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物业服务企业实习生培训模式的研究——以杭州LHWY为例

本文ID:109294

(字数：14000)

XCLW48872 物业服务企业实习生培训模式的研究——以杭州LHWY为例 (字数：14000)

摘要

物业作为服务业，是目前正在蓬勃发展的第三产业。我国城市化管理的发展，离不开物业服务的提升。但是这样一个欣欣向荣的产业，也正在面临着人员不断流失与新员工难招聘的双重压力，因此，重视作为行业后备人才的实习生培养问题尤为重要。而人才是企业发展之根本，企业要着力增强我司的人才培训的有效性，既能满足企业对高技能人才数量和质量的要求，也可以更好地解决现今社会毕业生的生计需要和发展需要，为我国的经济发展和民生问题的解决贡献自己的一份力量。

本文通过对杭州LHWY实习生培训模式的效果进行分析探究，以期为物业领域实际的人才培训提供一些参考和借鉴，从而更好的促进物业行业的发展和城市文明的进步。

关键词：物业服务企业；实习生；人才培训效果

一、引言 1

（一）研究背景及意义 1

1．研究背景 1

2．实践意义 1

3．理论意义 1

（二）研究内容及主要思路 2

（三）研究方法 2

（四）相关概念的界定 2

二、文献综述 2

（一）关于实习生的研究 3

（二）关于重视培训的必要性的研究 3

（三）关于加强培训效果建议的研究 4

三、杭州LHWY实习生培训现状分析 4

（一）杭州LHWY概况介绍 4

（二）杭州LHWY实习生培训制度 4

1．杭州LHWY实习生培训流程 5

2．杭州LHWY实习生的培训方法 5

3．杭州LHWY实习生具体培训内容 5

4．杭州LHWY实习生培训评估任用制度 6

四、杭州LHWY实习生培训存在的问题及其原因分析 6

（一）杭州LHWY实习生培训存在的问题 6

（二）杭州LHWY实习生培训存在的原因分析 7

1．企业不重视，集训人数多，学校课堂式培训难以调动学生们的参与积极性 7

2．培训过于单一，拓展游戏存在缺陷，导致课程环节无法按照时间节点完成 7

3．顶岗实习期，参与培训的实习生流失的比例比较高 7

4．实习生实习期间薪酬体系单一，缺少其他的激励进行辅助 7

5．培训期间，培训评估效果差 8

五、关于杭州LHWY实习生培训问题的解决方案 8

（一）企业重视，按照人数，制定人数分批培训计划 8

（二）加强培训，制定科学的培训方式，严格按照流程执行 9

（三）降低心理落差，增加培训后的行为转化率 10

（四）建立实习生的培训成果激励制度，提高参与培训的积极性 10

（五）完善培训评估机制 10

总结 10

参考文献 12

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