中文摘要

2018年以来，国际经济金融形势错综复杂，国内改革发展稳，任务艰巨繁重，经济下滑压力不断加大。中国政府作出了“认识新常态、适应新常态、引领新常态”的重要判断。在促改革、调结构、防风险的同时，出台多项稳增长措施，推动商业银行信贷大量投资。宁波市是世界第三大港口城市，长三角五大都市圈中心城市之一，长三角南翼经济中心。2018年宁波的GDP上升15.48%成为经济增速最快的城市。在这座经济发展迅速的城市中，诸多像宁波银行这类的商业银行，发挥着其重要的作用。宁波银行e白领通个人信用贷款业务，近三年来，为许多客户解决了生活上的资金周转问题，但这款业务自身也存在着许多营销问题，制约着这款服务的发展。本文主要以宁波银行e白领通个人信用贷款为例，首先对中国信贷市场经营概况和宁波银行信贷产品做出介绍，然后对宁波银行e白领通个人信用贷款，进行了营销战略分析和营销策略分析，找出了e白领通个人信用贷款存在的营销问题，最终提出了优化e白领通个人信用贷款的营销策略建议，希望对宁波银行e白领通个人信用贷款，在未来信贷市场上的整体营销水平的提升，起到一定的借鉴作用。

关键词：个人信用贷款  e白领通  市场营销

目录

引  言 1

一、 中国个人信用贷款市场经营概况 1

二、 宁波银行个人信用贷款产品的简介 1

（一） 个人信用贷款产品的概况 2

（二） e白领通个人信用贷款产品的概况 3

三、 e白领通目标市场营销战略分析 3

（一） 市场细分 3

（二） 目标市场选择 3

（三） 市场定位 4

四、 e白领通产品的营销策略 4

（一） 产品策略 4

（二） 价格策略 4

（三） 渠道策略 5

（四） 促销策略 6

五、 e白领通产品存在的营销问题 6

（一） 目标市场狭小 6

（二） 品牌知名度低 7

（三） 渠道不完善 7

（四） 从业人员素质低 7

（五） 价格偏高 8

六、 优化e白领通产品的营销策略建议 8

（一） 增加线下广告投入 9

（二） 扩宽销售渠道 9

（三） 提供专业培训，提高从业人员素质 9

（四） 调整价格 10

结  论 10

参考文献 12