高等学校改革背景下高校教师工作压力及其缓解
三 、缓解高校教师压力的自我策略 随着社会的发展,工作压力会越来越大,因此,问题的关键不是试图消除工作压力,而是学会应对这种局面。除了外界给教师创造一定的条件以外,教师个人也应主动学习一些舒解工作压力的方法,加强个人的内在修养,正确认识工作压力,提高自身的承受能力,以积极的姿态应对工作压力。国外学者认为,处理压力的策略有两类:直接行动方法和缓和(治标)方法。前者是指教师通过做那些能够消除压力来源的工作来减轻压力,具体的方法包括:更有效地管理自我、发展新知识和新技能、养成良好的工作习惯等。后者是指不直接处理压力来源问题,而是以减轻压力感产生为目标的方法。缓和策略可以是精神上的,即尽力改变对面临局势的消极认知;缓和策略也可以是体力上的,如通过运动来放松自己的身心。
随着高等学校深化改革步伐的加快、高校教师工作压力已经成为一个越来越显著的问题,开始引起越来越多的人的关注。压力是个体意识到的外界对其要求超出了其承受能力的反应。伴随我国改革开放步伐的加快,高等学校加大了改革的力度,在改善了教师的福利待遇,提高了教师的社会地位,促进了高等学校自身发展的同时,也给高校教师的工作、学习与生活带来了一定的压力。高校教师感到了诸如紧迫感、危机感、出现了心情郁闷、人际关系不和谐以及身体亚健康等现象。尽管教师压力问题产生的原因是多方面的,但是,目前高等学校现实是教师压力问题产生的一个重要因素。因此,认真分析和研究教师压力问题,对于提高高等学校管理者的管理水平,切实解决教师关心的实际问题,增强高校综合竞争力有着一定的现实意义和指导作用。 对于高校教学工作改革。将教学工作量和教学质量与报酬紧密挂起钩来。具体设想如下:一是取消教学报酬标准的职称等级制,教学报酬一律按教学评级标准发放。现在,不少高校按职称高低确定教学报酬标准。比如:教授一节课50元,副教授35元,讲师25元等。随着国家经济的发展和对高等教育资金投入的不断增多,社会上的一些单位和个人非常羡慕教师的职业。殊不知,在这种令人羡慕的背后,教师所承受的压力是非常巨大的。 一、高校改革给教师带来压力的原因 管理体制改革带来的工作压力。 1.随着社会的急速变化,高等学校正在进行一系深刻的改革。如高等学校的合并,教师的工作安排相应地发生变化;繁重的教学、科研任务和提高素质的需要造成的压力。高等学校课程设置的调整也使原来上课得心应手的教师面临新的挑战;原有知识、技能与新知识、新技能之间的矛盾越来越突出,面对现代社会对教育的要求越来越高,一些教师存在着一种力不从心的焦虑感;高校的扩招使教师的工作量急剧加大,师资配备一时难以跟上,很多教师同时担任几门授课任务,即要保质又要超量,加大了教学压力。一些教师周学时达到30节以上,任务的过于繁重,使教师在体力和精神上感到不堪重压;职称评定所需要的课题、论文、著作、成果等条件在5年时间内完成,对那些教学任务多,没有时间进行科研的教师来说是比较困难的,而职称太低,相应的待遇就不能享受,与条件相同而通过了职称晋升的同事相比较,获得发展的机会相对来说就失去了很多,虽然感到有失公平,往往也只能忍着。工作之余,教师要自学新知识、掌握现代教育技术、掌握新的教育理念、方法.要提高学历层次⋯ ⋯ 对于教师的要求不断增多.尤其对年龄偏大、知识老化的教师构成很大压力。教师在工作、学习和家庭之间疲于奔命,长此以往,造成极度的身心疲惫。 2.加剧的竞争和人际关系冲突形成压力。随着高等教育改革不断深化,大学教师日益感受到激烈的竞争。高校教师是高智商群体,学术竞争和学术争论的压力无时不在。高校的生源和就业关平高校的生存和发展.校际间的竞争日趋凸显。学校压力最终落在教师的头上。学校的考核制度不完善、不健全,一些无法量化的内容成为了考核指标,在具体操作过程中,又夹杂着人际关系的因素,使一些只谋事不谋人的教师既要谋事又要谋人,不能安心工作。同时,考核结果又与晋升工资等内容挂钩,人为地使教师之间产生隔阂和矛盾,使教师压力不断增大。此外,一些学校借鉴社会上的做法,把市场竞争机制引入到高校中来,破除“职务职称终身制”.实施岗位聘任制,拉开收入档次.初步建立了以按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任为基本原则的专业技术职务聘任制度,竞争、激励机制逐步形成改革高校管理体制。