浅谈智能化住宅小区的物业管理

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浅谈智能化住宅小区的物业管理
人类开始迈入以数字化和网络化为平台的智能化社会，正在兴起的智能化住宅小区建设热潮反映和适应了国际社会信息化和智能化的发展要求，是21世纪的新概念住宅。智能化住宅小区为住户提供了一种“以人为本”更加安全、舒适、方便、快捷和开放的智能化、信息化生活空间，从而区别于传统的封闭式管理住宅小区：高墙、防盗门，出入小区进行严格登记，24小时不间断的保安巡逻的“高级监狱”式的住宅小区。它依靠高科技手段，既实现了住宅小区的开放性，拆除了高墙、防盗门、减少或不用人工保安巡逻，又提高了住宅小区的安全性，实现小区物业管理运行的高效化、节能化和环保化。它不仅已经成为一个国家经济实力和科学技术水平的综合标志之一，而且也是人类社会发展的必然趋势。

目录

一、智能化住宅小区的概念、发展及特点 2
二、智能小区物业管理的特征 2
三、智能化住宅小区物业管理内容 3
（一）宏观管理要实现物业管理公司办公自动化 3
（二）微观管理要实现业务管理自动化 3
四、智能小区物业管理方面存在的问题 4
(一) 首先面对的问题就是大量设备的日常维护 4
(二) 节能问题 4
(三) 人才的配备问题 4
(四) 信息资源的安全性问题 5
五、智能小区物业管理问题的解决方法 5
(一) 对于智能小区设备维护的解决方法 5
(二) 对于节能问题的处理方法 5
(三) 对于人才配备问题的解决方法 6
(四) 对于信息资源安全性问题的解决 6
六、智能化住宅小区物业管理实施要点 6
(一) 智能化要符合国情 6
(二) 提高物业管理人员的素质和业务水平 6
(三) 智能化住宅小区持续发展情况 6