4、电子商务高效和快捷的审批管理。
    过去传统的手工签字审批，经办人员要到几十个部门逐级找各部门负责人签字，今天这个人不在，明天那个人不在，经办人员只好干等，这样一来不仅耗费太多的精力和时间，同时也影响了工作的进行效率，但电子商务化管理统统将这些抛之脑后，经办人员只需将需要审批的项目从管理系统网络中提交并上传资料，剩余时间就可以干其他的工作，而这项审批请求自动会到达事先设定好的模块中并自动提醒审批部门的负责人有一项新请求正在等着审批，即使这个人出差在外，系统也可以以手机短信方式提醒他审批，利用任何一部连接互联网的电脑，输入登陆地址、用户名和口令，审批人就可以在外地的任何时间进行网上审批了，以此类推，逐级的网上审批完成后系统会自动反馈给经办人员一份电子审批表，这种守株待兔的工作方式是不是会令过去对国企管理有强烈不满的人跌破眼镜呢？
    当然，电子商务化管理在运用中也会存在一些缺陷，如网络本身的数据传输可能会出现丢失数据的可能，所以重要的数据必须要保留书面资料。同时电子商务系统还可能受到病毒侵害，这就需要加强对系统的管理和做好电脑病毒的预防工作。
[摘 要] 电子商务化管理是未来企业经营管理的一个重要方向,对企业的经营管理有着举足轻重的影响。国企作为国家经济产业的主要支柱,其经营管理的效能对国家整体经济发展作用巨大。本文通过对电子商务和国企经营管理的特点进行分析,指出如何扬长避短合理利用电子商务的优点实现国企内部经营的高效管理。

[关键词] 互联网 电子商务化 国企经营管理 高效 创新

一、引 言
 电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易于参与、对需求反映迅速等），已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。新世纪在全世界经济一体化、信息网络化的今天,创新能力成为决定企业核心竞争能力最重要的因素。我国国有企业在实施电子商务过程中尤其要重视管理创新与电子商务相适应。电子商务与管理创新是相辅相成的一方面,企业运用电子商务将更有力地促进管理创新的进行，另一方面企业全面实行管理创新将更好地推动电子商务的应用和发展。本文主要阐述了电子商务在国有企业的实施，产生的对企业管理理念、组织结构、生产管理和营销管理的创新。

二、电子商务的特点与模式
1、电子商务的优点
（1）广告性强。
 凭借网络本身的高容量和易传播性，电子商务中所传递的信息比电视报纸更多更快更新，仅这一点其他媒介无法与网络比较，即使最快捷的报纸今天也只能看到昨天发布的信息，即使最高效的电视台也只能在同一时间用一个频道现场播报，而网络可以在最新的时间汇集上万条信息。正是这一点使得电子商务本身具有很大的商业潜力，可以给企业带来更广阔的市场，当今的社会是信息的时代，谁最先掌握了信息谁就争取了市场的主动性，所以现代企业必须要学习怎样利用电子商务来了解市场和引导市场。
（2）信息传递效率高。
 网络的联系方式多种多样，从最早的电子邮件到现在的QQ，无论是点对点还是现在的变态下载，网络高效的上传和下载功能使得许多经营者利用电子商务系统把过去传统的日常工作已逐渐向无纸化办公发展，经营者内部之间的信息和指令可以瞬间完成和下达，外部的网上订单也可以即时生成，电子商务更可以使企业经营者体验时间就是金钱的商业名言。
（3）信息便于处理。
 由于在电子商务中所有信息都是电子化形式，所以对信息的存储统计检索可以更加方便和高效进行，计算机和网络属于电子商务的硬件条件，计算机本身最大的优点就是处理数据，早先的计算机实质就是一个庞大的运算器，所以电子商务中产生的各种数据都可以轻松让计算机来完成，经营者想要的统计结果和各种报表可以瞬间完成。存储数据更方便，10年的财务明细账过去可能要用一间房来存放现在只需要一张光盘足已。

2、电子商务的缺点
（1）信用等级低。
 网络本身是虚拟的信息集成，信息的真实性和可靠性倍受怀疑，网络上发生的欺诈和欺骗更是比比皆是，因此，电子商务的信用至今都是阻碍电子商务发展最大的绊脚石。
（2）数据传递可靠性差。
     尽管目前电子信息在网络中的传递速度和传递容量状况改善了很多，但毕竟传递的是电子信号，传递过程中会出现丢失数据包等失真衰减过程，甚至一旦中途停电或网络故障，信息传递会完全失败。所以电子信息不能完全取代纸张信息，重要的资料数据还需要书面保存。无数的病毒和黑客攻击使电子商务的安全性受到严重威胁，这也是制约电子商务发展的重要因素。

