电子商务模式下的网络营销渠道2

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电子商务模式下的网络营销渠道
［摘 要］电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务交往。一个具有营销成本低，支付手段高端的电子化以及信息商品的销售等，这些都是电子商务所具有的。“网络营销渠道的建立”就是利用电子商务模式下产生的“网络整和营销”、“软营销”、“网络直复营销”等理论。
［关键词］电子商务 网络营销 网络营销渠道

 一、电子商务的概念
 按照世界贸易组织电子商务专题报告的定义，电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现原材料查询、产品展示、订购、出品以及电子支付等一系列的贸易活动。
 二、电子商务的特点与优势
 1、电子商务的特性可归结为以下几点：商务性、安全交易、协调性
 （1）商务性
 是电子商务最基本的特性，它给网上的购物者提供了方便快捷的买卖交易的服务手段和机会。
 （2）安全交易
 在电子商务中，安全性是核心问题。对于企业，消费者安全性是很重要的，因为企业害怕黑客破坏他们的电子商务系统的安全体制，盗取客户资料，更改用户数据。对于消费者，他们害怕在网上交易的时候，信用卡卡号和密码被黑客盗取。如果这些问题不能解决，不管是消费者还是企业都不会在网上进行交易的。所以要求网络提供一个安全的解决方案，包括防火墙、防病毒保护、信息加密技术、数字签名技术等。并发表了SSL（安全套接层）和SET（安全电子交易）等协议，给人们提供一个良好的电子商务环境。
 （3）协调性 
 商务活动是一种协调过程，为了提高效率，许多组织都提供了交互式的协议。电上商务正是在此基础上进行的，利用万维网通过供货渠道将供货商连接到客户单上进行处理，既省去了人力、物力，又节省了时间。
 2、电子商务的优势
 （1）计算机可以自动接收和处理信息，只需要很少的员工对内容进行整理，降低了人工成本；
 （2）网上交易不需要纸质文件，这样就省去了很多文印成本，减少了材料邮寄的时间和费用，降低了文件处理成本；