我国商业银行品牌管理问题与对策

内 容 摘 要

在当今的国际竞争环境下，品牌对商业银行有着密不可分的作用，品牌管理现在已成为各大银行关注的焦点。本文将对我国商业银行品牌管理方案进行研究，并说出其存在的问题及原因，并对这些问题及原因进行分析提出改进这些问题的措施和执行这些措施的方案。

我国商业银行品牌管理存在的主要问题是创新能力不足、品牌特色不突出、品牌管理组织模式单一、集中化程度低，首先这些问题主要是由于中国和企业之间在发展过程中所出现的矛盾，缺乏品牌真正的核心内在的东西，或者是他们的核心的价值的没有进行提升和增加到其主要方面, 另外一方面就是技术的的模仿不到位，会产生低级别的技术失误我国，各品牌之间长期进行产生一些矛盾，影响阻碍了我国商业银行的品牌建设管理等模式使得其品牌发展不通畅，本人在分析了上述品牌管理存在的问题及原因后，提出了如何改进这种问题的方法，这些方法主要是在品牌组织结构的方面，或者是以客户为主导目的的信息管理体系模式的改变还有品牌服务团队的层次建设或者是梯度建设方面，实施了对品牌管理改进的方案，并提出了三个步骤，第一，结合企业战略重塑品牌体系;三是品牌价值和品牌文化的动态维护和提升，本文的不足之处在于本课题的理论基础不够系统和完善，研究的深度还不够。

[关键词]:我国商业银行   品牌管理   问题    对策

目  录

内 容 摘 要3

前言6

1.商业银行品牌管理现状6

2.商业银行品牌管理问题分析7

2.1品牌建设与企业战略不一致7

2.2缺乏品牌核心价值的提炼和升华9

2.3 技术含量低，产品品牌易模仿9

2.4品牌建设的长期性与短期经济利益的矛盾10

2.5品牌管理组织方式不适应品牌发展10

3.商业银行品牌管理改进方案12

3.1品牌管理组织机构的革新12

3.2以经营客户为导向的信息管理系统的改造12

3.3服务团队的梯度建设13

4.商业银行品牌管理改进方案的实施步骤15

4.1与企业战略相结合，塑造品牌体系15

4.2品牌管理机构垂直化建设以及团队建设15

4.3动态维护提升品牌价值，达到品牌文化16

5.结语16

文献