电子商务新技术的研究和应用
[摘 要] 阐述电子商务的发展过程,包括初期的发展、当前的发展和未来的发展趋势。分析电子商务安全中的漏洞。论述一些新技术在电子商务中的应用,如WebSphere、Oracle、XML等。在列举的电子商务的发展和一些新技术之后,描写这些新技术如何应用的电子商务中并给电子商务带来什么样的优势,最后述说一些企业或政府在电子商务上应用的一些案例。
[关键词] 电子商务 新技术 应用 研究
随着计算机技术和网络技术和飞速发展,电子商务的发展已经进入了趋于成熟的阶段。各种各样兴起的技术在电子商务中的应用推动了电子商务的发展。但它同样存在很多安全和应用方面的问题,文章对基于新技术的电子商务的问题进行了研究,提出了一些解决方案,应用新的软件技术和硬件技术可以保证电子商务交易信息的机密机,可靠性,完整性和抗抵赖性,和电子商务应用的高可用性,保证了电子商务稳定发展。 一、电子商务在国内的发展 1、电子商务在我国的发展历程 我国电子商务经厉四阶段 1990-1993 开展EDI应用起步阶段 1993-1997 开展“三金工程”阶段 1998-2000 进入互联网电子商务发展阶段,探索阶段 2001-2004 进入了理性务实发展阶段 2005 - 进入了健康快速发展阶段 2、电子商务的发展概述 第一阶段,黄页型(yellow page),互联网提供企业或产品黄页,取代了传统的传播介质,与之相比,它的优势在于使用方便,内容新,多,传播范围广,获得成本低。 第二阶段,广告型(pamphlet),取代了传统的企业介绍画册,增加了多媒体内容,信息量更大,作用相当于一个广告,同时为企业和消费者建立了平等的沟通渠道,由于成本低廉,降低了小企业和大企业竞争的资本。 第三阶段,销售型(sale),取代传统的销售方式,一些适合在网上销售的产品开始向互联网转移,主要是出于减少流通环节和降低经营成本的考虑,同时因为互联网具有其他销售方式不可比拟的优势,集成了前两个阶段的功能,消费者和企业都更加乐意接受,最先采纳这种销售方式的是原有的邮购商品,大大降低了经营成本,使之成为最快获利的商业网站。当前国内互联网企业主要处于这个发展阶段,如B2C,B2B等,但就目前来说,还不能说“取代”传统的销售方式,只是提供了更多选择罢了。 第四阶段,整合型(integrated),前面几个阶段着重于外向型商务平台,其实内部电子商务从简单的计算机文字处理时代就已经存在了,财务管理,库存管理,人事管理,决策管理等企业应用层软件一直没有停止过网络化的步骤。随着服务器系统管理软件功能的强大,为了节约成本,越来越多的企业采用了整合型的方案,从产品销售,招聘,招商引资,企业宣传,售后服务,技术支持,合作意向等,凡是可以公开的内容,都上网了,从消费者,员工,经销商,零售商,供应商,直到管理者,根据不同的角色和权限,可以浏览各种相关的内容,进行各种各样的活动,如咨询,采购,面试,组织会议,发布消息,采访等等,只要登录一台服务器。这时候,电子商务才真正成为一个企业应用平台,这不再是一个现在所谓的人机交互式的平台,而是人与人沟通的平台。消费者可以上网向值班的技术支持咨询,经销商可以上网了解生产进度,供应商可以上网和采购主管洽谈业务,这些客户不需要了解他的接触对象身在何处,也许在办公室,也可能在家,甚至可能在度假,也就产生了虚拟的概念,大部分都是通过网络会议技术实现的,员工每天第一件事情就是登录网络,在家办公也就成为可能。 第五阶段,在线生产在线消费(Produce Online & Consume Online—POCO),其实这种方式现在就已经存在,只不过它仅仅存在一些特殊商品上,人们忽略罢了。如:软件,多媒体应用如电视,广播,电子图书,远程教育,远程医疗,咨询,报关,交税,金融业务等,这是电子商务化程度的最高形式。个人认为这是电子商务网站最快开始盈利的模式,只不过由于一些技术性问题阻碍了它的发展,如版权,稳定的带宽,网络安全,信用等,所以我们必须尽快过渡到这种盈利模式。 二、电子商务中的新技术 1、SAP的电子商务解决方案 SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称,又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。另有,计算机用语SAP,同时也是Stable Abstractions Principle(稳定抽象原则)的简称。 作为企业级软件解决方案的市场领导者,SAP在其专注行业的商务软件以及全球最大的企业软件用户的基础上,提供mySAP.com电子商务整体解决方案。该方案已经在国内的海尔集团成功应用。 mySAP.com提供了一个开放、协作、个性化解决方案的业务环境,这使得不同规模、不同行业的公司能够使其雇员、客户及合作伙伴利用全新的Internet经济。mySAP.com通过优化供应链、管理战略性关系、缩短接触市场的时间、共享虚拟信息、增加生产率及股东收益等方面,使Internet真正更好、更快、更聪明地为人们服务。SAP业务解决方案能够集成上千个的单个组织:现在mySAP.com跨越了企业的边界,在整个市场内形成协作,这个新的业务方法被称为协作商务(cbusiness)。例如:一个雇员通过Web站点中的采购在他企业的采购系统中建立一份采购订单,同时会在供应商的订单系统中建立一份相应的销售订单这就是一步化的商业。或者,通过电子化的商业市场提供的协作预测作为服务手段,使两个相关连的公司共同运行Web端软件,同时仍然与企业的后端系统相集成。这不仅可以提供新的业务机会、降低成本和提高实时的满意性,而且可以在每个协作商务中提高服务。 SAP的电子商务目标: SAP的电子商务目标是根据需要为客户建立面向个人的、协作的整体解决方案,其中包括:企业级的商务、简化的商务、电子化的商务和盈利的商务。 2、XML介绍
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