虽然这种做法目前还没有直接威胁到教师的就业,但使教师明显产生了危机感,如一些高校为了增强科研实力,用定量的办法来衡量教师的业绩,像在核心刊物上发表了多少文章,争取了多少科研经费等,给教师的压力也是十分明显的。此外,领导用人不当、管理不力、办事不公平以及对教师的不公正评价也给教师的工作带来很大的心理压力。 分配制度改革带来的生活压力。 高等学校在收入分配制度上进行了一系列的改革,改革是物质利益重新分配的过程,在众多高校,教师间收入档次拉开了差距,打破大锅饭,把学校最高收入与最低收入之比扩大到1/8甚至更大。有的教师因为所学专业是社会上热门专业,在社会上有兼职,不在乎学校的那点收入;有的教师所学专业社会上不太需要,其收入来源全靠学校分配。因此高职称与低职称教师之间、老教师与青年教师之间、专业课教师和公共课教师之间、行政管理人员和普通教师之间经济收入就有很大悬殊。同时,有课题经费的教师和没有课题经费的教师、有职务消费的行政人员和没有职务消费的普通教师之间实际经济收入也存在一定的差距,一些非重点高校和农林地矿高校教师的收入甚至还比不上重点中学和幼儿园教师的收入,这就给普通教师带来了沉重的压力,容易因为现实物质利益而导致冲突,引发心理压力。学校发展变化和人事改革将使工作要求提高,工作控制降低,社会支持减弱,从而使高校教师的工作压力增大。例如,年轻教师工作了几年,因为无钱购买住房而不敢讨论婚姻问题;中年教师面临着子女上学问题、住房问题、赡养父母问题;老年教师面临着子女成家问题、医疗费用开支问题,等等。 教学质量管理带来的压力。 高校为了提高教学质量,采取了许多措施。如,成立督导团随机听课、召开学生座谈会听取学生对教师上课的意见、在教师职称评定中由学生给教师评等级、采取“一票否决”,等等。这些措施,对提高教学质量确实起了一定的作用,但其负面影响也是显而易见的。教师担心学生在座谈会上说自己的坏话,担心在职称评定中给自己评的等级最低,影响自己的职称评定,由此造成部分教师不但不严格要求学生,反而讨好学生。 同时,也由于社会的不断变化,学生接受知识的渠道不断增多,教师传统的思想政治教育的方式方法收不到很好的效果;教学方法和教学手段的不断改革使一些原来习惯于粉笔加刷子的教师难以适应多媒体教学的要求;还由于观念的不同,对同一问题教师和学生之间的认识有很大的差异,一些教师发出了“现在的学生不好教”的感叹,遇到难以调教的学生,有些教师失去自我控制,导致师生关系处于紧张状态;大学生对教师的崇拜与中小学生不同,大学生有自己的思维和认识,对大学教师的观点提出质疑,从而使教师的权威性受到挑战。 教师自身不适应学校改革带来的压力。 正如人本主义心理学家马斯洛所言,人生来就有归属的需要,渴望在团体中与同事间产生深厚的关系。因而,当新的教育观念推行之际,教师就要重新考虑自己在学校组织中的定位。当教育改革令教师在组织中定位发生困难时,教师就会感觉到自己在群体中的地位可能丧失,进而在初次压力评价时倾向于将教育改革评定为压力事件。高校改革对教师的要求越来越高,同行中的竞争也越演越烈。教师会考虑其自身的能力与改革所要求具备的素质之间的差异。如果教师觉得两者之间的差别过大,他/她就会产生一种专业不胜任感,认为教育改革威胁到他们的专业身份。例如,某学区要进行一项旨在推行现代化教学手段的改革,要求教师在课堂上尽堵使用多媒体技术进行教学,许把制作“课件” 的水平做为年度优秀教师评选的参照指标之一。这项改革对那些执教多年且有丰富教学经验的老教师就可能是一个严峻的挑战。老教师所具备的能力在此项改革中无济于事,而改革所要求的能力又恰恰非他们所长(与年轻教师相比,这些老教师对于多媒体技术相对比较陌生)。在这种情况下,这些老教师难免产生专业能力顾虑。一些教师角色转换不能适应形势的变化,不能正确面对现实,使自己从改革的浪潮中游离出来,不能参与激烈的竞争,产生一种失落感;一些教师在教学上不能因材施教,在科研上没有研究方向,在开发上不能带来效益,在工作中不能得心应手,难以产生令人自豪的成就感,因此面对其他教师的不断进步,自身压力也就油然而生;一些教师因个人的性格、观点等原因,处于一种与领导关系紧张、与同事关系不和谐的人际关系之中,又不能正确认识自己,往往产生对立、消沉等不良情绪,并引发出自卑、妒忌、埋怨、畏怯等心理,形成人格障碍,产生了一种无形的压力,使自己透不过气来;一些教师个人生活不能正确处理,家庭矛盾不能很好协调,经济状况没有很大改善,对待别人的议论不能正确看待,也给工作和生活带来压力。 