金华移动营销策略之我见

全文字数:13976

 金华移动营销策略之我见

【摘  要】　本文结合金华移动市场现状及竞争势态，通过对金华移动用户消费群体的分析；诊断金华移动现有营销政策缺陷；就价格政策、品牌宣传和定位、业务创新和推广、客户服务等方面提出建议；旨在提高公司整体营销效能，从而提高移动市场占有率，全面提升企业经济效益。
【关键词】 移动　用户　特征　分析
 
一、金华移动公司背景及竞争状况
 1.1 金华移动发展状况
 中国移动通信金华公司是中国移动通信集团公司浙江移动通信有限责任公司在金华设立的分公司，同时也是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营分支机构，下辖婺城、金东、东阳、义乌、永康、兰溪、浦江、武义、磐安九个县（区）分公司；全面负责金华全市移动通信网络的运行、建设；移动通信市场的营销、管理等工作。
 浙江移动金华公司是金华市电信业率先进行专业化经营的运营公司。长期以来，金华移动公司致力于移动通信事业的发展建设，积极推进和实施移动信息化进程，促进地方经济的发展和人民生活水平的提高。公司以市场为先机，以客户为导向，倡导优质服务，实施系统化的客户服务。体现人性化、人情化、人格化、人文化的服务特色；并且推行全面优质管理，不断创新、不断进取，以一流管理领导市场，逐步成为具有全国一流水平的移动通信运营企业，在2000年底通过了香港品质保证局的ISO9000：2000版认证。