广南地区茶叶行业电子商务

本论文在其他论文栏目，由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看［摘要］目前电子商务作为一种有用的商务形式，在企业蓬勃发财中阐扬着重要的作用。本文选取广南地区茶叶产业企业电子商务现状和需求状况实行探寻与思考。石山茶场茶叶企业受客观条件的限制，一向以来开展电子商务对企业出售促进作用不显着。本文经对石山茶场茶叶企业的实地拜望，具体分析该企业发展电子商务历程遇到的难题。并针对其的确的电子商务需求，从网站优化与推论、网上商城等方面提出了具体的解决方案。
［关键词］茶叶企业；电子商务需求分析；电子商务解决方案
一、引言
随着以网络为出处根基的电子商务迅速发展，给各行业带来巨大的商机，但是目前，从对中国互联网认识和使用的集体来看，绝大局部都纠集于受过初等教育的人口，固然其中会有散布于农业行业的部分但从总体看来，所占比率很低。而且，就真正农业用户而言，遭到客观条件的限制，用户的确切需求被大大地打了一个折扣。正是这种内部环境的局限，使得众多的IT精英们面对农业这个中国最大的产业只能望而生畏，特别是互联网的应用，岂论是从建树商业模式的角度，还是斟酌操作规程的推行而言，宛如都要比其它的产业的推广应用难过多。作为农业经济作物的茶叶来讲绝对其他农产品具有必然的上风。本文通过对在石山茶场茶叶企业的实地调查，系统地分析该企业发展电子商务过程遇到的问题。并针对其具体的电子商务需求，从网站优化与推广、网上商城等方面提出了具体的解决方案。旨在补助企业实施网站优化，进步企业网站点击，指定专业人才帮助企业提升在线供职质量及促进网上贸易，以期建立为企业提供长效服务的机制；通过与高校结合，石山茶场茶叶企业将在开辟国际市场及渠道方面做一些主动的尝试。帮助企业建立网络营销及在线销售渠道，积极开拓新市场。
二、广南地区茶叶行业电子商务现状
虽然广南地区盛产白毛茶、云南大叶茶等，并且茶文化底蕴丰富，历史悠久，但是目前茶叶产业电子商务的发展状况总体上仍处于初级的阶段。以下从五个方面概括广南地区茶叶产业电子商务的现状：
（一）茶业电子商务的发展远落伍于其它行业
由于茶叶行业属于对比保守的行业，目前仍以坐店筹办、关联营销等为首要的经营方式。由于广南地区许多茶场对新兴的电子商务还比较生疏，其电子商务的应用程度更是滞后于当地其它行业。
（二）建立网站开展网络营销的仅占小部分
广南地区许多齐全当代经营理念、有一定实力的茶商看到了茶业电子商务的发展潜力，已建立起了企业网站，但是目前建立了网站的茶商仅占小部分。随着茶商慢慢认识到电子商务的营销效果，以及具有现代营销理念的茶商的加入，开展网络营销的茶商呈快速增长的趋势。
（三）已建立网站的茶商营销效果不一
广南地区一些茶商通过建立网站，将公司与产品的优势通过网络向潜在客户撒播，而许多客户通过网络找到并了解了茶商的产品，从而促进了产品的销售。由于茶商对电子商务认识不敷，网站策画生计缺陷，缺少有效的网络营销，于是乎许多茶商没有取得美满的效果。
（四）而今网络营销的交易方式
广南地区茶叶产业当前网络营销的交易大致有三种方式：一是客户在网上订购茶商的产品，同城的情形下，茶商亲身或通过快递公司把产品送到后客户验货付款；二是通过网站了解产品之后，然后到店面亲自了解洽谈；三是外地的客户在确认茶商是比较可信的情况下，间接付款然后茶商发货。
（五）通过企业自有网站与茶叶行业网站销售并存
目前广南茶商网上销售主要有两种形式，一种是建立并运营自有网站，以抵达宣传产品、促进茶叶行业网站宣传公司与产品。前者有益于公司景象与品牌的塑造，将茶商的优势充斥地出现进去，并且是有效的网络营销的基础。在当前音讯化的时间，看待希望树立品牌的茶商，一个自有的网站是不可或缺的。
三、石山茶场的概况
（一）农场总体概况
