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论马斯洛的“需要层次论”在学校中的应用(二)
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而我们又发现:又有一类学生,他们在学校学习阶段,就一直在为如何满足第一、第二需求而烦恼,甚至自己为此而奔波,或者说是已经预先,或早或晚地意识到了这点,于是,在他们在酝酿自己的第三第四乃至第五需求的实现梦想的时候,他们首先考虑的是如何把第一和第二需求先满足,事实上,往往是这类学生,他们的计划比较周详和可行,换句话说,他们没有违背需求层次理论,而是警慎地按部就班地布置了自己的需求,这类学生,往往更容易适应社会。
通过比较,我们显然发现,对前者试行的那中倒施逆行的需求教育层次理论是不能和现实世界融合的。当然,作为孩子的父母,有义务教导在这方面提醒孩子,但是,前已提及,作为学校,在教育孩子方面有着责无旁贷的义务和责任。所以,在日常的教育中,我们应该看到这个严重的现象并且注意提醒和教育孩子,否则,我们花十几年为孩子们建立起来的“精神大厦”可能因为根基不牢靠而在学生走出校园的一瞬间而轰然坍塌。
(二)、从个体相对静态的角度来看马斯洛需求层次理论在学校教育中的运用
前述我们已经论述了在孩子发展过程中怎么样运用马斯洛的需要层次理论来避免孩子教育上存在的误区。以下,我们仅以一个一个点来剖析需要层次理论怎样在教育孩子中起作用;以下是一个本人亲生经历的教育的例子:
我的女儿在本科读书的时候,为了赚零花钱,向学校申请了一份在外做家庭教师的工作,教小学生的功课,她回来告诉了我这样一件事:她第一次去那家聘请她的人家,进门的时候发现那家的女主人很精干地招呼她,男主人不见身影,而那个她将要教的小男孩很畏畏缩缩地在后面看着她;她首先问了一下女主人小男孩的学习情况,言语间,女主人显示出对小男孩学习成绩很不满,她注意到在一旁听的小男孩一直默默不做声。接着,在女主人离去后,她站起来,走到小男孩面前,尽量最正式地伸出手去,也尽量最正式地对那个孩子说:“你好,我叫XXX,非常高兴见到你。”小男孩起先犹豫了一下,后来伸出了脏巴巴的小手,我的女儿握着这只小手,摇了摇,然后开始了她对小男孩课程的辅导。她每次要辅导什么功课或者做什么事以前,都会尽量先征求小男孩的意见,并且尽量做到让他感到被尊重,当然,也尽量使自己的教学准确无误,使自己给小男孩留下很她很专业的印象。如此这般几次下来,她和小男孩的关系相处非常融洽,小男孩从原本很内向,甚至有些木讷开始变得很好交流,他和我女儿推心置腹,并告诉她关于他的家庭状况,原来,他的母亲和父亲在几年前就离异了,现在他和继母一起生活……他并且说他远原本功课非常好,是中队长,但是因为父母离异,所以他心理压力很大。我的女儿在知悉这些情况以后,在每次聆听完小男孩的倾诉以后,都会很认真地和他谈人生,开导他,并且同时做好本来应该做的教学工作。后来,这个小男孩功课获得了很大的提高,并且和我女儿成了很好的朋友。
也许,有人说,在学校这样一个一位老师面对很多学生的场合下,没有机会和时间来像我女儿这样一帮一的悉心辅导,这的确是客观情况和困难,但我要提醒大家注意的不是说在学校里推广一帮一的定向辅导,而是提醒大家注意看到尊重对于教育的重要性——我们看到了高层次需求的被满足将会产生多么巨大的推动作用,不仅是在学习方面,甚至是在人格的完善方面都是很值得注意的,正如马斯洛看来,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。 人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。 在高层次的需要充分出现之前,低层次的需要必须得到适当的满足。 低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需要取而代之。 这五种需要不可能完全满足,愈到上层,满足的百分比愈少。 任何一种需要并不因为下一个高层次需要的发展而告消失,各层次的需要相互依赖与重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的比重减轻而已。 