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浅谈电子商务的安全问题和解决方案
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课题名称浅谈电子商务的安全问题和解决方案
1.本课题所涉及的问题及应用现状综述
本课题的背景:
“电子商务”一词自1998年出现到今,已走过了十余年。它的出现使人们从原有面对面的交流方式转变成通过网络实现交流,不仅大大缩短了人们之间时空距离和信息交流,而且对人们的生活方式、企业经营方式、商业模式都产生了一定影响。这种新型的商务活动正是借助于网络技术发展起来的,继承网络的开放性和全球性,提高了电子商务效率,降低交易成本的同时,随之也带来了一些安全性的问题。如何确保交易过程的安全,,保证电子商务活动中的隐私数据的安全,为客户在网上从事商务活动提供信心保证,是电子商务全面发展的保障。
研究意义:
电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会,而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。正如盖茨说的那样,21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。
2.本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析
需要重点研究的关键问题:
(1)计算机网络安全给企业电子商务带来的安全问题
(2)商务交易安全以及信息安全
(3)如何解决这些安全问题
本课题解决的思路:
加强网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上支付、信息安全、认证中心建设等条件完善,国家有关电子商务的政策、法规即将出台,为各类企业开展电子商务活动建立更加安全的环境条件。
安全管理措施通常是以制度的形式出现的,即用条文对各项安全要求做出规定。这些制度包括人员管理制度,保密制度,跟踪、审计、稽核制度,系统维护制度,数据备份(容灾)制度,病毒防范制度和应急措施等。在这些管理措施中,建立有效地数据备份制度和病毒防范制度尤为重要;技术措施涉及到信息加密技术、数字签名技术、防火墙的构造选择以及病毒的预防和清除
本课题实现预期目标的可行性分析:
1.商务网络安全的主要问题
电子商务网络安全包括交易安全和环境安全.境安全包括数据安全、网络安全和应用安全;交易安全包括交易信息安全、支付安全和诚信安全.据对民众调查,利用数据备份、防火墙技术、数据加密等技术手段都可以保证电子商务环境安全。信息安全却是目前所面临的主要的威胁,它不仅仅是依靠技术上可以解决的问题,更主要的是管理上的问题,防止这些信息不被篡改、窃听、伪装,确保信息的完整性、交易双方的确定性。民众对电子商务的安全问题主要表现在:交易信息内容被篡改、电子支付信息盗取、系统漏洞。
2.电子商务信息不安全的主要因素
电子商务是建立在互联网应用平台上一种商务活动,它在为电子商务提供网络技术保证的同时,也是引起电子商务信息不安全的主要因素,产生这些不安全的主要因素包括:互联网的开发性和共享性、互联网上的Cookie技术的应用、电子商务产品的不过硬、电务管理体制不健全。
3.电子商务不安全的对策
电子商务既然是建立在互联网上应用平台上一种商务活动,客户双方在进行交易的同时保证其信息的安全,不仅是开展电子商务活动的基础和关键而且也是电子商务活动持续发展的保障。通过调查民众认为电子商务不安全的因素了解到有39.53%认为交易安全性得不到保障,有44.19%认为电子商务的管理不规范,有13.95%认为搜索功能不够完善;对专业人士调查显示,有37.5%认为法律问题,有18.75%认为电子商务技术问题,有43.75%认为是管理问题。由此可见,要解决电子商务信息不安全的问题,一是法律问题,二是管理问题,三是技术问题。
根据以上分析,本文提出几种对策以解决电子商务活动中信息不安全的问题:一树立正确地电子商务安全理念,二确保电子商务硬件环境安全,三明确电子商务信息不泄露的责任。
3.结束语
电子商务发展的保障就是提高安全性。若无法解决这一问题,电子商务将无法谈起发展,更谈不上电子交易。保障电子商务的安全不仅从技术角度采取措施,更重要的是从管理、法律的角度着手。可喜的是国家政府已逐渐在明确电子商务的有关规定,在电子商务的管理体系上应做到一致,即经济体制一致,经济安全监督一致,信息安全保密管理一致,信用体制一致。政府机构应在电子商务中充分发挥政策引导、密码控制、交易监督的作用。
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