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高校心理咨询师的职业风险与对策(二)
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(1)不切实际的理想和期望心理。
(2)不能做客观的自我评价。
2.3高校心理咨询的客观因素
(1)社会各界人士对高校心理咨询的工作要求不断提高。
(2)学校心理咨询师的自身水平难以应付现实的需求。
(3)学校管理松散,没有建立督导体系。
三、高校心理咨询师职业风险的应对策略
高校心理咨询师的职业风险对咨询师个体、学生及学校都会产生极大的危害。一旦咨询师陷入职业怠倦,他的消极心态会导致工作质量下降,不仅不能解决学生的心理问题,反而会危害学生的心理健康。要解决这一个问题,必须来寻求对策。
3.1以规章制度保障心理咨询师的权益
学校需要有关工作制度化,保障心理咨询师的权益。完善心理咨询师休假制度,学校应出台灵活的休假制度,既要保证心理咨询师的工作效率,又要保护他们的身心健康;完善心理咨询师工作评价制度和职称晋升制度,让他们的工作得到充分认可,并且有较大的职业发展空间;增加心理咨询师编制,缩小师生比例,适度减少心理咨询师的工作量。
3.2为心理咨询工作提供充足的经费保障
高校应进一步加大经费投入,一方面,用于心理咨询师培训。心理咨询师只有不断接受培训,才能更好促进自我成长,掌握更多的心理咨询技术,才能更好地胜任工作。另一方面,用于改善工作条件。学校要布置温馨的心理咨询室,增设各种心理咨询设备,为心理咨询师创造良好的工作环境。
3.3建立有效的社会支持系统
大量的研究证明在于风险有关的工作资源中,最重要的就是社会支持。校领导、同事、家人、学生、家长、朋友的社会支持对提升个人成就感都有着显著的作用。同时还要建立心理督导机制,加强团队建设,使心理咨询师在专业知识和情感上得到团队成员和专家的有力支持。
3.4注重自身的专业成长和人格修炼
一方面,要不断加强专业知识的积累和技能锻炼。只有这样,心理咨询师才能觉察博能够理解来访者的需求、矛盾、期待、困惑和痛苦,帮助来访者认识到自己的问题所在。同时,咨询要提升自我觉察能力。另一方面,要不断提高人格素养,需要具备健康的人性观、乐观的人生态度、积极的人文关怀以及良好的心理素质。
3.5建立完备的高校心理咨询师督导体系
建立以同辈督导为基础、专家督导为核心的高校心理督导机制。把广大高校心理咨询工作者和爱好者组织起来,定期开展案例交流、工作讨论,并加入读书会的形式,定期组织理论学习。严格的督导方式是每个心理咨询师应该有专门的督导老师。这对资金和督导的要求比较严格,对于没有条件的、以集体的方式,对心理咨询师开展督导性成长团体是比较适用和可行的方式。集体督导的第一步是选拔成员。督导资源是有限的,必须把这些有限的资源集中在真正需要的高校咨询师身上,所以甄选成员就显得尤为重要。
四、结论
戈尔曼的评述是对心理咨询师鼓励,他说“天生就擅长倾听自我心灵之声(情感语言)的人,自然也长于清晰明确的把它们表达出来,就像作家、作曲家和心理医生这类人。这种内在倾听天赋使他们能更加流畅地用语言把无意识智慧大声说出来,阐释我们的梦幻和想象,剖析我们深深隐藏其中的情感意义。”因此,认识到咨询工作的助人价值及对自我成长的意义。同时,又要从外部多方面加强社会支持的力度,及时补充和获得资源,以维护健康,远离风险。高校心理咨询师要学会察觉并尊重生命发出的信号,如果察觉到生命所发出的危险的信号,就要积极地给以回应,暂时放下手中的一切去休息、充电、去成长,直到重新具备了健康助人的力量。这样,不仅能提高心理咨询的有效性,还能增进学生和心理咨询师自己的身心健康,确保高校心理咨询的有效进行。
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