高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。热情是由高层次的需要激发。人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力,惟此才能使人得到高峰体验。 人的五种基本需要在一般人身上往往是无意识的。对于个体来说,无意识的动机比有意识的动机更重要。对于有丰富经验的人,通过适当的技巧,可以把无意识的需要转变为有意识的需要。 马斯洛还认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。 试验证明,当人呆在漂亮的房间里面就显得比在简陋的房间里更富有生气、更活泼、更健康;一个善良、真诚、美好的人比其他人更能体会到存在于外界中的真善美。当人们在外界发现了最高价值时,就可能同时在自己的内心中产生或加强这种价值。总之,较好的人和处于较好环境的人更容易产生高峰体验。
如此推断,如果我们在确定学生以后基础的时候,并在适当的时候来引导学生在可行的基础上实现自我 ,适当地加进人文关怀,这样,我们会为社会培养出很多非常优秀的人才。
三、马斯洛需求层次理论在激励教师方面的运用
学校是由学生和教师共同组成的,在研究学生的需求理论的同时,我们当然也要研究对教师需求理论的满足。众所周知,每个人的工作动机都是建立在需要的基础上,需要是人的积极性的一种心理动力状态。要调动教师的积极性,对搞好教学工作甚为必要,因为教师是教学工作中的主动实施这,而调动教师的工作积极性,首先必须了解当前教师的需要如何、处于什么样的层次和程度。现代管理思想和管理理论都把人的认识理论和思想方法提到了重要的地位,都在深入研究如何通过物质、精神、信息等激励因素来调动人的积极性、主动性、创造性和自我实现精神,使人们积极主动、热情高昂、富有活力的投入工作,以达到最佳的工作效能。
所以我们在安排平时的教学工作的时候,不仅要通过物质的激励,更要通过精神的鼓励来实现对教师积极性的调动。
马克思也曾经说过:“人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。”物质的需求不仅是人类赖以生存的基本前提,也是个人在精神、智力和娱乐等各方面获得发展的物质基础。物质激励就是通过满足个人物质利益的需求,来调动教师完成教学任务的积极性和主动性。
良好的工作、生活环境、合理的薪酬、奖金、福利待遇等都属于物质激励内容,它在教师管理中的作用是不可否定。并且在满足教师的物质激励的同时,还要注意公平等因素。
物质因素和精神因素相互作用,物质是精神的基础,而精神又反过来作用于物质。
精神激励是人成长需要的基本内涵。马斯洛在他的需要层次理论中讲的自我实现——成才的需要中尤其强调:人在较强烈的高层次的需要没有满足时,会不懈地追求,从而产生强烈的激发力量。当自我实现的需要得到满足,又会给自己增加新的个人理想和崇高的信念,会产生更高标准的自我实现的目标。精神激励具有较强的教育性和长效性,有利于形成健康、积极的集体舆论,有利于树立集体榜样。
物质激励和精神激励既有区别,但又是相互联系的,一方面物质激励对精神激励有基础性作用,否则,精神激励会变成空中楼阁。另一方面,精神激励对物质激励也有主导作用,即对物质的需要进行调节控制。
总之,要全面对待和辩证运用物质激励和精神激励,精神激励不要脱离物质激励而独立存在。物质激励到一定程度时,必须运用精神激励。只有将两者同步实施,才能取得更好、更持久的激励效果。
[参考文献]
[1]熊川武.学校管理心理学[M].广州:广东高等教育出版社,2003.
[2]母国光,翁史烈.高等教育管理[M].北京:北京师范大学出版社,1995.
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[5]张克昕等编著:现代管理心理学[M],航空工业出版社1998年版。
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[7]曾繁正编译:《行政组织管理学》,红旗出版社1998年版。
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