石山农场位于广南县北部，属于广南县八达乡辖区，西与广西西林县接壤，位于云南、贵州、广西三省交界处，海拔1000至1300米，相对湿度80%，农场距广南县城91公里，距西林县古障镇10公里。农场拥有土地面积37600亩。其中：茶园面积：4866.79亩（内无性系性茶园1694.79亩），杉树面积:2477亩，非公经济作物2087.68亩，耕地面积380亩，员工宅基地、厂房、办公室、公共设施、天然林及不能开垦土地17000亩。总人口1895人，从业人员851人（其中：合同制工人248人，临时务工人员603人），退休职工232人，家属及小孩812人。农场共有2个作业区，共12个生产队，2个茶叶加工厂。
（二）农产品加工创新工作的经验
石山农场自1982年开始大面积种植茶叶，到1993年基本种植结束，主要种植云南大叶群体种茶叶，约3200亩。1985年开始投产，80年代主要生产红茶、红碎茶为主，生产少量的烘青绿茶。从1990年起因受欧洲政治变改的影响，国家红茶出口量巨减，我场产品逐渐转向绿茶产品，多年以生产烘青茶为主，零星生产蒸青、银针等茶叶品种。90年代末期为增加产品的附加值，开始尝试做茉莉花茶，间续性地做了3年，交了很多“学费”，积累了一些加工经验，但由于种种原因未能坚持。2001年农场走出山门搞开发，在广南城郊开垦种植无性系茶叶1700亩，2004年进入试投产期，在广南茶厂进行生产加工，试制曲茶、银针等品种，在广西、江苏等茶叶市场销售，从市场反馈的情况来看，总体上得到市场的认可。
四、石山茶场电子商务需求分析及解决办法
我国茶叶资源丰富，目前有近千个茶叶品牌，茶类产品多，茶叶产量大，为茶叶企业奠定了发展电子商务的物质基础。广南地区其它行业在互联网的应用方面已相当顺利，那么茶叶行业电子商务又蕴涵着哪些商机？以下对零售市场、批发市场和国际市场三个市场机缘进行分析。
（一）网上零售机会
广南地区茶叶网上零售是一个很有发展潜力的市场，原因是：
1.市场包围畛域更大。
在城区面积大、交通拥堵、任务节拍仓促的大都市，网上订购送货上门的损耗形式已相当普遍。因此，借助于互联网低本钱跨时空的特性，将的市场。
2.网上销售可实现全天候24小时的销售，尽可能争取到营业时间之外的客户。
3.茶叶零售企业尤其是大城市的成本店面的租金是很大一部分，而网上销售的成本与店面的成本相比微乎其微。因此，能以较低的运营成本取得可能比店面大得多的支出。
必要说明的是，网上零售市场不仅只是在网上订购，同时也包括通过网上的宣传，然后吸收消费者与茶企联系也许到店面洽谈。
（二）网上批发机会
批发具有成交量大、跨地区交易为主的特征，而互联网超出时空、信息传播快的特性，决断了网上批发攻陷网上交易额的最大份额。网上批发可采取产品批发、品牌产品的经销代理与加盟两种方式，现分析如下：
1.产品批发
茶叶批发市场的茶商多半以批发为主，而批发的市场范围常常会覆盖到其它省市。目前在茶叶产地已建立起了一些网上批发市场，由于淘汰了推销环节采购价值更低，同时也加速了产品的畅达速度。茶叶是时令性很强的产品，提高上市速度无疑意味者能掌握住更多的商机。在当前信誉体系、茶叶圭表没有很圆满的情况下，通过网上付款直接发货形式，通能把市场覆盖到同城、外地乃至国外的市场。
2.网上销售可实现全天候24小时的销售，尽可能争取到营业时间之外的客户。
3.发展经销商或加盟店
石山茶场可以通过网站将公司与产品的优势、加盟的条件等在网站上展示出来，然后使互联网以较低的成本、较高的效率面向全国公布进来。还可以借助一些访问量高的茶叶网站发布相关信息。通过互联网发展经销商与加盟店，相比其它广告形式招商，这是一种时效长、覆盖面广、效果明显、投资小、报答率高的方式。
（三）网上国际贸易机会
随着我国除去茶叶入口的配额限制，为茶商的市场开发提供了一个国际舞台。目前开展出口业务的主要路线是参加国内外的展销会。这种方式的甜头是可以对面交流，差错是成本高、投入精神大。建立一个英文、日文、韩文等外文版本的网站并进行国际网络营销（是指国外的客户在外国就可以查询到茶商的网站），大门不出，就可以在当地获得国内外客商的订单，从而开发无穷的国际市场。石山茶场可以借助其富厚的文化底蕴走向国际，以制止强烈的国内市场比赛。