，并且能够保持原来的风格。经测试程序运行正常，运行界面上的字体图片等设置都能够保持得非常好。不出现字体变形等情况！

其次进行功能测试。该系统测试采用的是单元测试，集成测试，完善性测试等多种方式进行测试。

7.1系统测试的意义

测试的定义：程序测试的目的是为了找到错误而实行程序的一个过程。测试(Testing)的任务与目的可以表现为：

目的：发现程序的错误；

任务：通过运行计算机上的程序，找到程序中隐藏的错误。

另一个预测的相关术语叫纠错(Debugging)。其目的以及任务可以规定为：

目的：找到并且纠正错误；

任务：解除软件的故障，从而保证程序的可靠运行。测试与纠错的关系，可以用图7-1的数据流图来说明。从图中可以看出，每一次系统的测试是要准备好若干个测试数据，从而与被测试的程序一起送入计算机进行命令执行。一般我们把程序执行一次所需要的测试数据，叫做一个“测试用例(Test Case)。其中每一个测试用所例产生相应的“测试结果”。但是如果它的测试结果与“期望结果”不一致的话，那就是说明程序中的错误是存在的，需要我们来找到并改正。

图7-1 测试与纠错信息流程

7.2 测试方法

在我们设计软件的过程中，测试系统常用的测试方法主要有两种：功能测试和结构测试。

功能测试也被叫做黑盒测试和数据驱动测试，是在已经知道系统应该具有的具体功能的情况下，通过黑盒测试来测试系统功能是不是能够正常运行。在测试时，将系统当做不能打开的盒子，在不管系统内部结构与特性的状况下进行测试，它只检查系统功能是不是根据系统说明书的规定正常运行的，同时检测系统是否能正确接收的输入信息和输出信息的正确对应，并保持系统的完整性的外部信息需求。

白盒测试与黑盒测试相反，它了解系统内部工作的各项具体程序，能够通过测试来检查系统内部的运行是不是按照系统说明书的规定进行正常运作的，因此，白盒测试又被叫做结构测试和逻辑驱动测试。根据测试程序的结构在每个道路试验，当系统运行时不是能按预定要求正确运行，无论其功能如，白盒测试试验，道路试验是一个逻辑驱动器，这种测试主要用来软件测验。

7.3 测试过程

在测试之初，由于数据库中的一些数据都是是随便输入的，并没有实用性，为了使系统更加的完善，在系统测试过程中，物业管理系统将随便输入的数据全部清理后，输入了一些有效的测试数据，这样能够更真实的反映物业管理系统的功能实现情况。

经过不断的发现问题，反复的测试以及调试，把所有的问题一一解决，最终系统可以正常运行。

测试流程： 1.打开系统首页，输入错误的登录信息

2.登录

3.输入正确的登录信息

4.登录

5.测试结果

表6-1 测试用例

模块名称测试用例预期结果实际结果是否通过

登录模块用户名：31245

密码：31245 弹出错误提示，请输入用户名登陆失败，提示请输入用户名通过

登录模块用户名：123

密码：123 登录成功，进入管理员主界面登录成功，进入管理员主界面通过

登录模块用户名：renshou

密码：renshou 登录成功，进入第三方主界面登陆成功，进入第三方主界面通过

7.4 可用性测试

可用性测试用于检测网站的可理解性、可操作性和学习性等方面内容。具体测试方面如表6-2所示。

表6-2 网站可用性测试

测试项测试人员的评价

窗口移动、改变大小、关闭等操作是否正常是

操作模块是否友好是

模块和提示内容等文字描述是否正确是

模块布局是否合理、协调是

模块的状态是否正确（对选中项能否发生对应切换）是

键盘、鼠标操作是否支持是

所需的数据项是否正确显示是

操作流程是否合理是

是否提供帮助信息是

7.5 测试分析

本JSP物业管理系统的设计与实现在设计时借鉴了国内外优秀网站的优点，从界面到系统设计都保证了管理员以及用户能够方便操作。系统的主要特点和优点归纳如下：

（1）本系统用的移置性和针对性都比较高，因为针对性高可以提供更好的服务而移置性可以在多个系统上运行，更给客户带来了极大的方便。

（2）该物业管理系统内容全面，管理方便可以及时的全面的处理各种错误，异常，这样避免了很多因客户的马虎操作而出现的失误，其操作方便，用户界面友好，能够上网的人都可以很好的进行操作。

经过对总体测试分析，JSP物业管理系统的设计与实现满足客户的要求和需求。功能齐全，操作简单，产品运行性能良好，能促进企业的发展，发展前景广阔。

参考文献

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[3] 王玉英. 基于JSP的MySQL数据库访问技术[J]. 现代计算机：专业版, 2010, 19(14):63-66

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[6] 王家华．软件工程[M]，沈阳：东北大学出版社，2011：46

[7] 张孝祥,徐明华.软件开发课堂.清华大学出版社，2009：55

[8] 崔洋.MySQL数据库应用从入门到精通.中国铁道出版社，2013：27

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