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建设银行信用卡管理存在的问题及对策研究

本文ID：LWGSW173553

(字数：9402)

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XCLW157560 建设银行信用卡管理存在的问题及对策研究

一、引言1

（一）研究背景1

（二）研究意义1

二、信用卡发展现状和趋势1

（一）我国各商业银行信用卡发展1

1、总体概况1

2、信用卡发展特点1

3、我国商业银行信用卡发展趋势2

（二）建设银行信用卡发展状况3

三、建设银行信用卡管理存在的问题5

（一）缺少与我国信用卡业务相匹配的法律体系5

（二）商业银行间的恶性竞争5

（三）使用率普遍较低5

（四）盈利能力比较低5

（五）管理存在风险5

四、建设银行信用卡管理建议6

（一）建立健全法律体系6

（二）完善个人征信系统6

（三）加大监督和信用卡违约的处罚力度7

（四）注重对客户质量的考核7

（五）开发创新优势新型产品7

（六）整合现有的产品和服务7

五、结论8

建设银行信用卡管理存在的问题及对策研究

【摘要】：经过几十年的发展，信用卡已成为人们常用的支付方式之一，人均持卡量的逐渐增加也带来了一定的经济效益。但同时信用卡业务管理中还是出现诸多问题，特别是在当今新经济形势下，这需要我们采取措施去改善。在此背景之下，结合建设银行信用卡中心的人力资源管理现状，通过对人才流失的原因进行分析，找出解决这一问题的有效的对策和建议，具有十分重要的意义。本文以建设银行为例，用五部分写好本文，第一部分是引言，介绍本文的研究背景与意义，第二部分介绍信用卡发展现状和趋势，第三部分从宏观和微观层面指出当今信用卡管理存在的问题，第四部分针对这些问题提出合理科学的意见和建议，最后一部分是结论，作为本文的结尾。

【关键词】：信用卡业务；中国建设银行；法律法规；征信体系

引言

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