3、电子商务的模式
（1）简单的模式。
 最简单模式便是电脑上网,利用Internet收集、发布需求与供应信息,利用E - mail与客户建立联系;或者申请域名在商业网站租用一定空间建立自己的主页,进行产品及企业形象宣传或进行简单的网上购物与销售,并且可以将自己的主页与著名的搜索引擎链接,以此做自我宣传推广,一般中小企业都可采取这种简单的模式。
（2）较复杂的模式。
 较复杂的方式是购买自己的Web服务器建立效益网站,这样企业可以发布更多的信息,并及时公布自己的最新商情,还可以通过信用卡、电子货币等支付方式实现商品的在线交易。
（3）高级模式。
 高级的形式是企业投入大量资金,建设基于Internet的企业内部Intranet ,全面开展电子商务。

三、国营企业的经营特点
1、国营企业的性质。
    国营企业是一种政府参与和干预经济的工具和手段,是政府针对出现或可能出现的时常失效问题而代表公众利益所采取的诸多政策举措的一种.从理论上说,一国政府之所以选择以国营企业这种方式影响经济,那仅仅是因为在实现既定的施政目标方面,它比其他的影响经济的方式来得更为有效,实施成本更低。
2、国营企业的管理体制与结构。
    国企属于国家的财产，经过这些年的改革开放，现在的国企通常都是处在行业垄断或是行业霸主地位，资金雄厚，规模巨大，在国民经济中占据着主导地位，在其内部管理机制上讲求权力分散互相制约，其内部管理机构相对较多，管理制度冗长，管理程序复杂，相对工作运行效率较低，国企因追求企业的安全稳定长久运转，保证企业的资金和财产安全，所以国企经营者的眼光必须是长远的和周全的。
3、国营企业的经营重点。
    国企经营的重点在于财务管理，其所有的经营活动的核心都必须围绕在这一点上来，为了保证国有企业的财产安全，在财务制度上国企的要求是最严格和最冗长的，其财务的执行程序也是最繁杂的，通过建立分级审批制度，将国企的资金运作风险平均分摊到各级部门，在加强了财务安全的同时也造成了财务工作效率的降低，按传统的财务管理模式任何一个项目的资金流从立项到审批再到支出都需要耗费大量的人工时间和精力，这种满节奏的运行效率显然不符合今天快速变化的市场特点，把电子商务这一套新型的管理系统运用到国企经营管理上来已经是势在必行的了，电子商务化管理的低成本和高效率正好解决了传统的国企管理弱点。

四、电子商务与企业管理创新
1、企业管理理念在电子商务下的创新与转变
 在电子商务这个环境下,企业管理者应在以下几方面对管理理念有进一步的转变。
(1)信息透明化。
 随着网络的发展,企业与企业,企业与消费者,企业与其他相关组织的联系越来越方便,相互间信息的获取更加容易,信息的不对称逐渐的减少。
(2)市场全球化。
     网络无限,它可超越国界将触角伸到世界的每个角落,不论国内还是国外,很多产品都可跨越国界的障碍摆在消费者的面前,所以现在国内市场的竞争实际上就是国际的竞争。
(3)成本低廉化。
     网络时代中,企业与消费者可直接对话,中间商的作用日益下降而不得不转业或转型。这样企业就可以将从前支付给中间商的经销利润,促销费和各种折扣节省下来回报给顾客。
(4)交易快捷。
     企业直接面对消费者,直销方式将增多,企业将各种折扣节省下来回报给顾客。

2、电子商务和管理组织创新
（1）把相互关联的企业管理组织加以整合。
     与信息传递方式紧密相依的企业管理组织结构,由原来从上至下的垂直结构(金字塔型) ,向水平型的开放式结构(矩阵型)转变;高层决策者可以与基层执行者直接联系,基层执行者也可以根据实际情况及时进行决策,中层组织原来意义上的上传下达的作用的重要性正在逐渐消失。纵横交错的信息网络改变了信息传递方式,使其由阶层型变为水平型,分工细化的企业管理组织已不能适应电子商务发展的需要。因此,把相互关联的企业管理组织加以整合已成为大势所趋。

（2）新型企业管理组织形式的电子公司。
     在电子商务活动中,一种因信息技术的进步给全球经营活动带来迅速变化而形成的新型企业管理组织形式电子公司应运而生。电子公司通过因特网把自身和企业经营有机结合起来,利用因特网改变它进入市场和接触客户的方法,实现了安全、准确、高效的管理。同时,电子公司在业务经营管理中可适时获取商情动态,与客户进行实时双向沟通,并据此形成新的企业管理组织型态,提高企业管理的工作效率。

