论文编号:JR288 论文字数:16220,页数:26
邳州邮政代理金融业务的营销推广研究
1 序论1.1研究背景1.1.1邮政储蓄历史沿革 1986年1月,原邮电部、中国人民银行联合发出《关于开办邮政储蓄业务联合通知》,在12个城市的邮政网点开始办理个人活期、定期储蓄业务。 同年3月,原邮电部、中国人民银行又联合发出《关于印发开办邮政储蓄协议的联合通知》,自1986年4月1日起,邮政企业全面开办邮政储蓄业务。同年12月2日,《中华人民共和国邮政法》颁布。该法规定,邮政企业经营邮政储蓄、汇兑业务。 1990年1月,邮电企业办理的邮政储蓄业务与中国人民银行由缴存款转为转存款,邮政储蓄业务由代办改为自办。 同年11月12日,《中华人民共和国邮政法实施细则》颁布,规定:邮政储蓄、汇兑业务由邮电部统一管理,并按照国家有关规定在金融业务上接受中国人民银行的指导。 1996年5月,邮电企业全面开办活期储蓄异地通存通取业务,在银行业率先开办全国异地存取业务。
目录1 序论 21.1研究背景 21.1.1邮政储蓄历史沿革 21.1.2邮政储蓄规模 41.1.2.1邮政储蓄余额规模 41.1.2.2邮政储蓄收入规模 61.1.3问题的提出 61.2研究意义 81.3研究内容与思路 82 金融营销理论 102.1市场营销相关理论概述 102.1.1市场营销的含义 102.1.2金融营销的含义 112.1.3对于金融营销概念的理解 112.2金融营销的过程 112.3金融营销特点 122.4现代金融营销理念 142.5.1服务营销理念 142.5.2客户满意理念 142.5.3关系营销理念 142.5.4品牌营销理念 152.5.5社会营销理念 152.5.6整合营销理念 152.5.7知识营销理念 153 营销环境分析 163.1行业竞争者分析 163.2消费者行为分析 173.3企业营销能力分析 173.3.1企业目前现状 173.3.2企业市场营销面临的问题 184 营销组合策略设计 204.1目标市场分析 204.1.1市场细分 204.1.2目标市场选择与定位 214.2产品 224.3价格 224.4推广 234.5渠道 235 总结 24参考文献 24致 谢 25