关于企业开展电子商务的调查和研究报告

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现今虽然中国有大部分的网民，但是企业在电子商务这一块还是不够成熟的。大部分的企业只是在互联网上注册了自己的厂名联系电话以及公司的简介等。很多的企业甚至连自己的域名都没有，只是挂在别人的网站上。即使一些企业申请了域名注册了地址，但是他们的网站也是很少设计，更新速度更是缓慢。这就是企业开展电子商务的现状了。
在网络时代的今天，电子商务作为一种新型的经营模式（即建立网站——网上调查——不断更新网页——使用各种方式和途径来传播——吸引网民登录——使产生兴趣——停留——注册——购物——支付——网下实体配送——售后服务和关系维护）。它具备了比传统的营销模式更能抢占市场更能为企业带来利润的优点，所以不管是对企业本身还是对社会，企业开展好电子商务都是非常有价值的。
互联网是一个完全开放的平台，因此对于每一个企业来说，它带来的机会和信息都是均等的。在这种情况下，企业如何利用它来为自己服务显得极为重要。电子商务是决定企业会在网络时代这样一种趋势下勇往直前还是止步不前或者退出商界这个大舞台的关键因素。
当然在现今还是传统的经营模式占主流的前提下，电子商务推行起来是比较困难的，可是它带来的利润和回报也绝对是比传统的营销模式高得多的，因此企业应该开展好电子商务这一块，使其能够健康快速的发展。
其实电子商务的发展是一个庞大的系统过程，它包括企业Intranet和Extranet的建设，其中Intranet是一种先进的管理组织而Extranet是通过万维网将各企业的网络项链接，便于其他企业进入到本企业查找需要的资料，而且它需要信息产业、流通行业和金融业等方方面面的协同配合。因此一些中小型企业没有那么多的资金来投入到电子商务这一块的建设，开展好电子商务，再加之其回收周期长，不能很快就见成效的因素，中小型企业就更不愿意把资金投入到这一块的建设了。它表现为1竞争意识不强思想认识模糊2上网企业数太少，分布不均匀，全国560万企业中上网企业所占比例不足百分之一点五3产品种类少而且规模小4网络利用率差，营销方式单一，大部分上网企业的网络营销仅仅是停留在网络广告和促销上5社会化配送滞后，商品流通不畅，社会化配送跟不上6网上支付安全机制和配送法规不健全，企业和消费者权益缺乏可靠保证。目前电子商务这种新型的营销模式虽然具有很多的优势，但传统的定单式营销还是占据着主流地位。
与传统的营销方式相比，电子商务它有更多的优点。首先电子商务的开展可使中小企业客户和供应商重新整合，少去了中间商，不但节省了时间也使企业节约了成本提高了效率。其次中小企业可利用互联网在短时间内收集到大量同行业竞争者的各个方面信息，这样企业也就可以优化资源配置，选择性价比比较高的商品。再次电子商务的开展使企业实现业务流程重组，使它流程周期减短。再者中小企业通过开展电子商务可以了解客户的各项最新信息及其他公司的动向，这样就抢占了信息市场。企业可以根据这些信息来改变自己的战略以达到使企业赢利的目的。最后中小企业开展电子商务可提高企业形象，便于国际名牌效应的产生，而传统的那种靠着广告推销员业务员签单来销售产品的营销方式会逐渐被淘汰的。因为那样企业就耗费了大量的物力人力财力，所以电子商务有绝对的优势可以逐渐被利用起来为社会为企业服务的。
企业发展电子商务还是要根据企业自身的情况来选择适合自己的营销方式。毕竟每一个企业所生产的产品不一样，选择面对的目标消费者也是不一样的而且不同企业发展阶段的企业目标不同，所以只有根据自身的实际情况制定与企业相符合的营销策略才能把企业做大做强才能顺应历史的发展，不被历史的洪流淹没从而成为历史。
电子商务它具有独特的相信优势，因为网络是一个完全开放的平台。它不受时间空间的限制，24小时无休，这使得互联网超越了时间的限制，而在网络上世界也可以变得无限大或者无限小，这就使得它不受空间的限制。若企业开展电子商务的话，企业就可以抢占虚拟市场，从而使自己的产品可以更多更快捷的销售出去，大大缩短了销售周期，资金回流也会比较快，流动资金多了，企业就可以做更多对自己企业有利的事了。比如可以大量的生产产品，可以有更多资金来更新自己的网站等，因此在网络时代，快速得到信息和抢占网上虚拟市场显得越来越重要，越来越决定企业是否能在这片洪流中站住脚。
比起现今企业所采用的定单式销售，即拉单——订货——生产——出货——付款。电子商务具有更多的优势，首先B2B即企业对企业的销售活动。它是通过Internet和专用网方式进行的商务活动。B2C即企业对消费者的销售活动，它一般是零售形式的。B2A即企业对政府的销售活动。它们任意一种比起传统的营销方式都会快捷简便得多，可以节省更多的时间财力物力。因为电子商务可以直接使企业与企业、消费者、政府等逐渐在网上进行对话沟通快速的处理报文等，它当然就具有了省时省力的好处。而且据IDC调查，用Internet做广告促销可提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的十分之一。这样它就使得买卖双方信息交流低廉快捷；降低了企业间的交易成本；减少了库存；缩短了企业生产周期；全天无间断的运做也使企业增加了商机。据调查，一些大企业在这一做得还是非常不错的。比如玫琳凯、众所周知的阿里巴巴，其中阿里巴巴不但为其他企业提供了一个交易的平台，也为自己带来了商机和利润，使得它一跃成为具有很强说服力的门户网站。中小企业就很难做到这一点了。在前面也曾提到过中小企业由于资金不足等因素实难把电子商务这一块做得很强很大使其健康稳定高速的发展。
据调查得知这一块在企业中没能被运用甚至被搁浅也是有很多人们意识问题存在的。调查发现一部分人完全没有要发展电子商务营销模式的意识，他们认为发展电子商务只是在浪费钱而收不到实际的效益。另一部人对发展电子商务是很赞成的而且做得不错。还有一部分人认识到发展电子商务的重要性，但是由于其资金技术达不到开展电子商务的要求等因素也没有开展，这导致了如今这样子的现状。其实在北京上海广州这几个大城市发展得不错。
在企业中开展的电子商务它主要包括这几个系统：一EDI中心二网上银行三生产者四物流中心和商场。EDI又分为EDI报文管理EDI报文转发EDI报文查询。2客户编码管理：注册企业信息——客户编码查询。网上银行是指通过Internet网络或其他公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室和家中的服务系统。它主要执行帐务管理的职能解决支付问题。它沟通买家和卖家是连接他们的桥梁。生产者就是企业本身它利用网络这个平台来销售自己的产品。物流中心作为承担运输的第三方它是很重要的。在现阶段物流其实是不够发达也很难形成一个网。商场也就是买卖商品的地方，也就是所谓的虚拟市场。
当然企业开展电子商务会各种因素的影响，尤其是在这个全球还在受经济危机的影响这个时期要发展它就更难了，但是据调查电子商务必将迎来它的春天。
我国企业电子商务还处于初级阶段，我们需要进行市场培育和诱导逐步推进企业电子商务的发展，并且使它们健康快速的发展为社会为企业带去福音和利润，也使中国的经济快速发展迈向新的台阶！