二、缓解高校教师压力的学校策略 是否能有效缓解教师压力直接影响到教师的工作表现和学校自身的形象,关系到教学质量的提高和高等学校在社会上的地位,关系到高等学校的可持续发展。因此,高等学校有必要采取有效措施,来缓解教师压力。 学校要通过改革形成以人为本的管理模式。 切实关注教师的压力问题,根据教师的职业特征要求,重视教师自身的心理健康。近几年来心理健康教育的观念已被越来越多的人接受。学校管理部门应在学校内部营造一种良好的心理环境,这种环境能促使人们不断进行自我调适,促进人们的心理健康。良好的心理环境与学校的方方面面都有关系,如物质条件、规章制度、管理措施、工作职责、人际关系等。运用科学知识和手段调整教师心态,使教师处于一种积极、乐观向上的精神状态和祥和、稳定、以旺盛的精力、丰富的情感、健康的情绪投入到教学科研之中。 高等学校要创设良好环境,减轻教师压力。 高校在改革过程中,在着眼于学校宏观发展,不得不触及到教师利益时,尽可能把教师的利益放在第一位。首先,要建立民主、宽松的管理环境。在制定涉及教师利益的政策时,要真诚地面对教师,让教师敢于说话,发表自己的意见。其次,要创造良好的工作环境。学校不仅要为教师创造美好校园的硬环境,还要营造一种融洽和谐、积极进取的软环境,包括形成良好的文化氛围和创设良好的人际关系环境。人类的心理适应就是对人际关系的适应,具有良好人际关系的个人心理健康水平愈高,对挫折的承受力和社会适应能力就愈强,在社会生活中也就愈成功。因此,学校要培养一种健康向上的、和谐的人际关系,特别是要协调好教师与教师之间、教师与管理者之间的关系。 (三)改变现行高校教师管理中的制度约束。 现在的高校改革过程中,大多数高校管理者强调规章制度的建立,希冀通过建立完善的制度体系,形成一个完善的制度网来加强对教师的管理,但结果仍难以调动教师的积极性。随着社会的发展,管理的“控制”之意在逐渐弱化,强调的是对被管理者的引导、激励与服务。高校教师作为拥有专门知识的高级人才,实现自身价值是他们的最高要求。那种片面强调制度管理,忽视了教师的心理需求,忽视大学的组织特性和目标的做法是要不得的。因此,在加强制度建设的同时应该注重激励制度和激励文化的建设,为教师创造良好的教书育人、研究学问的环境。 总之,由于社会环境的发展变化及高校自身的改革,高校教师的工作压力将增大。高等学校作为高校教师工作情景的构造者和工作压力的直接施加者,更要通过其组织行为保证其教师减轻长期而过大的工作压力。为此,高等学校要健全其培训与开发制度,以提高教师适应不断变化的社会环境和其改革的要求;引入职业生涯开发计划,为教师未来职业发展作好准备;对教师的工作重新设计,赋予教师更多的工作责任,更有意义的工作,更大的自主性,更强的反馈,以提高教师对工作活动的控制力,并降低对他人的依赖,从而减轻教师的压力感;提高教师参与决策的水平,特别是对工作目标、工作期望及绩效评估等问题的参与决策水平,以增强教师的控制感,帮助教师减轻角色压力;强化与教师正式的组织沟通,以减轻角色的模糊性和角色冲突,从而减少不确定性;从改善教师的身心状况人手,为教师提供组织支持的身心健康方案。高等学校在通过健全管理体制,完善考核制度,采用合理的分配制度和创造稳定的工作环境的同时,应急教师之所急,想教师之所想,用事业激励人、感情凝聚人、待遇留住人,通过制度创新、管理创新,营造重视知识、重视人才的教学环境,为减轻教师压力提供有利的条件。教师工作压力的出现是时代发展的必然,学校管理部门对此要有正确的认识。 参考文献 1、刘志成,《对缓解教师压力的几点思考》《中国高教研究》2003年,第10期 3、王广中《关于我国中小学教师职业压力的研究》Ul教育探索2002,第十二期 4、周隽 .《教师职业压力探析与应对田》.思想·理论·教育2004,第一期 5、邵光华《国外教师压力研究综述》.比较教育研究.2002,第十一期