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浅析我国电子商务的发展
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电子商务是一种商务活动的新形式,它通过采用现代化信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。电子商务是以信息技术为基础的商务活动,它包括对生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理。
一、电子商务的定义。
电子商务是伴随着网络经济的脚步,在90年代于美国、欧洲等发达国家开始兴起的而一个新概念。目前。由于人们对电子商务还没有一个统一的、规范的认识,对电子商务概念的存在不同的理解。于是,各国政府、学者、企业界人士等不同行业的人们都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,从不同的角度按照各目的的理解对电子商务给出了许多表述不用的定义比较这些定义,有助于我们更全面的了解电子商务。
狭义的定义,单指电子交易,即在网上实现从商品订货、展示、促销、查询、销售、到最后转账、清算、服务的全过程;
广义的定义,指利用信息技术把商务活动的各方如企业、合作者、政府联接起来,进行各种商务活动。
宏观上:电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术本身更涉及到诸如贸易、金融、安全等其他层面。
微观上:电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
总体而言,人们对电子商务的认识大致归为广义和狭义之分。
狭义的电子商务称为电子贸易,主要是指借助计算机网络进行网上的交易活动。
广义的电子商务,则是指包括电子交易在内的通过INTERNET进行的各种商务活动。
二、电子商务发展史以及发展趋势。
电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于20世纪90年代,其产生和发展重要条件主要是:
计算机的广泛应用;
网络的普及和成熟;
信用卡的普及应用;
电子安全交易协议的制定;
政府的支持与推动。
电子商务的分类:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益,电子商务将成为全球经济的最大增长点之一。
三、我国电子商务所面临的问题
我国电子商务从国际范围看,我国的信息化程度很低。目前个人计算机的市场保有量仅为1500万,其中还有一部分是不能上网的计算机,平均每个企业和政府部门还不到一台。网络运行速度慢、网络运营资费高、习惯利用电子商务获取商机的人数少等都制约着电子商务的发展。但我国的电子商务发展势头强劲。从1998年由IT业界和媒体宣扬电子商务的概念开始算起,至今,电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段,新的电子商务网站像网上商店、商城、专卖店、拍卖店,网上定票、旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等,如雨后春笋般涌现出来。据中国电子商务网的统计,截至到今年年初,国内的网上商店已发展到500多家,并正以平均每天2家以上的速度增长。发展的区域也从北京、上海、广州、杭州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展,许多传统行业的工业和商业企业已开始登上电子商务的舞台。网民数量急剧增加,已发展到近1已人。同时,境内外风险资金大量介入,国内知名网站如“新浪”“搜狐”“8848”“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美元的投资。更为重要的是,从政府到企业界,从社会各方面到一般消费者,对电子商务的发展前景和巨大潜力认识愈来愈清楚,其中政府积极支持电子商务发展是关键中的关键。
与传统商业相比,电子商务通常是买卖双方不见面的,更加需要诚实守信:买卖双方信用状况信息不对称甚至缺失,诚信缺失,对策只能健全我国的信用管理体系,涉及的因素较多,但与信用有关的立法、执法是重中之重。
第一,我们认为仍处于起步阶段的中国电子商务的发展需要综合水平的提高."安全支付"和“个性应用"虽然是很重要的因素,甚至是目前中国电子商务发展的瓶颈问题,但是我们不从资金、物流、和信息“三大流”的基础方面着手,不综合考虑政策法规、标准指定问题,不能子音和培养更多的电子商务的优秀人才,不能解决电子商务的企业服务和个人服务问题等诸多方面通盘地加以考虑,中国电子商务仍不能持续健康的发展。
第二,目前关于中国电子商务发展的因素中,资本仍然起着决定的作用。吸引和培养企业以及消费者运用电子商务是一个循序渐进的过程还需要一段时间继续的进行投入。在这方面,目前占主流的是国际资本,中国电子商务还需要国内资本市场的不断成熟来支持。
第三,如何通过有效利用国家资金,认真贯彻落实企业实施电子商务,带动中国电子商务的发展,是摆在我们面前的又一项重要任务。相关的配套法规建设如何实施,使之成为带动电子商务发展的新增长,是我们需要关注的问题。
第四,中国电子商务借鉴国外经验,创新适合国内的商业模式和技术,如何为企业带来利润,为消费者带来方便和实惠,并得到他们的认可和支持,在今后将有一个调整和适应过程。我国一些电子商务公司的经营理念得到了舆论广泛的支持,但很多还没有为公司带来赢利,为什么还没有创造赢利,这是我国电子商务需要认真总结和探索实施解决方法的又一重要问题。
第五,中国信用体系的建设在全国整归办的推动下取得了一些成绩,如何进一步改善国民信用观念,特别是通过技术手段实施信用体系建设是我们需要着重思考和组织实施的问题。
第六,解决电子商务安全支付问题还需要哪些业务更新,如何与认证公司、网络安全公司密切进行合作,推动网上支付的健康发展,也是中国电子商务组要研究的课题。
第七,培养适合中国电子商务发展的各类人才。目前很多高校开设了电子商务课程,但存在不能满足市场需求的问题,课程如何调整,将有一个完善的过程。
第八,如何在信息公开的基础上保障企业的商业秘密和个人隐私问题。在前由国信办牵头,已联合商务部等部门制定相关的法规。在推动电子商务的发展过程中,政府各部门如何协调,如何让相关协会特别是企业有正常介入的途径,也是急待研究的问题。
提高全民族对电子商务的认识。电子商务是未来商务发展的必然趋势,是商业领域的深层次变革。对此,全民族都要有紧迫感,要吸引更多企业上网,通过上网提高企业竞争力,提高企业盈利水平。发挥示范效应,鼓励更多行业参与。其次,强人才培训,建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才,一方面要重视引进一批电子商务人才,另一方面又要防止电子商务人才的外流。
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