内 容 摘 要

摘要：个人金融业务是指商业银行专门为个人和家庭服务的业务，我国商业银行个人金融业务与先进国家相比远滞后。随着我国市场经济的快速发展，居民的财富不断增加，人们对多元化、符合实际的个人金融产生需求。目前，我国商业银行个人金融业务主要包括：个人理财业务、个人负债业务、个人信贷业务以及个人间业务。随着银行业务对外开放，面对气势汹汹的外资银行，内资银行面对的迫在眉睫问题就是如何提高个人金融业务的服务能力及满足能力。多元化、多层次的发展，来满足客户需要。虽然个人金融的需求量在加大，可是与发达国家的商业银行个人金融业务相比，我国的商业银行人个金融业务还存在许多不足之外。因此，我国需要通过深化市场经济体制改革，探究商业银行个人金融业务的现状，研究解决问题的发展对策，才能在人个金融业务的潮流中激流勇进，为商业银行寻求更大的发展空间，满足个人和家庭对个人金融的需求。应该将科学的理论与我国的现实情况相结合。

[关键词]：商业银行；个人金融业务；传统管理模式；人员素质；风险控制；发展现状及对策

目录

商业银行个人金融业务的现状及发展对策1

一、商业银行的个人金融业务现状2

（一） 个人理财业务2

二、个人负债业务2

三、个人信贷业务2

四、个人中间业务2

五、改革传统管理模式3

六、专业人才的欠缺3

七、强化风险管理3

八、我国商业银行个人理财业务的发展览建议对策3

（一）细分市场，建立有效的客户群3

（二）建立统一的标准4

（三）加强创新4

九、小结4

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