电子商务产品推荐代理对消费者购买决策的影响(一)

网络营销：电子商务产品推荐代理对消费者购买决策的影响
 引言
 电子商务是以信息技术为基础的商务活动，它包括对生产 ，流通，分配，交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理。具体形式有：通过Internet进行的交易，如联机商店和网上直销，通过Internet进行的商务活动，如联机服务和网上广告等，通过增值网络进行的电子交易和服务，如通过EDI进行采购和报关等，通过连接企业或机构的计算机网络的交易和服务等。
1.Internet正改变着我们的事业和个人生活的各个方面，同时也给我们带来了新的机遇。电子商务的内涵是：信息内容，集成信息资源，商务贸易，协作交流。
2.网络营销（Cyber  Marketing ,Online  Marking  或Internet  Marking）作为信息时代的全新营销方式正在全球范围内悄然兴起，并将成为对世纪市场营销发展的大趋势。使市场营销的手段和内容正在发生史无前例的变革，网络营销的发展有其可行性和独特的优越性。
3.网络营销的本质是营销，是通过排除或减少营销过程各种障碍因素引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。

网络营销的价值，首先也就在于可以使商品从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率。它的独特之处在于利用网络技术，以及面向特殊的网上虚拟市场环境。这个特征已经深刻地影响了企业未来的生存方式，随着信息技术的飞速发展和网络设施的进一步改进，相关配套体系的逐步完善，网络营销将成为现代营销的基本形式。
（1）.网络营销是现代管理方式 ，开展网络营销是对企业经营管理的考验，因为这意味着.企业经营模式的巨大转变。以Internet和网站为中心的业务经营体系，要求企业的组织机构设置，人员配备，职能分布，业务流程以及经营机制进行相应的调整。
（2）.网络营销是经营的创新，网络技术的发展和网上市场是迅速扩展，给企业的经营创新留下了广阔的空间。随着Internet及通讯技术，多媒体技术，数据库技术等的实现和发展，不断地为企业经营者和网上营销者开拓无限想像空间。新的网上业务不断被创造出来，创业者们利用和开拓了大量新的经营与营销手段，这些创新可以分为创新和手段创新两个方面。
（3）.网络营销的特点，网络营销的实质是着眼于信息流的，通过计算机网络传输信息的市场营销，这种全新的营销方式所不可比拟的优势。1无线的运作空间，以无时间和空间的约束的网络为依托的网络营销，没有时间，空间，地域，国别的限制，减少了市场开展的障碍。企业通过网络可随时传递企业的形象，经营和产品等信息，直接面对全球大市场开展营销活动：从客户来说，通过网络可以实时快捷地查询，浏览到所需的各种产品及服务信息，并将自已的响应及时发送给企业。2公平自由的竞争环境Internet为企业提供了一个真正平等，自由竞争的市场环境。上网的企业无论大小，面对的都将是同一个覆盖全球的大市场。注意力将成为网上竞争新的焦点。3便捷有效的沟通渠道，市场营销中最重要的是企业与客户之间的信息交流与传播。传统营销中那种“一对多”，单向式的信息沟通方式，被网络营销中“一对一”的，具有双向交互式的沟通方式取而代之。消费者可以主动地在网上选择所感兴趣的信息，产品或服务，或向企业提出各种消费意愿。而企业也可以根据其反馈的需求信息，定制，改进或开发新产品。这种交互式的沟通方式是以消费者为主导的，非强迫性的，它使企业消费者间的沟通更直接，更迅速，更友好，也更有效了。4营销目标定位准确，网络营销顺应了当今社会消费需求个性化，多样化的发展趋势，从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它更准确，更详尽地细分了同类市场，使企业可以从每一个消费者身上寻找商机，为其提供称心如意的产品和服务。同时，网上的促销效果是可以统计的，消费者的各种消费意愿也是可以收集到的。5经营成本降低，网络营销利用计算机网络为营销环境，减少了营销环节，简化了信息传播过程，网站和网页分别成为营销的场所和界面。一方面可以节省大量的店面资金和人工成本，减少库存产品的资金占用，降低在整个商品供应链上的费用，又一方面可以减少由于多次迂回交换带来的损耗，使产品在网络流通中增值。6缩短供应链，提高经营效率，网络营销减少了许多营销环节，缩短了传统供应链，使传统的迂回模式变为直接模式，绕开了各种环节，节省了大量时间，提高了运作效率。7营销形式丰富多彩，网络营销可以充分发挥计算机及多媒体技术的优势，实现丰富多彩的营销形式。8高技术条件支撑的营销手段，网络营销是建立在计算机及现代通讯等高新技术支撑的网络环境中，企业实施网络营销必须要有一定的技术投入和技术支持，经营决策，市场运作更加依赖于科技手段。

营销策略的转变         
 在传统市场营销中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格，销售的渠道，企业所处的地理位置以及所采取的促销策略等成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。
 1产品的销售和服务策略转向以满足消费者为中心，网络营销使消费者在整个营销过程中的地位得到提高。网络使消费者真正参与到整个营销过程中来成为可能，消费者不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强。

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