3、电子商务下的生产管理创新
（1）标准化、系统化和科学化的管理代替过去的经验管理。
     19世纪20年代初,泰勒将技术领域的工程原理,运用于工人劳动的管理上,用标准化、系统化和科学化的管理代替过去的经验管理,从而使工厂的生产效率有了很大提高。
（2）虚拟企业在电子商务时代有着广阔的发展前景。
     网络的虚拟化使得虚拟企业在电子商务时代有着广阔的发展前景.所谓虚拟企业是指一些厂商、顾客、甚至同行的竞争对手，为了满足市场需要，通过信息网络技术把现有的资源迅速整合为一种没有围墙、超越空间的临时网络组织，实现技术、资金和人才等资源共享，风险共担，并以最快的速度适应市场的需求。
     虚拟企业具备以下特征：
     1.心功能与一般功能的分离。
     2.信息网络为依托实现资源整合。
     3.电子商务于营销管理创新借助电子商务，可以使企业建立现代经营管理方式。
    五、电子商务化在国企中的运用
1、广告性提高国企部门间的信息沟通效率。
    国企通常机构臃肿、部门繁多，大型国有企业的部门平均有上百个，部门间的文件、通知和企业管理制度更是层出不穷，曾有人计算过，每年国企的纸张用量都是上百万元，按以往的传统管理，上级传达文件或通知都是通过人工传递、传真或邮寄模式，效率低下，费时费力，成本较高，影响了执行效率。现在，有了内部的电子商务系统，部门之间发布通知或企业管理制度时发布者只需将内容上传到电子商务管理系统的信息通知栏里，这样其他部门在几秒钟内就可以同时浏览到相关文件和信息了，真正做到了低成本和高效率。部门间的高效沟通增强了国企的执行力，为国企的全面经营管理水平的提升奠定了良好的基础。
2、数据的高速传递性实现了员工间的即时沟通。
    由于目前网络的飞速发展，传输数据的效率提高很快，网络视频会议已经逐步运用到实际工作当中，国企由于本身的机制问题导致其会议较多，耗费人的精力太多，有些部门距离远，开个会更加不方便，甚至有些部门设置专门的开会人员（成为开会专业户）。有了电子商务系统，参加会议人员只需要坐在自己的办公室，对着电脑屏幕，认真听讲就可以了，如果正巧不在办公室，没关系，电子商务系统自动保存会议的所有内容和过程，你只要用鼠标点击一下会议的名称，会议就会重放一遍。这种开会模式比传统开会模式更加自由和高效。在保留了国企管理方式的同时进一步提高了开会的效率。
3、电子信息化提高所需数据的处理效率。
    电子商务化管理中受益最大的部门是国企的财务部门，任何企业的经营依据来自财务数据，财务数据的电子化使财务数据更加便于统计和检索，过去数十份报表可能需要几十个甚至上百个财务人员加班加点的工作才能统计出来（并且可能出现人工差错），而现在只需一两个人在几分钟内就可以完成数百份各种不同的高质量的财务数据报表，这更体现了电子商务化管理的魅力所在。

5、加强客户沟通和低成本运营。
 基于INTER2NET中电子商务的分销管理机制可以把全球的各地销售网点的各种销售数据的收集、处理、分析和报告一气呵成。通过网络财务软件,大量的常规审计可以在总部集中进行,不仅节约了大量的页面印刷和传输成本,而且也为企业的商务活动提供了全面、及时、准确、可靠的商务信息,使企业通过网络,直接接触成千上万的用户,并实现电子交易,从而减少了现金的生产、存储、流通和管理,使企业的利润和市场竞争力得到增强。
6、形成企业服务与协作的新型关系。
 借助电子商务,企业可以迅速获得最新商业发展趋势的信息,打破地域分割限制,找到企业发展的新机遇,从而以最快的速度设计出满足市场需求的产品和服务,提高企业在经济全球化进程中驾驭市场的能力。

 六、结束语
 综上所述，电子商务作为一种与现代科技迅猛发展紧密相连的新型贸易方式，在今天的企业管理中占据着越来越大的比例，国企中运用电子商务化管理的数量也随着时代的不断前进逐年加大，我们高兴的看到，我国的国有企业管理部门也正借助这门强有力的管理技术和工具不断将自己的管理水平提高到一个新的台阶，随着电子商务技术的不断发展，国企电子商务化管理的运用水平也不断提高，电子商务化的运用范围逐渐由内部向外部扩展延伸，电子商务化管理正在为我国国企的经济管理带来一场技术革命。