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我国商业银行品牌管理存在的问题及对策

本文ID：LWGSW141840

(字数：8076)

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XCLW79089 我国商业银行品牌管理存在的问题及对策

摘要：当前环境下，随着技术环境和经济环境的变化，银行的传统盈利模式和产业市场结构早已不能再持续下去。在全球化、自由化和金融经济体系核心化的主流趋势下，市场竞争已成为银行可持续发展的良好环境。银行的企业属性得到了市场的肯定，银行的经济功能发生了巨大的变化，银行命运的决策权也从政府转向市场。“回归市场，面对竞争”己成为银行品牌管理战略研究的主题。本文以中国农业银行为例，结合中国农业银行品牌经营发展实情，针对性地分析了其品牌经营管理存在的问题，提出实施以品牌为利器的竞争战略，并针对问题提出中国农业银行品牌管理的改善思路与具体优化策略，试图为中国农业银行品牌的经营管理提供一些有益的对策及建议。

关键词：商业银行；品牌管理；中国农业银行

1引言1

2商业银行加强品牌管理的重要性1

2.1品牌管理概念1

2.2加强品牌管理的重要性2

2.2.1促进零售及中间业务2

2.2.2促进人才队伍建设2

2.2.3加快国际化进程，增强银行综合竞争力3

3中国农业银行品牌管理存在问题分析3

3.1品牌管理形式不适应市场需要3

3.2定位不清晰导致品牌价值表现乏力4

3.3战略认知不充分导致品牌管理缺乏系统性4

3.3.1总部与分支机构分工合作职责执行不到位5

3.3.2内部沟通合作不畅5

3.3.3员工介入不足5

3.3.4品牌传播策略单一6

3.4目标模糊导致品牌营销不力6

4中国农业银行品牌管理的建议7

4.1强化差异化优势，提升核心竞争力7

4.1.1产品和服务的差异化7

4.1.2提升特色业务的品牌竞争力7

4.2加强品牌建设规划，促进资源合理配置8

4.2.1加强基础性研究工作和策略分析8

4.2.2制定定合理有效的工作计划8

4.2.3整合各个产品品牌体系8

4.3努力转变思路，推动理念更新9

4.4提升服务品质，提高消费者忠诚度9

4.4.1满足客户多样化的需求，提高消费者忠诚度9

4.4.2为消费者提供良好的体验10

结论10

文献

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Tags：我国商业银行品牌管理存在问题对策

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