论电子商务的发展与未来
[摘要] 电子商务分开来讲,“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。总体来说,电子商务顾名思义指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。从狭义上讲,是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。从广义上讲是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术,按照一定标准,利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 [关键词]电子商务 电子货币 互联网 当今社会电子商务越来越被大多数人所运用,当你琳琅满目在商品超市的时候,你是否在想象着社会的向前发展?你是否在憧憬着自己拥有一台个人计算机? 随着Internet的发展,电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式。越来越多的人通过Internet进行商务活动。电子商务的发展前景十分诱人,而其安全问题也变得越来越突出,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为商家和用户都十分关心的话题。 电子商务的一个重要技术特征是利用IT技术来传输和处理商业信息。因此,电子商务安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。 电子商务的发展: 就我们中国而言,首先是总体应用水平不高,基本处于初级阶段。大部分电子商务是非支付型电子商务,即网上营销,网下支付;小部分属支付型电子商务,即网上营销,网上支付。个别能完成电子商务交易的整个流程。 其次是2002年以后,中国企业开始从内部系统集成走向外部电子商务。那么电在商务能够顺利的发展到今天主要经过了以下几个阶段: 1.初级阶段:基本层次:指企业建立一个自身的企业网站,通过企业网站可以实现最基本的一些功能,包括企业介绍、产品宣传和展示、与客户的沟通和联系等。 发展现状:由于此类网站对网站维护人员的技术能力要求不高,目前中国90%以上的企业信息化建设都是停留在这个层次。 2.中级阶段:初级层次:企业信息化建设的第二个阶段,就是在现有企业网站的基础上,实现商务功能,具备商务作用。借助信息技术特别是网络技术来完成的一切商务和经营活动,是一种方便、快捷并且能够有效提高商务活动效率和降低成本的新型商务模式。目前国内外的电子商务功能大致包括网上销售和采购、网上支付、网络广告、电子合同、电子商情、网上招标和竞拍等,基本还处在电子商务的较低层次和初级阶段。 高级层次:高层次的电子商务功能应该是利用信息技术能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,即从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等都可通过网络完成。 发展现状:完整的电子商务除了涉及到买家和卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的参与和配合才能共同完成。此外,对于企业来讲通常还需要专门的技术人员来管理和维护商务网站。因此,目前具备商务功能网站的国内企业网站还不到8%,即使具备商务功能,也基本是网上商城和销售之类的初级功能,这包括海尔、联想等国内知名大公司的网站。但是,电子商务是商务活动的发展方向,像思科、IBM、Intel等国际大公司80%以上的贸易如今都是通过电子商务来完成,思科公司电子商务使思科每年的贸易成本可以降低4亿美元以上。由于我国的网上银行、网上认证等功能和服务还不够完善,电子商务在企业网站的迅速普及还需要一段时间。 3.高级阶段:企业信息化:是企业不断应用信息技术、深入开发和应用信息资源的过程,是传统企业管理的一次革命。随着信息时代的到来,信息化建设将是影响企业竞争力和生存能力的最基本因素之一。 除了电子商务功能,企业信息化建设依据企业的类型和应用不同通常还包括管理信息系统、办公自动化系统、供应链管理、企业资源计划系统、客户关系管理系统、财务管理、人力资源管理、信息资源规划、计算机辅助设计系统、计算机集成制造系统等,企业可以根据企业自身的特点选择相应的信息化建设方案。 发展现状:目前,一般较大的企业或多或少地都进行了某些信息化建设和投入,最常见的是财务管理,但是中小企业基于网站平台的企业信息化建设投入却很少。一方面信息化需要相应的经费和基础设施投入;另一方面企业需要有专门的信息化主管来整体规划企业的信息化建设战略并提出具体的需求,如果规划地不好或者不切合企业的自身特点和具体情况往往难以取得预期的效果。因此更多的中小企业会借助第三方的B2B电子商务平台来实现商务功能。 二、电子商务的未来: 就目前中国的发展现状而言,我个人觉得电子商务在以后的发展中就会呈如下发展趋势: 第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。 第三,电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列,定位相同或相近,业务内容趋同。由于资源有限,并且在Internet“赢家通吃” 原则下,最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势,但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展,必然采取互补性收购策略,结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势,而且每个网站在资源方面总是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。 第四,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容,第二代专注于综合性电子商务,而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成,充分发挥 Internet在信息服务方面的优势,使电子商务真正进入实用阶段。 综上所述,我们不看出电子商务给我们中国带来了诸多好处,问题的关键就是看我们怎样去把握和应用?就拿我来说吧,我也是一名学电子商务专业的学生,在大学的四年学习生活中,哦感觉就是很茫然,好象接触面比较广泛,不是很专业,导致我学的不好。不过,通过我对互联网的逐步了解,我想在不久的将来我会在电子商务领域中做出我最大的努力和应有的贡献。通过现实社会的发展,使我意识到光靠专业知识是远远不够的,还需要靠很强的实际操作能力才能适应社会的发展,未来是一个21世纪的高科技社会,也是一个电子信息化的时代,只有学好专业知识的同时,再加上专业技能的提升,我们才能里于不败之地,找到一分属于自己的天地。