咨询者的人格特征对咨询的影响01(二)

同为特质论，艾森克更强调的是人格的层次性，他将人格划分为三个维度，外倾—内倾、神经质—稳定性、精神质—超我机能。

内倾—外倾是人类性格的基本类型，外倾和内倾者各有不同的人格特点，外倾的人不易受周围环境影响，难以形成条件反射，情绪冲动、难以控制，喜欢聚会，爱社交，渴求刺激，冒险，粗心大意，爱发脾气。内倾者更易受环境的影响，容易形成条件反射，情绪稳定，好静，不爱社交，不喜欢刺激，深思熟虑，喜欢秩序的生活和工作，极少发脾气。《女心理师》中的求助者苏三，第一次约访是同过电话，他提出了一个很苛刻的要求，必须是心里诊所最权威的咨询师为他治疗，而且要求非工作时间，诊所清场后才来接收治疗。从他的做法可以初步判断 ，苏三是一个谨慎，深思，有秩序的人，谨慎，沉稳是他的主要特质。 见面后详细询问了为求助者保密方面的条款，考核咨询师的水平，即使咨询师以略显清高的语言回答他，仍然没有对他有丝毫影响，又突出了他  平静，性情平和，镇静的性格。 符合艾森克的五因素模型中公正性的人格类型。咨询过程中，苏三开始叙述，他是一名外交官，始终保持稳定，高效的工作状态，但是到了关键时刻，书中写到，“比如谈到国家边界的划定.”问题，他就表现出紧张，口干，呼吸急促，口吃的问题。关于这个求助者的故事，作者用了很大的篇幅来描写这种表现的形成原因，在这里，我只分析他的人格类型。苏三的问题，基本符合内倾性人格中容易受环境的影响这个特点，就不难判定他的心理问题应该和环境和条件反射相关。果然他求助的问题源于小时侯的一次经历：苏三被老师安排在一次很重要的公开课上回答问题，在时间很紧张的情况下，女老师又要上洗手间，就让苏三站在女厕外边交代回答问题的事情，巧合的是苏三也想去方便，又不敢和老师说，看着四周女厕的环境，听着老师方便的声音，他的情绪紧张到极点，等老师交代完，已经没有时间了，苏三只好放弃上洗手间，直接回教室，更无奈的事情发生了，听课的领导提了一个老师事先没准备的问题，苏三又一次的紧张到极点，于是洗手间的环境永远的留在了记忆里，造成成年后的心理问题，越到关键的时候越紧张，口干，想上洗手间，害怕自己说错话，一系列的条件反射。针对自身的问题，苏三做了无数的生理检查，但并未找到问题的关键，用心理学的术语来讲就是进行了自我调控，但是并没能正确的认识自我的核心问题，而是确信自己在这个问题上不足，误认为不如人，产生了自卑。接下来的咨询，咨询师的思绪逐步清晰，归功于求助者本身是一个悟性水平极高的人，也因为他的咨询动机很积极，同咨询师密切合作，通过咨询师的引导，自我察觉水平提高，直至发现自己的问题所在，成因是什么。最终治疗成功。苏三拜托了困扰多年的心里问题。 苏三的人格成因现象艾森克定义为习惯反应，相同环境中导致再次发生的特定反应。通过人格特质论和人格维度的相关知识，咨询师找到了求助者的问题所在，求助者的人格直接影响到咨询师对其人格成因的探寻，从而找到了医治的方法。艾森克的另一种人格维度是精神质—超我技能，精神质的人格特点是，倔强固执，凶残强横，铁石心肠，有强烈愚弄和惊扰他人的需要。

咨询师根据自我所学，可以根据咨询者的人格特征快速的进行分类，从而做到短时间内对求助者有更多的了解，起到辅助治疗的作用，但是大千世界，无奇不有，人格在不同环境中是变幻的，人格成因也各不相同，复杂多变，作为咨询师，还是要借助有效的测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估，依据最科学的方法进行心理治疗，毕竟心理师更希望求助者能够在引导下，对自我有更深入的观察和评价，完成自我调控和人格的自我完善，做到实事求是的评价自己。

参考文献：

陈红《人格心理学笔记》，商务出版社，2013 第1版

理查德·格里格，菲利普·津巴多《人民邮电出版社》，2003 第1版

郑雪《人格心理学》2007第2版

毕淑敏《女心理师》2007第1版