我国仓储物流服务现状、问题与对策

内 容 摘 要

提示：苏宁易购正处于快速发展阶段,行业中也具有代表性,所以本文将对苏宁易购进行研究,重点从仓储管理着手,将其在上海的S仓库作为研究对象。结合苏宁易购上海仓库管理系统的核心业务特点,介绍总结了上海S仓库管理系统现有模块的仓库作业的流程特点以及仓库布局,通过对其物流管理部门的运作现状、管理运营中面临的种种不足缺点和管理问题等进行对比研究,在其库区仓储布局及规划、仓储物流作业管理流程、仓库安全管理相关制度规范等诸多方面上进行优化。同时通过借鉴国外和我国参考的与现代化仓储运作管理等相关专业的许多前沿理论研究和管理成功企业实践工作经验,对苏宁易购上海仓库管理提高其仓储经营管理综合效率,减少公司仓储营运管理运作总成本,从而整体提升物流企业经济价值具有极为重要积极的意义。

[关键词]：仓储管理，分析优化，苏宁易购

目       录

1 绪论1

1.1 研究背景1

1.2 研究意义1

2 仓储管理相关理论5

2.1 仓储管理的相关概念5

2.1.1 仓储5

2.1.2 仓储管理5

2.1.3 仓储管理优化5

2.2 仓储管理的目标5

2.3 仓储管理的基本原则6

2.3.1 效率提高6

2.3.2 质量保证6

2.3.3 安全保证6

2.3.4 效益保障6

2.4 仓储管理水平的影响因素6

3 苏宁易购物流仓储管理的现状8

3.1 苏宁易购企业概况8

3.2 苏宁易购物流仓储管理的现状8

3.2.1 掌握行业主控权，市场占有率较高8

3.2.2 企业管理缺乏精细化，盈利水平较弱8

3.2.3 顾客线上需求增大，业务量不断上升9

3.2.4 竞争对手众多，经营风险不断增大9

3.3 苏宁易购与京东物流仓储对比分析9

4 苏宁易购物流仓储管理存在的问题及分析——以上海S仓库为例11

4.1 仓库布局不合理11

4.2 仓储作业流程不规范11

4.3 仓储专业人才缺乏，员工素质不高13

4.4 管理制度不健全13

5 针对苏宁易购仓储管理问题的优化措施14

5.1 仓库布局优化14

5.2 作业流程优化措施20

5.3 人才管理优化措施21

5.4 管理制度优化措施21

5.4.1 仓储管理制度改进21

5.4.2 人员管理制度改进21

5.4.3 现场管理制度改进22

结    论24

文献