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中小企业人力资源管理现状及对策研究——以A国际大酒店为例
本文ID:90969
(字数:7709)
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XCLW3673 中小企业人力资源管理现状及对策研究——以A国际大酒店为例 (字数:7709)
摘要
随着市场经济的不断完善和科技进步的日新月异,人才资源已经成为今天酒店业发展最重要的战略资源,人才在酒店综合实力竞争中越来越具有决定性意义。人力资源管理是酒店正常运作、提供高质量服务、保持酒店核心竞争力的保证,是酒店管理的核心。现代酒店对人力资源管理的重要越来越受到重视。本文首先对人力资源管理的概念、特点和作用进行了分析,然后,本文结合A国际酒店业的实际情况,论述了A国际大酒店在人力资源管理方面存在的问题,最后,本文就如何解决这些问题,提出了自己的解决方法。
关键词 酒店人力资源A国际大酒店问题对策
目录
摘要
I
引言
1
一、
人力资源管理的内涵及重要性
2
(一)人力资源管理的内涵
2
(二)酒店人力资源管理的重要性
2
二、
A国际大酒店人力资源管理中存在的问题
3
(一)A国际大酒店人力资源管理概况
3
1.人才短缺
3
2.人力资源管理成本上升趋势
3
(二)A国际大酒店人力资源管理存在的问题
4
1.人力资源开发没有得到重视
4
2.在人力资源管理的方法上不对
4
3忽视了培训对人力资源的重要性
4
4.没有针对酒店员工是实际情况设计激励机制
4
5.绩效评估随意性强
5
6.企业文化建设缺失
5
三、改善A国际大酒店加强人力资源管理的对策
6
(一)改变观念
6
(二)改变方法,建立面向全球企业的人力资源管理战略
6
(三)加强对员工的培训
6
(四)对不同类型的员工采取不同的激励机制
7
(五)建立科学的薪酬与绩效考核机制
7
(六)塑造良好的企业文化
7
1.要高度重视企业文化建设
7
2.要明确企业文化建设的目标
7
3.加强文化创新
7
四、总结
8
参考文献
9
致谢
10
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