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关于学习(行政管理)专业的体会(二)
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二、人力资源开发与管理,为人才招聘与管理工作提供切实的指导
作为办公室工作人员,日常中有时候要处理一些人力资源管理的工作。通过专业课程的学习,我懂得了招聘的原则,
1、公平竞争原则。无论是本单位内招聘还是单位外招聘,招聘中应当遵循公开、公平。必须按照规定的程序,合理公开的监督下开展工作,并且要保持标准的客观性。有比试的部分,题目不得泄露,面试部分要避开与应试人员相关的评委。
2、少而精原则。展开招聘工作中前,要拟定准确的应试人员要求,这些要求要切实针对岗位工作的技术技能,对符合要求的应试人员要严格把控,选取合格的人员。
3、宁缺毋滥原则。往往在招聘工作,发现应试人员没有合格的人选,这样不能降低选拔标准。但是可以先采取内部顶岗解决问题与困难,待有合适的人选,在加以考虑。
从作为招聘工作者的角度,对上述学到的招聘原则外,还有诸多其他体会。它让我学会了如何在相对较短的面试时间内,实现最好地选拔合格人选。同时,也让我知道我在一些方面的不足,并且也通过亲身体验感受问题的危害。对于选拔人员我有如下心得:
1、简历筛选。首先是看简历中的专业、年龄、工作经验、技能、学历等信息,是否与部门所需岗位硬性要求相符合,如果符合,进一步验证简历信息的真伪及其全面性,从这点可以看出求职者的诚意。其次要对所应聘者专业特长有充分的了解,注意关注应聘者对所提供职位的认识,以及他对自己职业发展规划怎样等,将岗位职责内容及任职资格硬性要求与应聘者简历信息进行比较,以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。
2、电话沟通。面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异,第一种主要是为了获得信息,沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度,一面方面可以获得更全面信息,另一方面可以反映求职者对所提供的岗位工作有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知,沟通表达语言要精确、清楚,确保求职者能准确获得信息。同时也应表现热心、真诚、耐心,体现单位良好形象。
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