电子商务企业物流成本管理研究

摘要：随着互联网技术的普及和推广，各行业企业在管理建设中越来越看重信息技术的运用。这一时期，互联网金融、电子商务等整个商贸流通业得到了转型过渡，尤其是B2C电子商务企业更是呈现出强劲的发展态势。总的来讲，无论传统制造业还是新兴市场企业，之所以越来越重视电子商务，并积极寻求与互联网平台确立战略合作关系，出发点就在于控制成本开支，提升资金利用效益，增强企业市场竞争力。因此，十三五期间无论是专业的电子商务服务平台，如苏宁、阿里、京东，还是各商贸企业、连锁店，均非常重视商品流通环节配套服务完善建设，旨在控制物流成本，强化资本管理。鉴于此，本文结合杭州当地一家“线上+线下”运营的连锁商贸公司物流成本管理实践作为探究点。结合当前行业内的整体环境，挖掘相关问题和影响，结合公司的改革成效进一步总结经验。

关键词： 电子商务； 商贸流通； 物流配送； 成本管理

目       录

摘要1

一、引言3

二、物流成本管理理论分析3

（一）物流成本构成4

（二）物流成本管理4

1.成本管理4

2.物流成本管理4

三、电子商务企业物流成本管理重要性分析5

（一）电子商务企业物流管理的特征5

1.信息化5

2.智能化6

3.自动化6

4.网络化6

5.标准化6

（二）电子商务企业物流成本管理现状6

（三）电子商务企业物流成本管理重要性7

1.有助于提高全行效益7

2.有助于企业物流成本内部构成比例的合理化7

3.有助于企业节约成本8

4. 解决物流“最后一公里”配送问题8

四、电子商务企业物流成本管理问题分析8

（一）资金投入不够导致物流质量与效率受限8

（二）中小企业自营物流体系成本过高9

（三）物流成本核算的范围不明确9

（四）信息化转型过渡滞后导致信息准确率不高9

五、电子商务企业物流成本管理对策分析10

（一）对于规模企业提倡建成科学的自有物流10

（二）加快物流作业自动化与服务一体化11

（三）优化业务流程，建立完善的物流成本核算体系11

（四） 搭建信息化交易平台，注重信息资源深度开发12

六、 结语13

文献