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化妆品销售服务行业的现状、问题及发展对策
本文ID:LWGSW71834
论文字数:4813
价格:
128元
论文编号:
YX638
论文字数:4813
目 录
一、前言………………………………………………………………………3
二、实现化妆品服务行发展的重要意义……………………………………3
三、化妆品销售的现状及其问题……………………………………………4
(一)服务标准不够完善………………………………………………………4
(二)化妆品的个性化服务特征不明显………………………………………4
(三)管理人员管理水平偏低…………………………………………………4
四、概述当前的化妆品销售服务的市场形势和我们的任务………………5
(一)做好促销活动与产品的完美陈列…………………………………………5
(二)产品陈列管理要求…………………………………………………………5
五、改变和完善化妆品销售服务的对策……………………………………5
(一)、功效优先策略 …………………………………………………………5
(二)、价格适众策略 …………………………………………………………6
(三)、品牌提升策略 …………………………………………………………6
(四)、刺激源头策略 …………………………………………………………6
(五)、现身说法策略 …………………………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………6
一、前言
随着化妆品行业的迅猛发展,服务质量越来越受到公司管理层的高度重视,它不仅是公司扩大销售,争夺市场的重要手段,而且直接影响到酒店经济效益的实现。因此,如何及时而准确的诊断出服务质量存在的问题,并针对性的采取有效措施,不断提高与优化服务质量,成为业界人士考虑的问题,目前我国的服务质量与国际化妆品公司的差距还很大,随着全球严峻的经济形势加剧,国际竞争和知识经济的挑战,以及我国化妆品服务自身在质量方面存在的问题,迫使我们必须保证不断提高公司的服务质量,解决公司服务质量管理存在的问题,不断完善提高我国化妆品服务质量,增强我国化妆品业竞争实力。
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